Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001

ÑÏÈÑÎÊ ËÈÒÅÐÀÒÓÐÛ ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 9004-2001 Ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà. Ðåêîìåíäàöèè ïî óëó÷øåíèþ äåÿòåëüíîñòè. ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 9000-2001 Ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà. Îñíîâíûå ïîëîæåíèÿ

Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001

Реферат

Экономика

Другие рефераты по предмету

Экономика

Сдать работу со 100% гаранией
4;ò àíàëîãè÷íóþ ñòðóêòóðó â öåëÿõ ñîçäàíèÿ óñëîâèé äëÿ èõ èñïîëüçîâàíèÿ êàê ñîãëàñîâàííîé ïàðû.

Îñíîâíûìè èçìåíåíèÿìè, êîòîðûå âíåñåíû â ñîãëàñîâàííóþ ïàðó óêàçàííûõ ñòàíäàðòîâ íà ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà, ÿâëÿþòñÿ:

  • íîâàÿ ñòðóêòóðà, îñíîâàííàÿ íà ïðîöåññàõ, è áîëåå ëîãè÷íàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü â ñîäåðæàíèè;
  • ââåäåíèå ïðîöåññà ïîñòîÿííîãî óëó÷øåíèÿ êàê âàæíûé øàã ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà;
  • óñèëåíèå ðîëè âûñøåãî ðóêîâîäñòâà îðãàíèçàöèè, âêëþ÷àÿ åãî ïðèâåðæåííîñòü ðàçâèòèþ è óëó÷øåíèþ ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà, ðàññìîòðåíèå çàêîíîäàòåëüíûõ è íîðìàòèâíûõ òðåáîâàíèé è óñòàíîâëåíèå èçìåðèìûõ öåëåé äëÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ôóíêöèé è óðîâíåé îðãàíèçàöèè;
  • ââåäåíèå êîíöåïöèè "äîïóñòèìûõ èñêëþ÷åíèé" ê ñòàíäàðòó êàê ñïîñîá ó÷åòà øèðîêîãî ñïåêòðà îðãàíèçàöèé è âèäîâ äåÿòåëüíîñòè;
  • òðåáîâàíèå ïîñòîÿííî êîíòðîëèðîâàòü èíôîðìàöèþ ïî óäîâëåòâîðåíèþ ïîòðåáèòåëåé êàê ïîêàçàòåëü ðàáîòû èõ ñèñòåìû êà÷åñòâà;
  • ñîêðàùåíèå îáúåìà íåîáõîäèìîé äîêóìåíòàöèè;
  • èçìåíåíèÿ â òåðìèíîëîãèè, ïðèçâàííûå îáëåã÷èòü ïîíèìàíèå ñòàíäàðòîâ;
  • ïîâûøåííàÿ ñîâìåñòèìîñòü ñî ñòàíäàðòîì íà ñèñòåìû ìåíåäæìåíòà îêðóæàþùåé ñðåäû;
  • êîíêðåòíûå ññûëêè íà ïðèíöèïû ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà;
  • ðàññìîòðåíèå âûãîä è ïîòðåáíîñòåé âñåõ çàèíòåðåñîâàííûõ ñòîðîí;
  • äîáàâëåíèå êîíöåïöèè ñàìîîöåíêè îðãàíèçàöèè êàê ñòèìóëà äëÿ óëó÷øåíèé.

ÈÑÎ 9001 íàïðàâëåí íà îáåñïå÷åíèå êà÷åñòâà ïðîäóêöèè è ïîâûøåíèå óäîâëåòâîðåííîñòè ïîòðåáèòåëåé, òîãäà êàê â ÈÑÎ 9004 äàíà áîëåå øèðîêàÿ ïåðñïåêòèâà ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà äëÿ îêàçàíèÿ ìåòîäè÷åñêîé ïîìîùè ïî óëó÷øåíèþ äåÿòåëüíîñòè.

ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 9001-2001 ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ âíóòðåííèìè è âíåøíèìè ñòîðîíàìè, âêëþ÷àÿ îðãàíû ïî ñåðòèôèêàöèè, ñ öåëüþ îöåíêè ñïîñîáíîñòè îðãàíèçàöèè âûïîëíÿòü òðåáîâàíèÿ ïîòðåáèòåëåé, ðåãëàìåíòîâ è ñîáñòâåííûå òðåáîâàíèÿ.  ÈÑÎ 9000-2001 ãîâîðèòñÿ, ÷òî â ÃÎÑÒ Ð ÈÑÎ 9001 óñòàíîâëåíû òðåáîâàíèÿ ê ñèñòåìàì ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà. Îíè ÿâëÿþòñÿ îáù&#

Похожие работы

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>