Автоматизированное рабочее место оператора автоматизированного переговорного пункта и информационной системы

; IAKoff Save, %n, 05/06/96iaphandiaphand;IAKoff;12:49 PM 2 Mar 1996n %T,%DEMOs %DEMO="DEMO VERSION FOR DOORS"l +^ReestrIndRK:1s %T=$TEST i %T=0 l

Автоматизированное рабочее место оператора автоматизированного переговорного пункта и информационной системы

Информация

Компьютеры, программирование

Другие материалы по предмету

Компьютеры, программирование

Сдать работу со 100% гаранией

Министерство образования Украины

запорожский государственный технический университетЗав. кафедройАвтоматизированное рабочее место оператора автоматизированного переговорного пункта и информационной системыПояснительная записка к дипломному проектуРазработал

ст. гр. РП-411

Коновалов И.А.РуководительОнищенко В.Ф.КОНСУЛЬТАНТЫ:по экономикеОстапенко В.В.по охране труда и экологииЯрош А.Г.НормоконтролерБашмакова Л.И.1996г.запорожский государственный технический университет

Факультет радиоприборостроительный Кафедра конструирования и производства радиоаппаратуры

Специальность ПРОГРАММНОЕ обеспечение вычислительной техники и сапрУТВЕРЖДАЮ:Зав. кафедрой «___»_________________1996г.ЗАДАНИЕ

НА ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ СТУДЕНТУКоновалову Илье Анатольевичу1. Тема проекта: Автоматизированное рабочее место оператора автоматизированного переговорного пункта и информационной системы,

утверждена приказом по институту от «___»___________1996г. №___________

2. Срок сдачи студентом законченного проекта ______________________________

3. Входные данные к проекту: Техническое задание на автоматизированную программно аппаратную систему расчета за услуги ЭЛЕКТРОСВЯЗИ (АПАС РУЭС)

4. Содержание расчетно пояснительной записки: титульный лист; задание; аннотация; содержание; основной текст; список использованных источников; приложение.

5. Перечень графического материала:

Лист 1: общая структура соединения АРМ АПП и ИС в составе АПП ГОЭС.

Лист 2: схема межзадачного обмена.

Лист 3: протоколы обмена по каналам связи.

Лист 4: архитектура АПП-РК.

Лист 5: структура программы-контроллера АПП-РК.

6. Консультанты по проекту с указанием разделов проекта, которые их касаются.РазделКонсультантПодпись, дата.Задание выдалЗадание принял5.Остапенко В.В.6.Ярош А.Г.

7. Дата выдачи заданияРуководительЗадание принял для выполненияКалендарный план.

Пор. №Название этапов дипломного проектаСрок выполнения этапов проектаПримечание1Получение технического задания01.12.952Разработка основных решений по дипломному проекту01.01.96 - 31.01.963Разработка документации01.02.96 - 29.02.964Разработка программной реализации01.03.96 - 31.03.965Отладка программ10.3.96 - 31.3.966Тестирование01.04.96 - 10.4.967Испытание подсистемы11.04.96 - 30.04.968Испытание в системе АПП ГОЭС20.04.96 - 30.04.969Внедрение01.05.96 - 31.05.96

Студент - дипломникРуководитель проекта

РЕФЕРАТ

Текст ПЗ 113 с., 14 табл., 16 рис., 20 источника, 5 прил.

АВТОМАТИЧЕСКИЕ КАБИНЫ, РУЧНЫЕ КАБИНЫ, АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПУНКТ, АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО АВТОМАТИЧЕСКОГО ПЕРЕГОВОРНОГО ПУНКТА И ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ, формы оформления ручных заказов.

Междугородная телефонная связь - один из наиболее оперативных видов связи. Она имеет важное значение для руководства деятельностью предприятий, учреждений со стороны государственных, общественных и хозяйственных организаций.

Междугородная телефонная связь должна работать четко, бесперебойно. Работники междугородной телефонной связи на основе сознательного, рыночного отношения 'к труду и строгой производственной дисциплины должны культурно и внимательно обслуживать государственные учреждения и предприятия, общественные организации и население Украины.

Автоматизированные системы управления городскими отделениями связи являются непременной атрибутикой современных переговорных пунктов общего пользования. АПП ГОЭС представляет новое поколение АСУ этого класса из семейства выпускаемой нами продукции, хорошо зарекомендовавшей себя более чем в трехстах городах СНГ, Балтии и за рубежом.

В АПП ГОЭС реализованы последние достижения в этой области. АПП ГОЭС является комплексным изделием, сконцентрировавшим в себе весь спектр услуг предоставляемый сегодня на ГОЭС.

Существующий на сегодняшний день уровень автоматизации достаточен для выполнения основных функций предоставления услуг электросвязи населению области, однако информация, обрабатываемая отделом автоматизированных систем управления (АСУ) не обеспечивает получения прибыли за предоставленные услуги в полном объеме. Существующая система предоставления услуг электросвязи населению области приводит к прямым потерям средств при существующей системе платежей. Действующая система расчетов за услуги междугородной электросвязи имеет существенные недостатки, основными из которых являются:

  1. длительное время оповещения абонента о размерах и сроках оплаты за услуги;
  2. наличие серьезных организационнотехнических проблем контроля неплатежей и выполнения санкций за неуплату (отключение телефона);
  3. большой объем ручного труда (несмотря на использование ЭВМ), снижающего уровень оперативности подготовки данных и приводящего ошибки в систему расчетов за услуги.

СОДЕРЖАНИЕ

ЗАДАНИЕ НЕ ПРОЕКТ2

РЕФЕРАТ3

введение7

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ПРОЕКТИРОВАНИЯ

1.1. Применяемые технические средства

1.2. Действующая методика обслуживания автоматических кабин

1.3. Действующая методика оформления ручных заказов

2. ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ СТРУКТУРЫ ПРОЕКТИРУЕМОЙ СИСТЕМЫ

2.1. Общие сведения

2.2. Обоснование выбора технических средств

2.3. Программное обеспечение АРМ АПП и ИС

3. ОСНОВНЫЕ РЕШЕНИЯ ПО РЕАЛИЗАЦИИ КОМПОНЕНТОВ СИСТЕМЫ

3.1. Общие положения

3.2. Принципы обслуживания автоматических каналов

3.3. Взаимодействие системы DTM с АПП-РК

3.4. Взаимодействие оператора с АПП-РК

3.5. Взаимодействие системы DTM с информационной системой

4. МЕТОДИКА РАБОТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ С СИСТЕМОЙ

4.1. Общие сведения

4.2. Методика работы с автоматическими кабинами

4.3. Методика работы с ручными заказами

4.4. Методика работы с информационной системой

5. ЭКОНОМИКО-ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЧАСТЬ

5.1. Сущность сетевого планирования и управления

5.2. Построение сетевых графиков и оценка времени выполнения работ

5.3. Экономический расчет

6. ОХРАНА ТРУДА

6.1. Значение охраны труда

6.2. Организационно-технические мероприятия

6.3. Мероприятия по производственной санитарии и гигиене труда

6.4. Меры обеспечения пожарной безопасности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ79

Список использованных источников80

Приложение 1: Спецификация компонентов системы82

Приложение 2: Текст программы АРМ АПП АК83

Приложение 3: Текст программы монитора АПП-РК90

Приложение 4: Текст программы АРМ АПП РК98

Приложение 5: Текст программы стартера монитора112

введение

В процессе проведенных исследований коллективом программистов СП “ПРОНАН ltd” и субподрядными организациями: Центром информационных технологий Комитета по науке и технологиям Украины и частным предприятием “ГЕО” (г. Москва) была разработана концепция безбумажной технологии обработки информации по расчетам за услуги электросвязи. Разработаны организационные мероприятия по изменению системы платежей на базе организации высокоавтоматизированных городских отделений электросвязи и районных узлов электросвязи.

В процессе выполнения работы проведено обследование основных подразделений Запорожского центра технической эксплуатации междугородных телеграфнотелефонных связей (ЦТЭ МТТС), непосредственно связанных с предоставлением услуг электросвязи населению и предприятиям области. Структура ЦТЭ МТТС приведена на рис. 1.

Структура ЦТЭ МТТС.

рис. 1

На основании разработанной и одобренной техническим советом заказчика концепции разработаны основные предварительные технические предложения, позволяющие:

  1. провести реорганизацию существующих переговорных пунктов в высокоавтоматизированные отделения электросвязи городов и районов области с сокращением затрат и расширение сферы услуг электросвязи;
  2. разработать схемы построения сети вычислительных средств на базе микрокомпьютеров;
  3. разработать систему обработки информации и схему автоматизации производственного и управленческого персонала, обеспечивающую достаточный уровень качества предоставления услуг электросвязи не имеющий в настоящее время аналогов в Украине;
  4. разработать и одобрить техническим советом заказчика безбумажную технологию расчетов с населением областного центра за услуги электросвязи.

Предыдущие попытки разработчиков СП “ПРОНАН ltd” автоматизировать работу городских отделений электросвязи (ГОЭС) прошли успешно. Одно из наиболее используемых средств малой автоматизации АПП-РК (автоматизированный переговорный пункт с ручной коммутацией).

Автоматизированные системы контроля и управления ведением междугородных телефонных разговоров являются непременной атрибутикой современных переговорных пунктов общего пользования. АПП-РК представляет новое поколение устройств этого класса из семейства выпускаемых нами изделий: АПП-80, АПП-16, АПП-16/32, хорошо зарекомендовавших себя более чем в трехстах городах СНГ, Балтии и за рубежом.

В АПП-РК реализованы последние достижения в этой области - интеллектуальная система управления, электронные коммутаторы каналов, компьютерные каналы связи. АПП-РК является комплексным изделием, сконцентрировавшим в себе весь спектр оборудования, используемого сегодня на переговорных пунктах для предоставления услуг по ведению междугородных и международных переговоров. Являясь законченным автономным изделием, АПП-РК в то же время имеет канал связи с автоматизированными системами более высокого уровня, что позволяет встраивать его в качестве низового звена систем АСУ.

  1. Характеристика объекта проектирования
  2. Применяемые техни

Похожие работы

1 2 3 4 5 > >>