1)взрослые и дети;
2)местные жители и туристы (иногородние);
)городское и сельское население;
)организованные группы и отдельные туристы.
В качестве особого контингента, требующего специальных приемов и методов проведения экскурсии, можно указать группы религиозных паломников, детей младшего возраста, инвалидов, престарелых, "трудных" подростков.
По месту проведения экскурсии бывают:
1)городские;
2)загородные;
)музейные;
)комплексные (сочетающие элементы нескольких видов экскурсий).
По способу передвижения различают:
1)пешеходные;
2)транспортные.
В пешеходных экскурсий плюсом является то, что экскурсовод сам задает ритм, движение который обеспечивает благоприятные условия для показа и рассказа. Однако количество пешеходных экскурсий ограничено небольшой протяженностью маршрута. Преимущество транспортных экскурсий заключается в том, что в них можно включать объекты, удаленные друг от друга на значительное расстояние.
Транспортные экскурсии (обычно автобусные) состоят из двух частей: показ и анализ экскурсионных объектов на остановках, с обязательным выходом из автобуса, и рассказ в пути, чаще всего связанный с характеристикой памятных мест, мимо которых в данный момент проезжают экскурсанты. Трудность автобусных экскурсий определена внешними факторами, которые необходимо учитывать при проведении экскурсии. К ним относятся правила дорожного движения, непредвиденные обстоятельства, возникающие на дорогах (заторы, аварии, ремонтные работы), скорость движения автобуса и соответствие ей рассказа и показа и т.п.
Помимо автобусов при проведении экскурсий в качестве транспортных средств могут использоваться речные и морские теплоходы, вертолеты, а также трамваи и троллейбусы.
Продолжительность экскурсии составляет от одного академического часа (45 мин.) до четырех - пяти часов. Продолжительность экскурсии может доходить до одних суток. По мнению А. В. Святославского такие длинные экскурсии являютя турами и он считает, что они дробятся на несколько более мелких экскурсий разной продолжительности, а также включают время приема пищи, отдых, покупку сувениров, санитарные остановки, путевую информацию [46, с. 13].
По форме проведения выделяют:
a.экскурсии-прогулки. В основном на природоведческие темы, проводятся в лесу, в парке, на озере, по морю, по реке. Во время данных экскурсий осмотр достопримечательностей сочетается с отдыхом;
b.экскурсия-концерт посвящается музыкальной теме с прослушиванием музыкальных произведений в салоне автобуса во время дальней экскурсии;.экскурсии-массовки. Участники передвигаются по маршруту на 10 - 20 автобусах, в каждом из которых работает экскурсовод. Такие экскурсии могут включать в себя встречи с героями и участниками исторических событий, участие в фольклорных праздниках и театрализованных представлениях;.рекламная экскурсия проводится с целью привлечения клиентов или деловых партнеров.
Экскурсия может рассматриваться как форма учебной деятельности для различных групп экскурсантов:
a)экскурсия-демонстрация в наиболее наглядной форме знакомит группу с природными явлениями или производственными процессами;
b)экскурсия-урок, представляющая собой форму сообщения знаний в соответствии с учебной программой того или иного учебного заведения;
c)показательная экскурсии - ее целью является демонстрация образца того или иного методологического приема на конкретном объекте, а также раскрытие определенной подтемы и т. д.
d)пробная экскурсия проводится на завершающем этапе индивидуальной работы по подготовке и проведению экскурсий и представляет собой форму проверки знаний и навыков у студентов или работающих экскурсоводов при разработке ими новой экскурсионной темы [26, с. 26-30].
Таким образом, деление экскурсий на определенные группы необходимо, так как имеет большое значение для деятельности различных экскурсионных учреждений. Четкая классификация экскурсий обеспечивает условия для результативной подготовки экскурсии, облегчает специализацию, обеспечивает дифференциальный подход к обслуживанию различных контингентов экскурсантов.
.4 Экскурсионные методики
Экскурсионная методика представляет собой частную методику, которая связана с процессом распространения разного рода знаний (научных, культурных, политических и др.) на основе такой активной формы культурно-просветительной работы, как экскурсия. Таким образом, экскурсионная методика - это совокупность требований и правил, предъявляемых к экскурсии, а также сумма методических приемов подготовки и проведения экскурсий разных видов, на различные темы и для разных групп людей [16, с. 107].
Экскурсионная методика рассматривается в нескольких аспектах: как основа профессионального мастерства экскурсоводов; как механизм, совершенствующий "подачу" материала; как процесс упорядочения деятельности экскурсовода. Экскурсионная методика выполняет роль рычага, который помогает экскурсоводу в короткое время переместить в сознание экскурсантов большой объем знаний. Методика помогает экскурсантам увидеть, запомнить и понять значительно больше, чем на лекции, раскрывающей ту же тему. Так происходит потому, что методика лектора в значительной своей части основана на разного рода сообщениях и описаниях, лекционный рассказ ведется в отрыве от объектов описания. Практически лекционный процесс нейтрализует участие в восприятии материала таких органов чувств, как зрение, обоняние, осязание. Это обстоятельство обедняет восприятие, делая его однобоким.
Методика экскурсии построена на общении экскурсантов с объектами, различных видах анализа, зрительных сравнениях, с учетом возможности использования всех органов чувств экскурсантов. Экскурсионная методика опирается на философию, которая представляет собой систему идей, взглядов на окружающий нас мир и место в нем человека. Из философской науки методика берет учение о диалектике, теорию познания и логику. Диалектика дает возможность освещать материал в экскурсии с необходимой глубиной, правильно оценивать исторические события, явления и факты, делать обоснованные выводы по теме. Теория познания помогает глубже разобраться в сложных процессах, происходящих в природе, обществе, руководствоваться научными знаниями в практической деятельности.
Экскурсионная методика исходит из того, что экскурсия представляет собой диалектическое единство содержания, средств, форм и специфического метода воздействия на аудиторию - экскурсионного метода. Это воздействие производится с учетом особенностей, запросов и интересов различных групп населения.
Предметом экскурсионной методики является целенаправленное изучение, систематизация, формулирование, разъяснение и применение на практике средств и методов воспитания и обучения, а также методических приемов, при помощи которых работники экскурсионных учреждений осуществляют свою деятельность. Экскурсионная методика обобщает опыт проведения экскурсий, разрабатывает и предлагает такие методические приемы, которые оправдали себя на практике и обеспечивают наивысшую эффективность раскрытия и восприятия темы.
Забота об экскурсионной методике - это не только усилия, направленные на совершенствование организации методической работы ее звеньев. Это работа по углублению содержания самой методики, методических приемов как способов наиболее совершенной подачи экскурсионного материала и наиболее действенного раскрытия темы экскурсии. Выполняя функции частной методики, экскурсионная методика имеет дело с методическими приемами различных экскурсий. Одновременно она выполняет роль общей методики. Так происходит в тех случаях, когда речь идет об использовании в экскурсиях принципов и требований общих для всех форм идейно-воспитательной работы - наглядности, научности, систематичности, доступности, убедительности и т. д.
Экскурсионная методика является более сложной в таких вопросах, как определение и практическое использование приемов показа объектов. Методика показа в большинстве своих средств и приемов носит оригинальный характер. Используется эта методика только в экскурсионной пропаганде.
Что касается рассказа на экскурсии, то в нем экскурсоводы используют обычные формы устной речи - справку, беседу, описание, объяснение, комментирование, литературный монтаж. Значительная часть методических приемов в рассказе экскурсовода заимствуется из арсенала лекторского искусства.
Поскольку любая методика заключается в умении производить определенную деятельность в четком соответствии с утвержденными правилами, требованиями и рекомендациями, то на практике применение экскурсионной методики - это сумма определенных умений и навыков вести экскурсионную работу: разрабатывать новую экскурсию, готовить проведение очередной экскурсии, проводить экскурсию по рекомендованной технологии и др. На основании этого экскурсионная методика состоит из нескольких самостоятельных, однако связанных друг с другом частей:
1)методики разработки новой для данного бюро темы;
2)методика разработки экскурсоводом новой для него, но уже разработанной в данном экскурсионном учреждении темы;
)методика разработки новой для данного экскурсионного учреждения темы;
)методика подготовки экскурсовода к проведению очередной экскурсии;
)методика послеэкскурсионной работы.
Наиболее глубоко разработана методика проведения экскурсий. Эта методика делится на две части: методику показа и методику рассказа. В методике показа могут быть выделены в качестве самостоятельных частей следующие методики: использования "портфеля экскурсовода"; использования технических средств пропаганды; наблюдения; изучения и исследования объектов.
Экскурсионная методика как совокупность названных частей имеет