ООО «Юнипродуктс СНГ» являются филиалом компании Uniproducts в Голландии. Филиал в России имеет свой завод в г. Москве и занимается производством и продажей продуктов питания, таких как маргарин, майонез и кетчуп, на территории г. Москвы и Российской Федерации.
В Москве компания существует с 1996 года и является крупным оптовым поставщиком с отличной репутацией. Наши клиенты: сеть супермакетов «Седьмой континент», «Перекресток», сеть гипермаркетов «Рамстор», ЗАО «Тандер» (Краснодар), Торговый дом Элю (Нижний Новгород) и другие.
Являясь международной компанией, Uniproducts уделяет большое внимание качеству производимого товара. Качество товара это приоритет номер один. Это понятие включает в себя не только функциональные качества товара, но и вкус, содержание, легкость и удобство использования, что делает работу с нами удовольствием, а покупку наших продуктов радостью.
Постоянные маркетинговые исследования помогают нам постоянно быть в курсе нужд и пожеланий клиентов. В соответствии с этим мы изменяем, дополняем или создаем что-то новое и привлекательное, учитывая все вкусы различных слоев населения.
Имея большой опыт работы в международном бизнесе Uniproducts заработала репутацию компании, которая уважает интересы своих партнеров и своих сотрудников, и, поэтому, соблюдает, и требует соблюдать и от своих партнеров, все правила ведения честного, открытого бизнеса.
ООО “Юнипродуктс СНГ” имеет в своем штате 100 сотрудников и 6 отделов: отдел кадров (5 человек), Отдел продаж (40 человека), бухгалтерия (10 человек), Отдел информационных технологий (10 человек), маркетинг (20 человек), юридический отдел (11 человек), 2 водителя и 2 человека работающих на ресепшн.
Структура каждого из отделов примерно одинакова:
Пример: Структура отдела продаж (Менеджеры и сотрудники среднего звена):
На примере одного человека из каждого отдела рассмотрим его ежедневные обязанности, что покажет чем занимаются в том или ином подразделении компании.
1. Отдел продаж. Позиция Специалист по работе с клиентами (CSS).
Обязанности: поддерживать развитие компании в городе с помощью постоянного контроля настоящих дистрибьюторов, увеличивать объем продаж за счет внедрения новых клиентов в сотрудничество.
Постоянно быть в курсе количества и типов розничных и оптовых магазинов по “покрытию” на данной территории, что требуется для развития и роста вторичных продаж, также как и для достижения личных планов.
Резервировать заказы ключевых клиентов для поставки Дистрибьюторами. Помогать развиваться Дистрибьюторским сотрудникам приглашая их на тренинги и решая возникающие общие вопросы связанные с сотрудничеством с ООО “Юнипродуктс СНГ”.
Задачи и цели:
- развивать и контролировать базу данных по клиентам,
- устанавливать отношения с новыми Дистрибьюторами и развивать с существующими,
- увеличивать вторичные продажи,
- конролировать продажи на открытых рынках и в розничных магазинах,
- Информировать о новостях компании с помощью отдела маркетинга существующих и новых клиентов,
- Брать на себя проведение тренингов для представителей отдела продаж Дистрибьюторов.
2. Отдел бухгалтерия. Позиция Кассир-бухгалтер.
Обязанности:
- Ежедневные отчеты о проходящих наличных деньгах,
- Выплаты в соответствии с авансовыми отчетами сотркдников,
- Организация переправки денег из банка в оффис,
- Лимит-контроль выдачи денег,
- Координация работы кассиров на заводе,
- Заполнение банковских документов,
- Создание плана наличных денег для банка,
- Резервирование авансовых отчетов для региональных сотрудников,
- Обеспечивание получение наличных денег.
3. Отдел отдел кадров. Позиция Администратор отдела продаж.
Обязанности: Предоставлять требуемые бумаги, исполнять рекрутменские обязанности; обновлять, поддерживать и утверждать рабочие обязанности на той или иной позиции.
Основные задачи:
- Проверка и ведение всей документации поступаемой от сотрудников компании (заявки на отпуск, работа с медицинскими страховками и больничными листами, расчет средств на командировки, обновление базы отпусков, подготовка статистических форм требуемых законом РФ);
- Вести процесс рекрутмента (объявления о вакансиях, проведение интервью, предложения работы, проверка резюме, а также проверка всех счетов от рекрутменских компаний);
- Поддерживать контакты с агенствами по подбору персонала, университетами, всеми сотрудниками компании.
4. Отдел юридический отдел. Позиция юрист.
Обязанности:
- Обеспечивать юридическую поддержку сотрудникам компании (проверка контрактов, проверка наличия необходимых юридических докуменктов при подписании новых контрактов с Дистрибьюторами, юридическая помощь в деятельности специалистов по работе с клиентами);
- Помощь в разрешении вопросов в рекламных, маркетинговых правах и правах покупателей;
- Предоставление необходимых документов, касательно юридических корпоративных вопросов;
- Проведение восстановления долгов (составление требований, открытие судебных исков);
- Помощь в тяжбе других типах дел (гражданских, трудовых и т. д.)
5. Отдел отдел информационных технологий. Позиция Старший IT менеджер.
Обязанности:
- Координация работы пресональных компьютеров (антивирусные и защитные программы, обновление сайта, координация работы e-mail почты) компании и телефонной связи;
- Проверка инвентаря компании (закупка/обновление аппаратных средств ЭВМ, программного обеспечения и т. п.);
- работа и поддержка с обслуживанием, обеспеченное сетями компании;
- планирование бюджета для отдела.
6. Отдел маркетинг. Позиция Брэнд - менеджер.
Обязанности:
- Анализ рынка потребителей и выявление потенциальных направлений развития брэнда компании;
- Исследование покупательского спроса, покупателей, их желаний и пристрастий;
- На основе анализа изобретение и реализация/развитие новых брэндов, улучшение старых;
- «Продвижение» товара на рынок, проведение рекламный кампаний.
ООО “Юнипродуктс СНГ”Утверждаю
Ген. Директор
Номенклатура дел
На 2001 г.____________И.А. Сопин
____№__________
г. Москва
Индекс ДелаНаименование делаСрок храненияКоличество томовПримечание01 Отдел кадров01 01
01 02
Личные дела сотрудников
Кадровые приказы
2 года после увольнения
постоянно 2
202 Юридич. отдел02 01
02 02
02 03
Устав
Пакеты документов дистрибьюторов
Учредительные документы (налоговые справки, постановления и т.д.)Постоянно
2-3 года после уведомления о расторжении
постоянно
1
3
2
03 Отдел продаж 03 - 01Помесячные отчеты результатов продаж постоянно 204 Отдел маркетинга04 01
04 02
Ежегодные исследования рынка потребителей
Информация о конкурентахпостоянно
постоянно 2
1 05 Бухгалтерия05 01
05 - 02Отчетные документы (на списание)
Счета, платежки 5 лет
5 лет 3
5 06 Отдел IT06 - 01Копии счетов и договоров на покупку оборудования, зап. частей и т.п. 3 года 2
Документооборот за 2001 год.
Расчет документов проходящих через каждый отдел в среднем в день:
Бухгалтерия:
Входящие письма 45, исходящие 30, счета 65, платежные документы 30, факсы 5, договора 20;
Отдел продаж:
Входящие письма 50, исходящие 25, факсы 20, оригиналы контрактов 5, акты 6, счета 20;
