Факультет «Рекламы и связей с общественностью»
Курсовая по «Организации и проведению кампаний в сфере PR» на тему:
«Взаимодействие служб Public Relations со СМИ при подготовке и проведении PR-кампаний»
Студентка IV курса, группы Ц4А
Мизина Мария Александровна
Преподаватель: Баринов Л.А.
Москва 2011
Содержание
Введение
Глава I. Взаимодействие СМИ и PR-служб
§ 1. Виды и функции СМИ
.1 Определение СМИ
.2 Виды СМИ
.2.1 Печатные СМИ
.2.2 Электронные СМИ
.2.2.1 Телевидение
.2.2.2 Радио и его особенности
.2.2.3 Интернет как эффективное средство массовой информации
.3 Функции СМИ
.3.1 Магическое мышление и мифологический текст
.3.2 Рационалистическое мышление и убеждающий текст
.3.3 Позитивистское мышление и прагматический текст
.3.4 Драйв-мышление и гедонистический текст
.3.5 Гуманистическое мышление и смысловыявляющий текст
.3.6 Net-мышление и сетевой текст
§2. Понятие и содержание PR и PR-кампании
2.1 Понятие PR
.2 Принципы и функции PR
.3 PR-кампании
.3.1 Классификация PR-кампаний
.3.2 Планирование PR-кампаний
§3. Взаимодействие PR служб со СМИ
.1 Использование СМИ в программах PR
.2 Документы PR специалиста
3.2.1 Контролируемая и неконтролируемая информация
.2.1.1 Пресс-релиз
.2.1.2 Бэкгроундер
.2.1.3 Медиакит
.2.1.4 Фитче
.2.1.5 Обзорные статьи
.2.1.6 Интервью
.2.1.7 Бриф
.2.1.8 Брифинг
.2.2 Смешанные формы распространения информации
.2.2.1 Кейс-истории
.2.2.2 Web-сайты
.2.2.3 Чаты
Выводы по главе I
Глава II. Взаимодействие PR-деятельности компании «МегаФон» со СМИ
§1. Информация о компании «МегаФон»
.1 Цифры и факты
.2 Стратегия PR в компании
.3 Социальная политика
.4 Основные направления деятельности службы PR ОАО «МегаФон»
§2. PR-деятельность кампании «МегаФон»
2.1 Проект «Мобильный этикет»
.2 Программа «Мобильная грамотность»
.3 Программа «Новые технологии - детям России»
.4 Благотворительный комитет
.5 Социальная программа Здоровая нация
.6 Экология
.7 Мир без границ
Выводы по главе II
Заключение
Библиография
Введение
В процессе проведения любой PR-кампании не избежать взаимодействия со средствами массовой информации. СМИ играют большую роль в формировании общественного мнения. Недаром СМИ называют четвертой властью.
Рассматривая, СМИ можно увидеть, насколько различны бывают способы подачи информации. Допустим на радио, можно только слушать, что говорит диктор, а на телевидении, можно и слушать, и видеть видеоматериал, который дополняет информацию диктора. Соответственно, целевая аудитория у каждого носителя информации разная.
При подготовке и проведении PR-кампаний специалист должен четко представлять, каким образом эта информация будет передана общественности, а это означает, что он должен владеть достаточными знаниями в области СМИ, т. е. знать на какие виды подразделяются СМИ, какие функции они выполняют. PR-специалист также должен уметь подавать информацию в выигрышном для него варианте. Для этого существуют различные виды текстов: мифологический, гедонистический, убеждающий, прагматический, смысловыявляющий и сетевой тексты.
Целью данной работы является показать, как происходит взаимодействие PR-служб со СМИ. В каких источниках подается информация, насколько грамотна она освещалась. Для достижения этой цели в работе нами были поставлены следующие задачи:
рассмотреть определения СМИ и их функции;
рассмотреть виды СМИ и проанализировать их преимущества и недостатки;
рассмотреть виды текстов;
рассмотреть документы PR-специалиста и формы распространения информации;
собрать информацию о компании «Мегафон» и проанализировать их коммуникационную политику.
В качестве предмета исследования нами были использованы PR-службы компании «МегаФон» и их взаимодействие со СМИ.
Гипотезой нашей работы является то, что СМИ могут скорее повлиять на известность и узнаваемость компании, но не могут 100% обеспечить нужное общественное мнение, хотя и влияют на него. СМИ информируют, делают компанию известной, но отношение к компании складывается не только благодаря СМИ.
В ходе работы нами использовалась публицистическая и учебная литература, а также Интернет-источники.
Глава I. Взаимодействие СМИ и PR-служб
§ 1. Виды и функции СМИ
.1 Определения СМИ
PR-службы с помощью средств массовой информации создают нужные им информационные потоки, устанавливают информационный обмен между субъектами общества как социальной системы. Но для этого PR-службам надо хорошо знать специфику СМИ.
Есть не одно определение СМИ. Некоторые словари определяют СМИ как систему сообщения населению информации посредством печатных, технических, изобразительных и иных форм и средств, а также средство осуществления коммуникаций между субъектами в сферах культуры, политики посредством образных форм в виде искусства, трансляции массовых зрелищ, спортивных и иных феноменов.
Но PR-службам целесообразно руководствоваться тем определением СМИ, которое дано в Законе РФ «О средствах массовой информации»: «Под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, радио-, теле-, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации».
Рассматривают СМИ и как организационно-технические комплексы, которые обеспечивают быструю передачу и массовое тиражирование словесной, образной и музыкальной информации и имеют при этом следующие признаки: массовость; периодичность, которая не должна быть меньше одного раза в год; принудительность: один источник сигнала (вещатель, редакция) - много слушателей; публичность.
Согласно еще одной точке зрения, СМИ - это учреждения, которые созданы для открытой, публичной передачи с помощью специального технического инструментария различных сведений любым лицам.
Но, несмотря на различные взгляды на СМИ, их признают в виде системы передачи информации субъектам общества как социальной системы.
1.2 Виды СМИ
Основными видами СМИ принято считать: печатные и электронные.
1.2.1 Печатные СМИ
Основными новостными носителями и преобладающим товаром на рынке российской периодики являются печатные СМИ: газеты, журналы, альманахи, книги.
Печатные СМИ - это средства массовой информации, которые изготовлены с помощью печатного станка и несут информацию в виде напечатанного буквенного текста, фотографий, рисунков, плакатов, схем, графиков и других изобразительно-графических форм, которые воспринимаются читателем-зрителем только визуально (газеты, еженедельники, журналы, альманахи, книги). Печатные СМИ чрезвычайно важны для тех, кто в силу своей занятости не может регулярно смотреть теленовости. В зависимости от тематики все периодические издания можно подразделить на общественно-политические и специализированные.
В соответствии с целевой группой читателей в общественно-политических изданиях необходимо размещать информацию, предназначенную для широких слоев населения, по общим социально-экономическим, политическим, производственным, маркетинговым проблемам, о различных сторонах деятельности организаций, акцентируя внимание на их отраслевой принадлежности или на специфике освещаемой проблемы, которая должна соответствовать информационной области периодического издания.
Газеты и журналы различаются:
по периодичности выхода: ежедневные, еженедельные, ежемесячные;
по масштабам распространения: центральные, региональные, отраслевые.
Причем ежедневные газеты могут выходить как в первой половине дня (утренние), так и во второй половине дня (вечерние).
С точки зрения PR-воздействия ежедневные газеты эффективны для предоставления целевым аудиториям оперативных информационных сообщений, еженедельные газеты и журналы - для аналитических и публицистических материалов.
Другое основание для классификации изданий - территория выхода распространения. Здесь выделяются следующие типы изданий:
центральные, общенациональные (федеральные);
республиканские, областные, краевые;
городские;
районные;
ведомственные.
Печатные СМИ, как и иные средства массовой информации, имеют свои преимущества и недостатки.
ПреимуществаНедостаткиУдобство использования - можно читать где угодно; Необходимость печатать тираж (затраты на бумагу, типографию); Аудитория имеет возможность получать полный комплект информации; Существует вероятность того, что часть тиража останется не раскупленной; Широкий охват целевой аудитории по тематике и географии по сравнению с другими видами рекламы; Необходимо иметь службу доставки, кроме того, доставка за пределы страны существенно ограничена; Различные формы подачи информации (статьи, рекламные блоки, интервью и т.д.); Неудобно собирать подшивки газет и журналов, ошибки при печати; Незначительное
