Бизнес-план компьютерного клуба "Тайм-Аут"

Курсовой проект - Экономика

Другие курсовые по предмету Экономика

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



новлено что при полной загрузке всех мощностей всех потенциальных клиентов не может быть обслужена.

Конкурентами нашего компьютерного клуба являются аналогичные заведения расположенные по близости от нас, это: кафе "ИНТЕРНЕТ-КЛУБ" и Internet-cafe "Белый попугай".

 

Тарифы на компьютерные услуги (на 01.01.2008.), руб.

Виды услуг"ТАЙМ-АУТ""ИНТЕРНЕТ-КЛУБ""Белый попугай"Интернет/час3004503501 час работы на компьютере (office)150250200Игры100150120Печать 1стр.61010Сканирование 1 стр. 3-6Ксерокопия 577

Учитывая то, что в городе развита сфера предоставления компьютерных услуг, основной упор при разработке политики продвижения услуг на рынке необходимо делать на взаимоотношения между продавцом и ее пользователем, продавая компетентность, квалификацию и заботу сотрудника, предоставляющего услугу.

 

2.2. Анализ сегмента фирм

 

В результате проведенных исследований, мы установили, что спрос на наши услуги, в общем, имеет постоянный характер. Хотя в разные сезонные периоды прослеживается изменение спроса на определенные виды услуг. Так, например, на такие виды услуг распечатка, ксерокопия, сканирование спрос увеличивается во время сессии в ВУЗах, экзаменов у школьников. Спрос на игры увеличивается во время каникул у школьников.

Также по проведенным исследованиям мы составили примерный прогноз на объем продаж наших услуг.

 

Объём оказанных услуг:

Виды услугОбъём оказания услугВ 2008 годуВ 2009 годуВ 2010 годуInternet (часов)164003010031950Игры, работа с программами Office (часов)240004130046000Распечатка (листов)201004600052000Сканирование (листов)750086009550Ксерокопия (листов) 359004700052000

2.3 Ценообразование

 

Установленные цены являются средними, учитывая покупательную способность располагаемых клиентов и качество предоставляемых услуг.

Цены определены не только на базе производственных затрат, но и с учетом цен конкурентов. Так как данные услуги являются однородными и не представляют никакой уникальности.

 

2.4 Проведение рекламной компании

 

Планирование продвижения услуги на рынке использует способы формирования спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу из уст в уста, рекламу в СМИ и др.

Информация о нашем заведении будет распространена несколькими способами рекламирования:

  1. Яркая большая вывеска с подробным описанием услуг и цен на них.
  2. Трансляция рекламного текста на местном кабельном телевидении, особенно во время молодежной программы, музыкального канала.
  3. Распространение среди клиентов рекламных визиток с названием клуба, его адресом и контактным телефоном.
  4. Расклеенные на столбах и в подъездах домов объявления о нашем клубе, о его открытии, наши преимущества.
  5. Распространение рекламных листовок по почтовым ящикам близлежащих жилых домов.

С целью стимулирования сбыта и привлечения новых клиентов в клубе планируется проведение чемпионатов по компьютерным играм, а также 20% скидки для клиентов работающих на компьютере более трёх часов подряд.

 

3. Риски проекта

 

На сбыт продукции (услуг) влияют факторы микросреды и макросреды.

Факторы микросреды, влияющие на сбыт.

 

Положительные факторыОтрицательные факторы1. Бесперебойность работы клуба1. Простои в работе клуба2. Приобретение новых клиентов2. Потеря существующих связей с клиентами3. Клиенты удовлетворены качеством наших услуг3. Неудовлетворённость клиентов качеством наших услуг4. Положительное отношение контактной аудитории4. Плохое отношение к нам контактной аудитории

Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом:

1. Наладить контакты с новыми клиентами.

2. Постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что всё-таки более надёжные это старые, проверенные связи.

3. Постоянный контроль качества услуг.

4. Действовать по обстоятельствам.

 

Факторы макросреды, влияющие на сбыт.

Положительные факторыОтрицательные факторы1. Принятие законов, предусматривающих льготы для производителей1. Принятие законов, ущемляющих права производителей2. Спад инфляции2. Рост инфляции3. Уменьшение тарифов на электроэнергию.3. Увеличение тарифов на электроэнергию.4. Повышение общего уровня покупательной способности4. Снижение общего уровня покупательной способности

Анализируя все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что для эффективного функционирования клуба необходимо расширять ассортимент оказываемых услуг, повышать качество услуг и привлекать новых клиентов.

4. Финансовый план

 

Основные суммы капитальных вложений связаны с приобретением оборудования и сопутствующими расходами.

Проект будет финансироваться из двух источников:

  1. Средства собственника 50%.
  2. Краткосрочный кредит на 1 год 50%.

Краткосрочный кредит взятый у банка, выдан сроком на 1 год под 12 % годовых. Погашение кредита, будет осуществляться равными взносами в течение 8 месяцев, начиная с июля, и оставшаяся сумма будет выплачена за три месяца.

Юридическая сторона.

Для открытия компьютерного клуба необходимо создать ООО "ТАЙМ-АУТ". Для регистрации необходимы следующие документы:

  1. Заявление о регистрации;
  2. Учредительный договор или решение о создании фирмы;
  3. Устав фирмы;
  4. Документ, подтверждающий о наличии 50% уставного капитала;
  5. Свидетельство об уплате государственной пошлины;
  6. Документ, подтверждающий согласие антимонопольного органа.

Планир

s