Бизнес-план автомоечного комплекса "Надежда"

Доклад - Маркетинг

Другие доклады по предмету Маркетинг

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



томоек высказывает недовольство качеством предоставляемых услуг.

Преследуя цели сокращения времени, проводимого на мойке владельцем автомобиля, большинство посетителей высказывают пожелание относительно возможности оставить автомобиль на мойке (при выдаче соответствующего документа, гарантирующего сохранность машины). На сегодняшний день практически на всех мойках владелец выступает в роли охранника, который ожидая своей очереди вынужден приглядывать за машиной и периодически перегонять свой автомобиль.

Итак, изучив рынок потребителей услуг автомоечного бизнеса, его проблемы, пожелания клиентов, можно сделать вывод, что наш автомоечный комплекс будет пользоваться успехом. Так как при предоставлении услуг мы прежде всего позаботились о клиенте и постарались решить наиболее проблемные вопросы, а именно:

сокращение времени мойки за счет использования самого современного высокотехнологичного моечного оборудования;

наличие системы бонусных скидок;

отсутствие очередей за счет сокращения времени мойки;

использование качественных моющих средств;

возможность клиентом оставить автомобиль и забрать его, по окончании моечного цикла, в удобное для него время;

наличие достаточного места, где клиент может провести время до завершения мойки автомобиля за просмотром телевизора или чтением журналов.

Думаем, что из более 200 000 жителей города Хабаровска, имеющих автомобиль, ежедневно мы найдем не менее сотни наших клиентов, которые будут довольны услугами и посоветуют нас своим знакомым.

Спрогнозируем объем оказанных услуг на первые 3 года при условии, что комплекс будет загружен на 25% от своих возможностей:

 

4. Оценка конкурентов

 

Поскольку мы приступаем к открытию своего бизнеса, необходимо провести анализ конкурентов.

Анализ деятельности конкурентов показывает их сильные и слабые места, позволяет выяснить, какие стратегии наиболее результативны. Кроме того, анализ самого вопроса о том, кого можно считать конкурентами в данной области, тоже может предоставить немало полезной информации.

На первый взгляд может показаться, что определение конкурентов по бизнесу довольно простая задача. Понятие "конкурент" многоуровневое, и знание данных уровней обязательное условие успеха на рынке.

Наш автомоечный комплекс по качеству оказания услуг имеет отличительные особенности:

сокращение времени мойки за счет использования самого современного высокотехнологичного моечного оборудования;

наличие системы бонусных скидок;

использование качественных моющих средств;

возможность клиентом оставить автомобиль и забрать его, по окончании моечного цикла, в удобное для него время;

наличие достаточного места, где клиент может провести время до завершения мойки автомобиля за просмотром телевизора или чтением журналов.

Ниже представлен список конкурентов, которые также могут похвастаться качеством, предоставляемых услуг:

Автомоечный комплекс на Волочаевской, 15.Хабаровск ул. Волочаевская, 15. тел. 30-88-78 тел. 8-924-206-06-28 факс 30-88-78

76 ЭкспрессХабаровск ул. Карла Маркса, 191.Хабаровск проспект 60 лет Октября, 176 а. тел. 69-57-57 тел. 70-43-99 тел/факс 27-45-18

Well RunХабаровск ул. Павловича, 72 а. тел. 78-25-30 тел. 41-25-10

Автоцентр ЗолоотвалХабаровск, ул. Морозова 28 (район з-да Амуркабель, АЗС Восток) тел. 41-11-67 тел. 41-11-68

Автоцентр ИндустриальныйХабаровск, Пионерская, 26 тел. 29-22-99 тел. 41-11-69 тел. 41-11-70

Автоцентр, ул. БийскаяХабаровск пересечение ул. Павлика Морозова-Бийская район (АЗС Восток-Нефть) тел. 43-39-12 тел. 65-90-49

АвтомойкаХабаровск, ул. Ким-Ю-Чена, 44тел. 32-48-25

Автомойка

Хабаровск, ул. Камская, 32тел. 8-924-103-07-97 тел. 78-99-78

ИП ШардаковаХабаровск, ул.Суворова, 75бтел. 69-77-08

Ниже в таблице представлены основные услуги и цены на них:

Наименование услуги

(для легкового автомобиля типа седан)Цена нашего автомоечного комплекса

(в рублях)Максимальная и минимальная цена конкурентов

(в рублях)Мойка кузова450420 - 550Помывка двигателя350350-400Сухая уборка салона170150-200Химчистка салона26702500-3000Полировка кузова28502700-3200

Итак, цены на услуги автомоек находятся примерно на одном уровне и, если есть очереди, значит, на данном рынке услуг имеется дефицит предложений.

Проведя анализ конкурентов можно сделать вывод, что наш автомоечный комплекс имеет все возможности занять свое достойное место в амвтомоечном бизнесе города Хабаровска.

 

5. Стратегия маркетинга

 

Что поможет преуспеть в бизнесе? Только правильно выбранная политика руководства предприятием, включающая стратегии маркетинга. Практика показывает, что лишь пять процентов всех предпринимателей разрабатывают свою стратегию. Но именно они и получают прибыль значительно выше средней по отрасли.

Многие предприниматели - энергичные и имеющие опыт в планировании производства люди - часто не добиваются максимального успеха из-за того, что распыляют свои силы понапрасну, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше видов продукции и удовлетворить запросы разных типов покупателей. Для успеха же, необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Это утверждение известно как стратегия концентрации сил на решающем направлении. Основную ее идею можно сформулировать так: кто лучше планирует свою стратегию, тот быстрее и легче достигает успеха.

Маркетинг не является разовым мероприятием, а представляет собой развернутый во вр

s