Библиотечно-библиографическое обслуживание

Дипломная работа - Культура и искусство

Другие дипломы по предмету Культура и искусство

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



Содержание

 

Введение

. Индивидуальное библиотечно-библиографическое обслуживание

. Конфликты в обслуживании читателей и их разрешение

. Групповое и фронтальное (массовое) библиотечно-библиографическое обслуживание

. Выставочная работа. Составление тематических подборок и дайджестов

. Краеведческая составляющая библиотечно-библиографического обслуживания

. Межбиблиотечный абонемент (МБА)

Заключение

Список использованных источников

Приложения

 

Введение

 

Работа библиотеки получает непосредственный выход на пользователей через три взаимосвязанных, дополняющих друг друга направления: индивидуальное, групповое и фронтальное библиотечно-библиографическое обслуживание. Второе и третье направления традиционно называют массовым библиотечно-библиографическим обслуживанием.

Для реализации целей индивидуального и массового библиотечно-библиографического обслуживания используются различные способы. Каждый из них имеет свою четкую направленность, выражающуюся в специфических возможностях так или иначе решать конкретную информационную и воспитательную задачу. Информационная задача заключается в передаче сведений о литературе, предоставлении фактов, ориентации читателя в фонде и СБА библиотеки или электронных ресурсах. Воспитательная - вырабатывает и развивает у читателей творческие навыки, инициативность, организованность, интерес к участию в библиотечных мероприятиях. Единство этих двух сторон помогает осуществлять рекомендацию книги, направленную на духовное развитие читателя или его производственную деятельность, раскрывать возможности библиотек, формировать информационную культуру.

Что же такое библиотечное обслуживание? Толковый словарь библиотечных и библиографических терминов даёт следующее определение: Библиотечное обслуживание - деятельность библиотеки по пропаганде и выдаче произведений печати и других документов или их копий, оказание помощи в выборе и использовании [13;с. 29]. Издание Библиотечное дело: Терминологический словарь под библиографическим обслуживанием понимает процесс доведения библиографической информации до пользователей [1;с. 34].

Таким образом, библиотечно-библиографическое обслуживание можно определить как совокупность процессов приёма разовых запросов и вызванных ими библиографического поиска и выдачи пользователям библиографической и фактографической информации [5;с. 8].

Таким образом, целью данного курсового исследования является выявление специфики библиотечно-библиографического обслуживания, выявление его основных принципов и видового разнообразия.

Для этого нам следует решить следующие задачи:

определить особенности индивидуального библиотечно-библиографического обслуживания;

рассмотреть виды конфликтов в обслуживании читателей и пути их разрешения;

выявить специфику группового и массового библиотечно-библиографического обслуживания;

провести анализ краеведческой составляющей библиотечно-библиографического обслуживания;

рассмотреть особенности выставочной работы библиотек;

дать определение и кратко охарактеризовать межбиблиотечный абонемент как элемент библиотечного обслуживания читателей.

 

1. Индивидуальное библиотечно-библиографическое обслуживание

 

Публичная библиотека, как никакое другое культурное или образовательное учреждение, располагает возможностью индивидуальной работы с людьми. Контакт читателя с библиотекарем обязателен, однако станет он лишь эпизодом или началом плодотворного сотрудничества, во многом зависит от желания и компетенции как библиотекаря, так и читателя.

Индивидуальное библиотечно-библиографическое обслуживание - процесс, обеспечивающий непосредственное и систематическое общение библиотекаря с одним или одновременно несколькими читателями, учитывающий личностные особенности каждого. Последнее необходимо для того, чтобы читатель взял именно свою книгу, то есть доступную ему по уровню культуры чтения, соответствующую его интересам и реальным потребностям, учитывающую индивидуально-психологические особенности и возможности [5; с. 10].

Круг задач индивидуального обслуживания довольно широк: помощь в определении тематики чтения, выборе конкретной литературы, обсуждение прочитанного с целью определения и формирования читательских интересов и уточнения запросов, воспитания культуры чтения, оказания помощи в поиске произведений печати и ознакомлении с библиографическими источниками и справочниками.

Практика индивидуального библиотечно-библиографического обслуживания, подкрепленная достижениями психологии личности и социальной психологии, показывает, что индивидуальное обслуживание более эффективно реализуется тогда, когда происходит общение библиотекаря не с одним читателем, а с несколькими одновременно. В этом случае начинает действовать так называемый синергетический эффект (или эффект 2 + 2 = 5), который обеспечивает выделение дополнительной психической энергии, высвобождающейся в ходе и в результате взаимодействия членов группы. Эта энергия образует как бы коллективный разум, объединяя интересы и возможности читателей, создает дух соревнования, ускоряя усвоение рекомендательных идей библиотекаря. Что касается численного состава группы индивидуального обслуживания, то он колеблется от одного до 7 

s