Создание и продвижение бренда в сфере индустрии красоты (на примере салона "Alice Nails")

В практике салонного бизнеса встречаются губительные для инвестора и бизнеса случаи, когда персонал абсолютно разбалован, а менеджмент практически отсутствует. В

Создание и продвижение бренда в сфере индустрии красоты (на примере салона Alice Nails)

Дипломная работа

Маркетинг

Другие дипломы по предмету

Маркетинг

Сдать работу со 100% гаранией
ремий и тумаки в виде замечаний и штрафов. Самый верный способ не ошибиться в управляющем - это брать человека с опытом работы в схожих сферах ресторанного и гостиничного бизнеса. Некоторые владельцы предлагают свои менеджерам пойти на бизнес-курсы повышения квалификации. Такие курсы стали очень популярны и не так уж дорого обходятся владельцам салона. Средняя продолжительность занимает неделю. Стоит такой курс около 1000 долларов, что быстро окупится с лихвой. После того как менеджер приступает непосредственно к выполнению своих задач, необходимо повысить его мотивацию. Для этого существуют разные способы. Например, наделить менеджера долей от прибыли (но, ни от оборота). Этот способ является наиболее распространенным в разных сферах. В помощь менеджеру дается компьютерная программа с аналитическим блоком, которая поможет вести учет. Самое главное избежать ошибок, которые происходят на старте, потому что потом все точно сломается. Опыт квалифицированных специалистов на первых порах просто необходим. Она не должна закончиться на этапе разработки концепции всего проекта, помощи в сборе разрешений и документации, необходимых при открытии. От специалистов нужно требовать помощи в подборе и обучении персонала. Необходимо выбрать, установить и отладить оборудование, которое подходит именно под те цели, которые были задуманы. Требуется специалист, который проконсультирует и поможет выбрать качественные и подходящие линии косметических средств и надежного поставщика. Необходимы практические советы по привлечению необходимого количества клиентов для окупаемости салона. От специалистов нужно требовать точную схему действий, которая является технологией построения здорового бизнеса. К сожалению, сейчас на рынке задействовано много мошенников и непрофессионалов, которым проще дать набор элементов, которые нужно, как конструктор, собирать самостоятельно и в этом случае ошибок и потери прибыли не избежать.

Важнейшая задача, которую нужно решить еще на стадии проекта, - это соблюдение всех норм СЭС. Взаимоотношения с надзорными органами нужно аккуратно выстраивать и всегда быть начеку, потому, что медицинской лицензии могут лишить за любой самый мелкий проступок и тогда беды и убытков не миновать. Чтобы минимизировать риск необходимо тщательно следить за тем, чтобы проект соответствовал всем нормам как перед, так и после открытия.

Работа салонного бизнеса, как и любого другого, имеет фактор сезонности. «Провальными» месяцами считаются три летних месяца, первая половина сентября и января, а также ноябрь. Для того чтобы отточить все нюансы работы, сделать универсальными кабинеты и правильно установить наборы и виды услуг, открытие салона лучше всего намечать на осень или раннюю весну. Эти времена года помогают минимизировать риски. Чтобы лучше понимать, в чем суть дела, нужно рассмотреть пример. В летнее время года одной из самых популярных услуг является эпиляция, однако мезотерапия совсем непопулярна. На основе этого простого наблюдения можно выработать сбалансированную программу услуг. Например, в одном и том же кабинете в зимнее время года будет работать мезотерапевт, а летом будут проводиться процедуры по эпиляции.

Еще одной важной составляющей является помещение. Лучший вариант - это приобретение помещения в собственность, потому что вся разрешительная документация обычно привязана к фактическому месторасположению салона. В случае, если салон по каким то причинам поменяет месторасположение, необходимо будет заново оформлять все документы. Плюс ко всему, теряются инвестиции, вложенные в ремонт, и нужно начинать все сначала.

Бывают ситуации, когда салонный бизнес продают. Это происходит по разным причинам, и всегда находятся люди, которые хотят приобрести готовый салон в собственность. На салонный бизнес приходится около 25% всех заявок на покупку. Как правило, стоимость салона на продажу включает в себя прибыль, умноженную на 2 года. Таким образом, готовый бизнес обычно в два раза дороже, чем создание с нуля.

Если верить мнению экспертов, то бурный рост салонного бизнеса продлится еще около 5-6 лет, прежде чем начнет снижать обороты. После этого в отечественной индустрии красоты начнется укрупнение игроков и создание сетей, в том числе франчайзинговых. Это повлечет усиление стандартизации технологических процессов и выгодно инвестировать станет крайне сложно.

 

1.3 Тенденции и перспективы развития индустрии красоты в России

 

Время парикмахерских, где стригли и укладывали, а также делали маникюр и педикюр, - прошло. Теперь во всем мире идет жесткая конкурентная борьба за клиентов и технологии в сфере красоты. У данной индустрии есть несколько названий: индустрия красоты, салонный бизнес, бьюти-индустрия, но суть от этого не меняется. Конкуренция растет не только между владельцами салонов, но и между производителями косметических средств. Данная сфера находится на пике популярности во всем мире. Еще никогда возможности косметических средств не были так велики, как сейчас. Из этого следует, что и тенденций развития существует много, поэтому рассматривать нужно основные. К ним относятся:

·Направления, связанные с лечебными и профилактическими манипуляциями по лицу и телу (мезотерапия, пилинги, программы против старения, антицеллюлитные программы, лечения кожи головы).

·Манипуляций, направленных на неинвазивную скульптурную коррекцию лица и тела (уменьшение объемов, моделирования контуров лица и тела, подтяжка тканей, лифтинг бюста и другое).

·Мероприятий по снижению количества жировых отложений (неинвазивный и игольчатый электролиполиз).

·СПА-процедуры и прочее.

Рассмотрим подробнее самые интересные мировые тенденции бьюти-индустрии.

Спа-процедуры

Основным направлением в спа-индустрии является не релаксация, как было принято считать раньше, а гармония с самим собой и окружающим миром. Спа активно борется с вредными привычками и включает в свои процедуры консультации психологов. Спа становится общедоступным и персонализированным, как в России, так и в мире. Очень популярна онлайн-запись, но это распространяется не только на спа-салоны, но и на любые другие процедуры. Теперь спа становится неотъемлемой частью жизни общества.

Операционные и безоперационные методы коррекции фигуры

В связи с борьбой между этими методами эксперты ожидают развитие и усовершенствование аппаратов для неинвазивного мезотерапевтического воздействия на организм.

Мезотерапия для лечения кожи головы

Ухудшение экологии напрямую связано с возникновением у клиентов проблем, связанных с потерей волос или болезнями кожи головы. Поэтому салоны, специализирующиеся на парикмахерских услугах, не отстают и предлагают мезотерапию и другие процедуры, связанные с лечением кожи головы и волос. Это в свою очередь составляет конкуренцию шампуням, которые были призваны бороться с перхотью и прочими проблемами в домашних условиях.

Солярии и средства для загара

Идет схватка между производителями соляриев и средств для загара. Потребители стали опасаться за свое здоровье и предпочитают косметические средства.

Маникюр: minx и shellac

Для любителей маникюра появились сразу две новинки: minx и shellac. Minx маникюр - представляет собой наклеивание специальных плёнок минкс на преждевременно обработанную и обезжиренную ногтевую пластину. Shellac это гибрид геля и лака, сочетающий в себе самые лучшие качества профессиональных моделирующих гелей и лаков для ногтей. Обе техники очень популярны среди модниц.

Косметика для чувствительной кожи

Во всем мире очень популярна лечебная косметика для чувствительной кожи. Она находится в особом сегменте рынка и пользуется невероятным спросом в салонах красоты во всем мире. Процедуры для чувствительной кожи вытесняют с рынка услуги программ anti-age. Однако, не смотря на это, программы anti-age пользуются все большей популярностью среди мужской аудитории в возрасте 35 лет. Есть специальные программы и линейки, нацеленные на аудиторию в возрасте 23-25 лет, но физиологи многих стран выступают против идеи того стандарта, что человек должен находиться в состоянии вечной юности.

Натуральный цвет волос

Интересным новшеством в мире моды становится натуральный цвет волос. Производители красок собираются выпустить на рынок средства по уходу за волосами, которые будут помогать вернуть волосам их естественный цвет.

Микширующая упаковка

Очень интересной в скором времени станет упаковка как косметических, так и продуктовых товаров. Суть упаковки в том, чтобы сохранить все полезные качества ингредиентов до самого последнего момента, прежде чем нанести его на кожу. Разработан флакон для косметики, который микширует ингредиенты непосредственно перед использованием, что сохраняет их целебные свойства.

Салоны для людей с ограниченными возможностями

Еще одной потрясающей тенденцией является создание салонов для людей с ограниченными возможностями. В журналах и газетах все чаще встречаются статьи о том поддерживать красоту людей, которые всю жизнь борются с недугами. Красота лечит и помогает переносить депрессии и плохое самочувствие.

Сокращение числа брендов

Одним из последних общемировых трендов на рынке косметологии, которые выявили маркетологи, является сокращение числа брендов. Теперь мировые производители начинают сворачивать свои «зонтики» и выпускать больше продуктов под одним именем. Это происходит более активно и из-за процесса слияния и поглощения компаний.

Российские салоны под зонтиком крупных холдингов

Говоря о российских реалиях и тенденциях в области красоты, хочется заметить, что день ото дня становится все больше салонов, которые открываются под зонтиком крупных холдингов.

Салоны в коттеджных поселках

салон

Лучшие

Похожие работы

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 > >>