Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Оазис-7"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Подтвердите что Вы не робот:
2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



еление эффективности маркетинговой деятельности предполагает проведение анализа расходов на маркетинг в целом, так и по отдельным элементам: на проведение рекламных кампаний, на использование систем продвижения товаров, на формирование связей с общественностью.

Оценка и контроль за эффективностью организации маркетинга ООО ОАЗИС-7 позволяет:

  • получить информацию о целесообразности функционирования данной службы;
  • выявить результативность организации маркетинга;
  • определить условия оптимального воздействия маркетинговых мероприятий на потенциальных потребителей.

В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от организации маркетинга ООО ОАЗИС-7 с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

. Эффект от организации маркетинга равен затратам.

. Эффект от организации маркетинга больше затрат (прибыльное).

. Эффект от организации маркетинга меньше затрат (убыточное).

Эффективность организации маркетинга - это отношение полученной прибыли от организации маркетинга к затратам. Она определяется по формуле:

 

Р = (П*100) \ U

 

где Р - эффективность организации маркетинга, %;

П - прибыль, полученная от маркетинговых мероприятий, руб.;- затраты на организацию маркетинга, руб.

Для определения динамики эффективности организации маркетинга первоначально проанализируем расходы на организацию маркетинга, осуществленные ООО ОАЗИС-7 в 2007-2009 гг..

Из данных аналитических таблиц следует, что общая сумма средств, направленных ООО ОАЗИС-7 на организацию маркетинга и проведение маркетинговых мероприятий, составило 235 тыс. руб. в 2007г., 329 тыс. руб. в 2008г., 624,0 тыс. руб. в 2009г., т.е. увеличение суммы расходов на организацию маркетинга составило 389 тыс. руб., темп роста расходов - 265,53%.

Рассмотрим динамику организационных расходов. За рассматриваемый период сумма организационных расходов ООО ОАЗИС-7 увеличилась на 75 тыс. руб. (с 65 тыс. руб. в 2007 г. до 140 тыс. руб. в 2009 г.), что в динамике составило 215,38%.

 

 

Таблица 2.28

Расходы на организацию маркетинга, осуществленные ООО ОАЗИС-7 в 2007-2009 гг.

Вид расходовРасходы на организацию маркетинга, тыс. руб.2007 г.2008 г.2009 г.планфакт% к планупланфакт% к планупланфакт% к плануОрганиза-ционные расходы58,6165110,981,8891111,1125,68140111,4Public Relation39,693998,2655,0554,699,18102,6810097,39Sales Promotion49,894998,2269,3468,698,93131,6713098,73Реклама77,882105,4108,9114,8105,4236,77254107,3Итого225,99235103,99315,2329104,4596,8624104,6

Общая сумма расходов, направленных ООО ОАЗИС-7 на Public Relation, в 2009г. составила 100 тыс. руб., увеличившись по сравнению с 2007г. на 61 тыс. руб. или на 156,41%. Мероприятий Sales Promotion было проведено на 49 тыс. руб. в 2007г., 68,6 тыс. руб. в 2008г., 130 тыс. руб. в 2009г., т.е. общее увеличение расходов на Sales Promotion составило 81 тыс. руб. или 265,31%.

 

Таблица 2.29

Расходы на организацию маркетинга организация маркетинга, 2007-2009гг, тыс. руб

Вид расходовРасходы на организацию маркетинга, тыс. руб.Отклонение, 2009-2007 гг.Темп роста, 2009г. отн. 2007г., 07 г.2008 г.2009 г.Организационные расходы659114075215,38Public Relation3954,610061256,41Sales Promotion4968,613081265,31Реклама82114,8254172309,76Итого235329624389265,53

Эффективным средством маркетинга ООО ОАЗИС-7 зарекомендовала себя реклама в городских СМИ. За рассматриваемый период на эти цели было выделено 82 тыс. руб. в 2007г., 114,8 тыс. руб. в 2008г., 254,0 тыс. руб. в 2009г., т.е. абсолютное увеличение составило 172 тыс. руб.; темп роста расходов на рекламу - 309,76%. Сумма средств, направленных на изготовление календарей, плакатов, карт Москвы составила за рассматриваемый период соответственно: 50 тыс. руб. в 2007г., 70 тыс. руб. в 2008г., 194 тыс. руб. в 2009г., т.е. увеличилась на 144 тыс. руб. или на 288%.

На рекламные проспекты, папки, бланки, визитки ООО ОАЗИС-7 было потрачено 32 тыс. руб. в 2007г., 44,8 тыс. руб. в 2008г, 60,0 тыс. руб. в 2009г., т.е. на 28 тыс. руб. больше. Динамика данной статьи расходов на рекламу составила 187,5%. Графическая интерпретация удельных весов отдельных статей расходов на организацию маркетинга представлена на рис.2.16-2.18.

 

Рис.2.16.Структура расходов на организацию маркетинга ООО ОАЗИС-7 , 2007г., %

 

Рис.2.17.Структура расходов на организацию маркетинга ООО ОАЗИС-7 , 2008г., %

 

Рис.2.18 Структура расходов на организацию маркетинга ООО ОАЗИС-7 , 2009г., %

 

Из представленной графической информации следует вывод о большом удельном весе расходов на рекламу за рассматриваемый период: в 2007 г. 34,89% общей суммы расходов на организацию маркетинга, в 2008г. - 34,87%, в 2009г. - 40,71%, что связано с повышением эффективности рекламы по сравнению с другими маркетинговыми мероприятиями.

Также большой удельный вес в общей сумме расходов на организацию маркетинга составляют организационные расходы: в 2007г. - 27,66%, в 2008г. - 27,67%, в 2009г. - 27,67% общей суммы ООО ОАЗИС-7 на организацию маркетинга. Далее проанализируем доходы от организации маркетинга ООО ОАЗИС-7 за период 2007-2009 гг.; рассчитывается приближенно как результат реализации маркетинговых мероприятий, зафиксированный в короткие сроки после их проведения).

 

Таблица 2.30

Доходы от организации маркетинга ООО ОАЗИС-7 в 2007-2009 гг.

Вид доходовДоходы от организации маркетинга, тыс. руб.Отклонение, 2009-2007 гг.Темп роста, 2009г. отн. 2007г., 07 г.2008 г.2009 г.Организационные доходы315326495180157Public Relation106144269163254Sales Promotion3144501007693321Реклама3815561157776304ИТОГО1116147629281812262

Из данных аналитической таблицы 2.30 следует, что общая сумма доходов, полученных ООО ОАЗИС-7 от организации маркетинга

s