Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Оазис-7"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Подтвердите что Вы не робот:
2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



-3Система ценообразования и уровень централизованного регулирования цен11+11

Как видно по данным, представленным в таблице 2.3, факторы экономической среды оказывают отрицательно и положительное влияние на деятельность компании сферы общественного питания. При этом наибольшее, положительное влияние имеют следующие факторы:

размеры и темпы изменения размеров рынка;

размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании;

инвестиционные процессы.

А наибольшее отрицательное влияние оказывают факторы:

общий уровень экономического развития;

система налогообложения и качество экономического законодательства;

уровень развития конкурентных отношений.

 

Таблица 2.4

Влияние научно-технической среды

Факторы средыВажность для отраслиВлияние на компаниюНаправление влиянияСтепень важности для компанииПоявление технологических прорывов33+19Сокращение или продление жизненного цикла технологий22+14Удельный вес наукоемких технологий в производстве22+14Требования к научно-технологическому уровню производства, обеспечивающие конкурентоспособность23+16Требования к квалификации кадров33+19Требования к научно-техническому уровню конкурентоспособной продукции22+14

Научно техническая среда оказывает положительное влияние на деятельность компании сферы общественного питания, что объясняется высоким уровнем автоматизации всех отделов компании. Среди факторов, оказывающих наибольшее положительное влияние, следует отметить:

появление технологических прорывов;

требования к квалификации кадров.

Политико-правовые факторы оказывают наиболее существенное влияние на деятельность компании особенно в переходных экономиках.

Политико-правовая среда представлена в таблице 3.5.

 

Таблица 2.5

Влияние политико-правовой среды

Факторы средыВажность для отраслиВлияние на компаниюНаправление влиянияСтепень важности для компанииОтношение государства к собственности22-1-4Политическая стабильность в государстве33-1-9Характер отношения государства к отрасли33-1-9Уровень регулирования и контроля со стороны государства33-1-9Политика государства в подготовке кадров для отрасли33+19Законы и нормативные акты33-1-9Эффективность правовой системы23-1-6Практическая реализация законодательства23+16Степень неукоснительности действия всех правовых норм22-1-4

Анализ показывает, что политико-правовая среда имеет общее отрицательное воздействие на деятельность компании сферы общественного питания, согласно оценке -9.

После подробного анализа влияния всех факторов внешней среды на деятельность предприятия их необходимо свести в единую таблицу, элементы которой будут в дальнейшем использоваться при проведении SWOT-анализа (таблицу 2.6.).

 

Таблица 2.6

Важнейшие факторы внешней среды

Факторы внешней средыПозитивное влияниеСтепень важностиНегативное влияниеСтепень важностиДемографическая средаКоличество потенциальных потребителей Квалификационные характеристики рабочей силы Традиции и культурные ценности, уровень образования Отношение к иностранцам 9 6 6 9Размеры и темпы изменения размеров рынка Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании Инвестиционные процессы 9 6 9Общий уровень экономического развития Система налогообложения и качество экономического законодательства Уровень развития конкурентных отношений-9 -9 -6Научно-техническая средаПоявление технологических прорывов Требования к научно-технологическому уровню производства, обеспечивающие конкурентоспособность Требования к квалификации кадров 9 6 9Политико-правовая средаПолитика государства в подготовке кадров для отрасли Практическая реализация законодательства 9 6 4Политическая стабильность в государстве Характер отношения государства к отрасли Уровень регулирования и контроля со стороны государства Законы и нормативные акты-9 -9 -9 -9

Таким образом, анализ внешнего окружения и состояния отрасли показал:

по влиянию демографических факторов наибольшее положительное влияние на деятельность компании оказывает количество потенциальных потребителей и квалификационные характеристики рабочей силы;

по факторам социально-культурного характера наблюдается существенное влияние традиций, культурного уровня и уровня образования, а также отношения к иностранцам;

по экономическим факторам - наибольшее, положительное влияние имеют следующие факторы: размеры и темпы изменения размеров рынка, размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании, инвестиционные процессы; а наибольшее отрицательное влияние оказывают факторы: общий уровень экономического развития, система налогообложения и качество экономического законодательства, уровень развития конкурентных отношений;

среди факторов научно-технической среды оказывающих наибольшее положительное влияние, следует отметить: появление технологических прорывов, требования к квалификации кадров;

анализ политико-правовой среды показал общее отрицательное воздействие на деятельность компании сферы общественного питания.

 

.1.2 Анализ микросреды маркетинга

2.1.2.1 Анализ конъюнктуры рынка рассматриваемого сектора услуг

Рассмотрим основные факторы, определяющие уровень конкуренции в отрасли согласно модели Пять сил конкуренции в отрасли М.Портера.

1.В районе станции метро Курская, где распол

s