Система управления качеством в организации и пути ее совершенствования

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Подтвердите что Вы не робот:
2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



ых рынков сбыта;

экономической выгоде от снижения уровня дефектности изготавливаемой продукции.

Одним из основных показателей качества выпускаемой продукции, товаров и услуг является сертификация. Конечная оценка качества изготовления продукции, успешная ее реализация на внутреннем и внешнем рынке осуществляется с помощью сертификации - системы мер и действий тех или иных органов и субъектов хозяйствования по подтверждению соответствия фактических характеристик товара (продукции, изделий) требованиям, установленным нормативными актами и соответствующими стандартами, действующими как внутри нашей республики, так и в странах, куда предприятие поставляет свою продукцию (Россия, Украина, Казахстан, Латвия и др.).

В нашей республике для стимулирования организаций, добившихся значительных успехов в области качества продукции, а также внедривших высокоэффективные методы управления качеством, Государственной программой предусмотрено проведение ежегодных конкурсов на соискание Премии Правительства Республики Беларусь за достижения в области качества.

Решению проблемы повышения качества и конкурентоспособности продукции, повышению профессионального мастерства специалистов будет способствовать участие в таких мероприятих Государственной программы, как конкурс "Лучшие товары Республики Беларусь" и "Лучшие товары Республики Беларусь на рынке Российской Федерации", проведение региональных и отраслевых конкурсов в области качества, конкурсов профессионального мастерства на звание "Лучший по профессии", "Лучший менеджер по качеству", активное участие отечественных товаропроизводителей в выставках, ярмарках, смотрах-конкурсах, в том числе международных, в целях рекламы отечественных товаров и увеличения объема экспорта.

Браком считаются готовые изделия, которые по своему качеству не соответствуют установленным стандартам, техническим условиям или договорам.

Анализ брака производится в разрезе отдельных причин, виновников и видов. Он имеет целью отобразить:

а) процент брака по заводу и его подразделениям;

б) потери от брака в нормо-часах и в денежном выражении.

При анализе брака рассчитывают абсолютные и относительные показатели. Абсолютный размер брака представляет собой сумму затрат на окончательно забракованную продукцию и расходов на исправление исправимого брака.

Абсолютный размер потерь от брака получают путем вычитания из абсолютного размера брака стоимости брака по цене использования, суммы удержаний с виновников брака и суммы взысканий с поставщиков за поставку некачественных материалов.

Относительные показатели размера брака и потерь от брака рассчитываются как процентное отношение абсолютного размера брака или потерь от брака к производственной себестоимости товарной продукции.

Определим абсолютный и относительный размер брака по предприятию, абсолютный и относительный размер потерь от брака, а также фактическое отклонение потерь от брака по сравнению с плановыми по следующим исходным данным за 2009 год:

производственная себестоимость валовой (товарной) продукции предприятия - 2258 млн. руб.;

себестоимость полностью забракованной продукции - 65 млн. руб.;

сумма, удержанная с лиц-виновников брака, - 5,1 млн. руб.;

стоимость планируемых потерь от забракованной продукции - 1 млн. руб.

Определим абсолютный размер брака. Абсолютный размер брака равен сумме стоимости полностью забракованной продукции и затрат по устранению дефектов по исправимому браку Аб =65 + 0 = 65 млн руб. Определим абсолютный размер потерь от брака: Ап. б. =65 - 5,1 = 59,9 млн. руб. Определим относительный размер брака: Оо. б. = 65/2258 * 100= 2,9%. Определим относительный размер потерь от брака: О п. б. = 59,9/2258 · 100% - 100% = 2,7 %. Определим экономию затрат на 1% снижения брака: Э = 59,9/2,7% / 100% = 1,617 млн. руб.

Таким образом, экономия затрат на 1% барка составляет 1,617 млн. руб.

На следующем этапе выявим резервы роста объема производства за счет сокращения и устранения производственного брака по следующим исходным данным.

В 2009 году на предприятии потери от брака составили 59,9 млн руб. при себестоимости валовой (товарной) продукции 2258 млн руб. В 2010 году планируется сократить потери от брака до 53,3 млн руб. при увеличении себестоимости валовой продукции до 2300 млн руб. Объем валовой продукции в 2009 году составлял 2315 млн руб., план на 2010 год - 2431 млн руб. Определим относительный размер брака: в 2009 году: Об = (59,9/2258) · 100 = 2,9%; В 2010 году: Об = (53,3/ 2300) · 100 = 2,3%. Можно отметить, что в плане предусмотрено незначительное увеличение размера брака и потерь от брака - 0,6%. Это обстоятельство связано с увеличением объема выпускаемой продукции. Определим объем продукции, недополученной из-за брака по фактическому его проценту: в 2009 году: ∆g =2315 · 2,9 /100 = 67,135 млн руб.; в 2010 году: ∆g = 2431 · 2,3/100=55,913 млн pyб. Таким образом, в савязи абсолютным и относительным увеличением потерь от брака в 2010 году потери объема производства по причине брака уменьшаться. Это является положительной тегденцией развития предприятия.

Заключение

 

На сегодняшний день, управляя и контролируя качество труда и продукции, можно достичь более высоких качественных показателей производства. Это способствует большей конкурентоспособности на рынке. Так как повысились требования НТП, которые диктуют коренные качественные изменения во всех сферах производственной деятельности, то ужесточились и требования к свойствам и характеристикам продукции (надежност

s