Система оплаты труда на фирме "Жанейро травел"

Дипломная работа - Экономика

Другие дипломы по предмету Экономика

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



онально-квалификационные, так и личностные качества, например способность поддерживать хорошие отношения с окружающими, работать в команде и т.п.

В целом кандидатов по степени пригодности можно разделить на три группы: непригодные, условно пригодные и относительно пригодные к дальнейшей деятельности (относительно - потому, что все необходимые качества нельзя точно определить).

Оценки степени развитости ключевых качеств испытуемых могут быть абсолютно негативными, улучшаемыми и позитивными. При негативной оценке хотя бы по одному из качеств кандидата на работу лучше не принимать.

Качества, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на должность, определяются так называемой профессиограммой, или картой компетентности. Это - портрет идеального сотрудника (при необходимости детализированный), определяющий требования к совокупности его личностных качеств, способностям выполнять те или иные функции и социальные роли.

Профессиограмма может быть теоретической, основанной на нормативных документах (инструкциях, положениях и т.п.), и эмпирической, составленной путем изучения реальной группы лиц. Она готовится совместно линейным руководителем и специалистом по персоналу на основе должностной инструкции и представляет собой набор квалификационных характеристик (общее и специальное образование, стаж, профессиональные навыки). Ее слабым местом как инструмента отбора кандидатов является сосредоточенность на формальных, анкетных данных.

Составление Профессиограмма начинается с раздела Общая характеристика профессии и ее значение, который должен учитывать перспективные задачи фирмы и подразделения в области технологии, организации, кадров, освоения новой техники, производства продукции, улучшения психологического климата и т.п.

Затем на основе детального изучения признаков профессии, условий труда создается раздел Особенности трудового процесса.

дополняемая работа. Анализ ее содержания при составлении про-фессиограммы может проводиться по следующему алгоритму:

  1. Что в целом представляет собой работа (что, где, когда, как, почему делается).
  2. Каков требуемый объем полномочий, связанных с принятием решений, необходимо ли творчество.
  3. В чем специфика деятельности (индивидуальная, оперативная и т.п.), каковы ее продолжительность, требуемые физические усилия.
  4. За что сотрудник отвечает (подчиненные, фонды, финансы).
  5. Каковы взаимоотношения с руководством, коллегами, подчиненными, сотрудниками других подразделений, клиентами, общественностью.
  6. Какие требования предъявляются работой к навыкам, способностям, образованию, опыту, стажу, здоровью, мотивации.
  7. Что представляют собой условия труда (физические, социальные, экономические).
  8. Кем проводится внутренний, внешний контроль.

Раздел Психограмма профессии должен отражать следующие основные психологические характеристики, соответствие которым необходимо для выполнения профессиональных обязанностей, в частности:

  • психологические функции, находящиеся под максимальной нагрузкой и имеющие наибольшую важность для работы;
  • особенности восприятия пространства и времени;
  • характеристики динамики и напряженности работы в различные периоды;
  • необходимые характеристики внимания и способы его организации;
  • характеристики точности, сложности, темпа, ритма выполнения операций;
  • преимущественные установки в данном виде деятельности (скорость, надежность и проч.);
  • требуемая быстрота формирования и изменения трудовых и Профессиональных навыков;
  • необходимый объем и характер запоминания информации, требования к памяти (достоверность, кратковременность, оперативность);
  • требования к быстроте, гибкости, критичности мышления, скорости переработки данных и принятия решений;
  • требования к надежности исполнителя;
  • типичные ошибки;
  • частота стрессовых ситуаций и требования к эмоциональной устойчивости;
  • требования к волевым качествам (смелость, уверенность и проч.);
  • требования к коммуникативным свойствам.

Этот раздел составляется на основе наблюдений, опросов, анкетирования, анализа документации.

Наконец, с помощью экспертов составляется раздел Совокупность требований, предъявляемых к личности, деловым и профессиональным качествам сотрудника (у руководителей речь идет о качествах, необходимых для успешного управления).

В нем перечисляются требования к способностям (психомоторным, экономическим, техническим и проч.); чертам характера (принципиальности, уступчивости, оптимизму, настойчивости); общей и профессиональной направленности личности; опыту; психическим характеристикам (эмоциональности, возбудимости, темпераменту, внимательности, воображению); знаниям, умениям, навыкам, квалификации. У руководителей дополнительно речь идет о способности принимать оперативные и нестандартные решения, быстро оценивать обстановку, делать правильные выводы, добиваться поставленных целей.

Формулировка требований к будущим работникам на основе анализа трудовых функций состоит из следующих этапов:

  1. Определение и уточнение задач, стоящих перед организацией и подразделением в предстоящем периоде; объема полномочий и ответственности, необходимых сотрудникам, с учетом изменений масштабов, технологии, организации их будущей деятельности.
  2. Описание отдельных видов работ с учетом размеров организации и подр

s