Система методов менеджмента. Методы управления организацией

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



тиве, социальные нужды и др.).

Под социальными методами управления понимают систему средств и рычагов влияния на социально-психологический климат в коллективе, на трудовую и социальную активность коллектива и его отдельных работников.

Методы социального управления направлены на гармонизацию социальных отношений в коллективе путем удовлетворения социальных потребностей работников, развития личности и социальной защиты.

К методам социального управления относят:

  • социальное прогнозирование,
  • социальное нормирование,
  • социальное регулирование,
  • социальное планирование.

Социальное прогнозирование используется при создании информационной базы для разработки планов социального развития и применения методов социального влияния в трудовом коллективе. Параметры социального прогноза включают:

  • возрастные изменения в коллективе;
  • изменения общеобразовательного и квалификационного уровня работников;
  • изменения в материальном обеспечении и в бытовых условиях работников;
  • динамика-соотношение физического и умственного труда и др.

Социальное нормирование, как метод управления, состоит в создании социальных норм, которые устанавливают порядок поведения отдельных лиц и групп в коллективе. Под нормой обычно понимают определенный признанный обязательный порядок, правило. Соответственно этому социальные нормы регулируют разные стороны хозяйственной и социальной жизни и подчиняют их единым целям и задачам, которые определены характером и назначением организации.

Различают социальные нормы:

  • нормы права юридические нормы, которые устанавливаются или санкционируются государством;
  • нормы морали нормы, которые формируются в сознании людей в процессе воспитания и жизнедеятельности;
  • авторитет общественной мысли общественные нормы, которые устанавливаются общественными организациями и обществом.

Классификация социальных норм может быть осуществлена и по другим признакам; в зависимости от типа и вида взаимоотношений, которые регулируются; степени обязательности норм; способа их образования и механизма действия и т.д.

Таким образом, управленческие отношения регулируются совокупностью социальных норм и процедур их реализации, которые обеспечивают нормальное функционирование и развитие систем.

Социальное регулирование это мероприятия по поддержанию социальной справедливости в коллективе и совершенствование социальных отношений между работниками.

Средствами социального регулирования служат коллективные договоры, соглашения, контракты, взаимные обязательства, правила внутреннего распорядка, уставы, правила этикета, ритуалы. Сюда также относят очередность удовлетворения социальных нужд в зависимости от трудового стажа, производственной активности работников и прочее.

Социальное регулирование направлено на стимулирование коллективной, личной инициативы работников и интереса их к работе.

Социальное планирование, как метод социального управления, реализуется составлением плана социального развития организации. План социального развития, состоит из четырех разделов:

  • совершенствование социальной структуры коллектива;
  • совершенствование условий работы;
  • повышение жизненного уровня, улучшение жилищных и культурно-бытовых условий работников;
  • повышение трудовой и общественной активности работников, развитие самоуправления.

План социального развития трудового коллектива является составной частью комплексного плана экономического и социального развития.

Методы психологического управления это конкретные способы и приемы, направленные на регулирование отношений между людьми путем создания благоприятного психологического климата.

К ним относят:

  • методы комплектования малых неформальных групп (создание неформальных групп в коллективе);
  • методы гуманизации труда (воздействие цветом, музыкой запахом);
  • методы психологического побуждения работников в зависимости от типа темперамента;
  • методы профессионального отбора (тесты, собеседования и другие);
  • отбор целей по психологическим характеристикам и развитие необходимых психологических качеств;
  • установление нормальных взаимоотношений между руководителями и подчинёнными.

s