Синдром эмоционального выгорания и его диагностика

Контрольная работа - Психология

Другие контрольные работы по предмету Психология

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



в работе с людьми.

Проявления психического выгорания на межличностном уровне:

неудовлетворенность работой и отношениями в коллективе.

Проявления психического выгорания на личностном уровне:

заниженная самооценка, неудовлетворенность собой как профессионалом, чувство низкой профессиональной эффективности и отдачи.

Проявления психического выгорания на мотивационном уровне:

снижение потребности в достижениях.

Индекс психического выгорания

 

2. Диагностическая часть

 

Цель исследования сравнить особенности характера, темперамента, тревожности, самооценки и уровня притязаний работника руководящего звена и работника подчиненного статуса.

В исследовании принимали участие две испытуемые одинакового возраста:

  1. Перминова Наталья Алексеевна 43 года. Образование высшее. Долгое время имела свой бизнес. На данный момент работает в должности заместителя директора крупного ООО. Разведена. Дети: дочь 20 лет.
  2. Брайловская Татьяна Владимировна. 43 года. Образование среднее специальное. На руководящих должностях никогда не работала. В данный момент работает на одном из заводов г. Кирова в должности контролер ОТК. Замужем. Дети: сын 22 года, дочь 20 лет.

 

Перминова Наталья Алексеевна

Результаты исследования

Методика исследования темперамента Айзенка EPQ

 

Экстра-интраверсиянейротизмпсихотизмискренность71089

Тест Кетелла (16 PF - Form С)

МDABCEFGHILMNOQ1Q2Q3Q463699574101195691065

Личностный профиль по тесту Кетелла

Качество -12345678910Качество +Обособленность, отчужденностьДоброта, сердечностьНизкий интеллектВысокий интеллектЭмоц. неустойчивостьЭмоц. устойчивостьЗависимость Независимость Озабоченность Беспечность Недобросовестность Совестливость РобостьСмелость Жесткость Мягкосердечность ДоверчивостьПодозрительность ПрактичностьМечтательность Безыскусственность Искусственность СамоуверенностьСклонность к чувству вины Ригидность Гибкость Зависимость от группыСамодостаточностьОтсутствие самоконтроляВысокий самоконтрольРасслабленность Напряженность

Шкала тревожности Спилбергера

Ситуативная тревожностьЛичностная тревожность5440

Уровень притязаний В. Гербачевского

123456789101112131415162198617341411191541816

  1. Внутренний мотив
  2. Познавательный мотив
  3. Мотив избегания
  4. Состязательный мотив
  5. Мотив смены деятельности
  6. Мотив самоуважения
  7. Значимость результатов
  8. Сложность задания
  9. Волевое усилие
  10. Оценка уровня достигнутых результатов
  11. Оценка своего потенциала
  12. Намеченный уровень мобилизации усилий
  13. Ожидаемый уровень результатам
  14. Закономерность результатов
  15. Инициативность

Шкала самооценки Дембо-Рубинштейна

здоровьеумдобротачестностьобщительностьпроницательностьискренностьсмелостьпривлекательностьсчастье56,55,553,545,5555

Общая характеристика испытуемой

К предложенному исследованию отнеслась с любопытством, проявила активный интерес. Задавала вопросы о цели исследования, попросила показать результаты в целях самопознания.

На протяжении всего исследования была сосредоточена, эмоциональный фон не менялся, был ровным и спокойным. Тревожности, суетливости во время исследования не наблюдалось, К концу исследования чувствовалось легкое утомление и сама испытуемая искренне об этом говорила. Во время исследования делала небольшие перерывы между методиками, в это время задавала вопросы, касающиеся методик, результатов исследования и работы психолога.

По результатам наблюдения Наталья Алексеевна эмоционально устойчива, сдержанна, искрення, в общении тактична, вдумчива, умеет слушать, проявляет эмпатию и доброжелательность. Умеет ставить цели, выделять главное из множества фактов, обладает интернальным контролем, не ищет социальной поддержки, чаще сама поддерживает окружающих

Методика исследования темперамента Айзенка EPQ

Результат по шкале экстра- интроверсии в пределах нормы, но близки к нижней границе, что может указывать на некоторую склонность к интровертированности.

Результат по шкале нейротизма в норме, т.е. эмоциональная стабильность в норме.

Значение по шкале психотизма в норме.

Показатель по шкале искренности не превышает нормативных данных, т.е. Испытуемая отвечала на вопросы достаточно откровенно.

По матрице темпераментов у испытуемой выявлено преобладание меланхолического темперамента.

Тест Кетелла (16 PF - Form С)

Наталья Алексеевна характеризуется отсутствием сильных эмоциональных проявлений, довольно холодна и формальна в контактах. В делах, обычно, точна и аккуратна, может быть недостаточно гибкой. Малообщительна, общению предпочитает чтение книг. Сниженное стремление к общению подтверждается высокоразвитым чувством самодостаточности.

Интеллект высокий, хорошо обучаема, способна решать абстрактные задачи.

Эмоционально уравновешена, спокойна, понимает свои чувства и находит адекватные способы для их выражения, хорошо осознает требования действительности, признает собственные недостатки и не расстраивается из-за пустяков.

Моральная регуляция поведения и социальная смелость в норме.

Энергична, активна, склонна доминировать, командовать, критиковать и контролировать других людей, честолюбива, стремится к самоутверждению, самостоятельности и независимости. Склонна к осторожности, ожидает подвоха

s