Сертификация услуг гостиницы Россия

Информация - Разное

Другие материалы по предмету Разное

Для того чтобы скачать эту работу.
1. Подтвердите что Вы не робот:
2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



>

туалетные кабины, умывальник с зеркалом, электроразетка, туалетная бумага, мыло, бумажные салфетки или электрополотенца, крючки для одежды, корзина для мусора

 

 

 

есть

 

 

кресла, диваны, стулья, столы, журнальные столики

гранитное, мраморное, мозаичное

 

есть

 

есть

есть

есть

есть

электронные средства связи, копировальная техника

в гостинице количеством номеров более 50

есть

сплошное ковровое покрытие/ковры

 

 

есть

ночной клуб

есть

 

есть

есть

 

по просьбе

есть

ежедневная

есть

один раз в три дня

ежедневно

исполнение в течение суток

исполнение в течение суток

есть

персоналом гостиницы или ароматом

есть

есть

есть

 

есть

есть

 

есть

 

есть

есть

 

 

туристская информация, экскурсии, гиды-переводчики, инструкторы-проводники

вызов скорой помощи, пользование аптечкой

 

работа одного кафе или бара в любое время суток

  1. предоставление
  2. начало не позднее 7.00
  3. окончание: не ранее 10.00

 

есть

- в часы завтрака

  1. с 7.00 до 24.00

 

 

 

 

 

есть

 

-соответствующую выполняемой работе

- по обеспечению безопасности в гостинице

 

свободное владение персоналом одним из иностранных языков; в службе приема 2-3 иностранных языка

персонал проходил периодическое медицинское освидетельствование

форменная одежда, дифференцированная по службам, служебные значки

персонал способен создавать в гостинице атмосферу гостеприимства, в отношении гостей проявлять доброжелательность

________________________

наименование органа

_________________________

по сертификации услуг, адрес

 

ЗАЯВКА

на проведение сертификации услуг

в Системе сертификации ГОСТ Р

 

наименование услуги

1.___________________________________________________________________

полное наименование предприятия-исполнителя услуги

____________________________________________________________________

почтовый адрес, код ОКПО

в лице_______________________________________________________________

должность, фамилия, имя, отчество руководителя

заявляет, что_________________________________________________________

наименование услуги, код ОКУН

____________________________________________________________________

наименование и обозначение документации исполнителя

____________________________________________________________________

(ТУ, ТО, стандарт и др.)

соответствует требованиям безопасности, установленным в_________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

наименование и обозначение стандартов и другой НД

и просит провести сертификацию данной услуги на соответствие указанной НД по схеме_____________________________________________________________

номер схемы сертификации

2. Сотрудник, ответственный за связь____________________________________

Фамилия и телефон

3. Заявитель обязуется:

- выполнять все условия сертификации;

  1. обеспечивать стабильность характеристик сертифицированных услуг;
  2. оплатить все расходы по проведению сертификации.

4. Дополнительные сведения____________________________________________

 

 

 

Руководитель предприятия__________________ ______________________

_________ 200___г

Главный бухгалтер __________________ _____________________

Личная подпись Расшифровка подписи

 

__________200___г.

 

Печать

Наименование и адрес

органа по сертификации услуг

 

РЕШЕНИЕ

по заявке на проведение сертификации

№___от ___________200___г.

 

Рассмотрев заявку_____________________________________________________

наименование предприятия

на сертификацию____________________________________________сообщаем:

наименование вида услуг, код ОКУН

  1. Сертификация будет проведена на схеме_______________________________

№ схемы сертификации

2. Проверку для сертификации следует провести в _________________________

место

____________________________________________________________________

предоставления услуги

3. Сертификация будет проведена на соответствие требованиям______________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

наименование и обозначение стандартов и нормативных документов

4. Инспекционный провод на основе_____________________________________

наименование и адрес

с периодичностью_____________________________________________________

5. Работа проводится на основе__________________________________________

договора, тарифы, других вариантов оплаты

6. Дополнительные сведения____________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель органа

по сертификации ___________________ ____________________

Личная подпись Расшифровка подписи

 

 

 

 

_____________ 200___г.

 

 

Печать

Наименование органа

по сертификации услуг

 

УТВЕРЖДАЮ

____________________________

подпись

____________________________

ФИО руководителя органа по сертификации

___ _______________ 200___г.

 

 

 

РЕШЕНИЕ

об отказе в выдаче сертификата соответствия

 

Орган по сертификации услуг___________________________________________

наименование организации, на базе

______________________________________________в результате рассмотрения

которой создан орган по сертификации

____________________________________________________________________

указываются все рассматриваемые документы (протоколы, акты, заключения и др.)

________________________________________________________________________________________________________________________________________

анализа полученных результатов сертификационной проверки принимает следующее решение:

1. Отказать в выдаче сертификата соответствия требованиям безопасности на услугу_______________________________________________________________

наименование услуги, обозначение ее по ОКУН

оказываемую_________________________________________________________

наименование предприятия-исполнителя услуги

  1. Сертификат соответствия не может быть выдан по следующим причинам:

____________________________________________________________________

(указанная услуга не соответствует требованиям безопасности, установленным

В НД___________, отказ заявителя от оплаты работ по сертификации, другие причины)

 

 

 

 

 

 

Эксперт __________________________________________

подпись, ФИО

 

 

 

 

 

 

Наименование органа

по сертификации услуги

 

АКТ____от