Семь новых инструментов управления качеством

Курсовой проект - Менеджмент

Другие курсовые по предмету Менеджмент

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



ду стадиями технологического процесса, петли возврата и критические точки, что позволяет нам принять решение на какой именно стадии небходимо улучшение.

 

 

Заключение

 

Применение семи новых инструментов управления качеством позволяет:

выявить основные нарушения в процессе путем объединения родственных устных данных;

выявить, проанализировать и классифицировать причины и результаты тех взаимодействий, которые существуют между основными проблемами (идеями, предположениями) и, таким образом, основывать более эффективное решение на базе выявленных движущих сил и вероятных исходов;

показать связи между темой (предмет суждения) и ее составными элементами;

наглядно показать взаимозависимость процессов и событий;

сравнить процесс с процессами признанных лидеров с целью идентификации благоприятных возможностей улучшения качества;

идентифицировать возможные решения проблем и потенциальных возможностей улучшения качества;

описания существующего технологического процесса, или

спроектировать новый процесс.

В данной работе я рассмотрела:

Диаграмма сродства

Диаграмма отношений

Древовидная диаграмма

Стрелочная диаграмма

Матричная диаграмма

Метод мозгового штурма

. Карта технологического процесса

И применила эти методы на практике для анализа деятельности ОАО Татарский мясокомбинат

Список использованных источников:

управление качество диаграмма

Управление качеством под ред. В.Н.Азарова, Москва, 1999г.;

О.Г.Глудкин Всеобщее управление качеством, Москва, 2001г.;

Система менеджмента качества, соответствующая требованиям ИСО серии 9000 2000 года выпуска. Опорный материал к лекционному курсу. МИСиС, Москва 2003г.;

Менеджмент качества. Процессный подход. Рабочая тетрадь. МИСиС, Москва, 2003г.;

Статистические методы контроля качества под ред. Л.Ноулера;

Р.Фишер Статистические методы;

Р.Шмайлова Теория статистики;

Устав ОАО Татарский Мясокомбинат;

Менеджмент качества. Процессный подход. Опорный материал к лекционному курсу. МИСиС, Москва, 2003г;

А.М. Дубров Статистические методы;

В.Н.Клячкин Статистические методы в УК;

Т.Дуброва Статистические методы прогнозирования;

З.А. Вуколов Основы статистического анализа.

1.

s