Сегментирование рынка туристских услуг

Информация - Экономика

Другие материалы по предмету Экономика

Скачать Бесплатно!
Для того чтобы скачать эту работу.
1. Пожалуйста введите слова с картинки:

2. И нажмите на эту кнопку.
закрыть



p>ТАБЛИЦА 1.

Место1999 годМесто2000 год1Студенты и учащиеся1Интеллигенция2Бизнесмены2Бизнесмены3Служащие3Иностранные туристы4Интеллигенция4Служащие5Дети с родителями5Безработные (челноки)

Сегодня туристский бизнес процветает не в местах предоставления туруслуг, а там, где есть потребитель товара.

Заключение

Подводя итог работы, необходимо отметить, что в данной работе были рассмотрены многие вопросы: что такое сегментирование; его характеристика, уровни и признаки; освещались основные сегменты туристского рынка; индустрия транспорта, а также общие проблемы национального рынка туристских услуг.

И в завершении работы хотелось бы сделать необходимые выводы.

И так, для определения для себя рынков сбыта многие компании обращаются к целевому маркетингу: сегментированию рынка, отбору и оценке сегментов. Многообразие средств рекламы и каналов сбыта затрудняет использование массового маркетинга, поэтому все больше компаний прибегают к микромаркетингу на одном из четырех уровней: сегмент рынка, ниша, маркетинг региона, индивидуальный маркетинг.

В основе сегментирования потребительских рынков лежат характеристики потребителей и их реакция на предлагаемую туристскую продукцию. К основным переменным относят: географические (страна, штат, регион, округ, город, община), демографические (возраст, размер семьи, пол, уровень дохода, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, поколение, национальность, социальный класс), психографические (образ жизни, особенности личности) и поведенческие (поводы для совершения путешествий).

При оценке сегментов рынка необходимо учитывать общую привлекательность сегмента и цели и ресурсы турфирмы.

Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять необходимость развития программ внутреннего туризма. До недавнего времени значение туризма в политической, экономической и социальной жизни России не было в полной мере определено. Однако в последнее время в России наблюдается интерес именно к внутреннему туризму. И это не случайно. Может быть, туризм является именно той отраслью, которая способна вывести нашу страну из кризиса.

На сегодняшний день туризм является важным объектом изучения. Его можно изучать как науку, заниматься его исследованием, так как он является существенным комплексом мирового хозяйства. И наконец, нужно уделять огромное внимание индустрии туризма как крупному сектору экономики страны.

Список литературы

Абуков А.Х. Туризм на новом этапе: Социальные аспекты развития туризма в СССР. М.: Профиздат, 1983

Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учеб. Пособие. М.: Нолидж, 1996

Дурович А.П., Копаев А.С. Маркетинг в туризме: Учеб. Пособ. / Под общей ред. З.М. Горбылевой. М.: Экономпресс, 1998

Квартальнов В.А. Туризм, экскурсии, обмены: Современная практика. М.: Наука, 1993

Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000

Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. Спб.,1996

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. Спб.: Питер, 1999

Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось-89, 1997

Экономика современного туризма / Под общей ред. Д.э.н. Г.А. Карповой: Спб.: Спб издательский дом ГЕРДА, 1998

Агаева Н.А. Финансовые проблемы туризма в России // Финансы. 1995.№12

Воронова Е.Ю. Практика управления рынком иностранного туризма // Международный бизнес России. 1996.№1 2

Воронова Е.Ю. Социально-экономическое значение международного туризма // Бизнес и политика. 1997№5

Концепция реорганизации и развития туризма в Российской Федерации // Российская газета. 1995. 28 декабря

Туристский бизнес в России //Деловые люди. 1995 №54.

Таб.1 Динамика развития мирового туризма по регионам в 1996-1998гг.

 

РегионТуристические прибытия,

Млн чел. Изменения в %Поступления от туризма,

Млрд долл. СШАИзменения в 961997199896/9797/9819961997199896/9797/98Африка21.523.224.97.47.58.39.09.64.55.9Америка115.4118.5120.25.41.4112.7118.8121.25.82.1Восточная Азия и

Тихоокеанский регион87.588.086.91.0- 1.281.376.673.71.1- 3.8 Европа350.2361.5372.53.63.0216.5218.2226.15.83.6Ближний Восток14.114.815.66.15.37.79.19.710.56.4Южная Азия4.34.85.15.15.03.94.34.46.52.8Всего в мире594.1610.7625.23.82.4435.1435.9444.71.02.0

 

s