Аналіз процедур управління

Отже, перераховані вище чотири етапи полягають у загальному теоретичному вивченні моделі організаційної системи. Для того щоб використовувати результати теоретичного дослідження

Аналіз процедур управління

Информация

Менеджмент

Другие материалы по предмету

Менеджмент

Сдать работу со 100% гаранией

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аналіз процедур управління

 

Зміст

 

Вступ

. Поняття управління організацією та технології управління

. Процедури управління: поняття і види

Висновок

Література

 

Вступ

 

Ринковий механізм господарювання, заснований на вільному підприємництві та конкуренції, постійній зміні зовнішніх і внутрішніх факторів в управлінні виробництвом, боротьбі за ефективні ринки збуту, вимагає від сучасного менеджера постійного оволодівання новими знаннями та вміння користуватися ними в практиці управління. Важливу частину цього арсеналу, як показує світовий досвід, представляє наука менеджменту, т. е. наука управляти.

Політика управління змінюється в залежності від етапів життєвого циклу підприємства і організації в цілому, і самої системи управління зокрема. Не існує ідеальної типової структури і системи управління, яка з однаковим успіхом функціонує в різних умовах і тривалий час без істотних змін, хоча б уже тому, що в них задіяний різний кадровий склад управління.

Послідовність формування функцій управління визначається різними процедурами та цілями організації. Необхідно мати на увазі, що в умовах високої конкуренції організаційна структура і вся система управління повинні бути гнучкими і еластичними, забезпечувати швидке і вільне просування інформації знизу вгору і назад, оперативно перепризначувати і реструктурувати функції і завдання організаційного та функціонального управління.

Таким чином, технологія управління, зокрема, процедури управління, є одним з чинників зростання підвищення економічного потенціалу підприємства. Розглянемо в цій роботі більш детально питання аналізу процедур управління.

управління економічний потенціал алгоритмізація рішення

1. Поняття управління організацією та технології управління

 

Як будь-який продукт людської діяльності організації мають двояку природу: суб'єктивну, обумовлену особистісним творінням, і об'єктивну - обумовлену громадським створенням і призначенням.

Об'єктивна природа організацій обумовлена ще й тим, що вони - живі. Організації зачинаються, народжуються, дорослішають, старіють, і, нарешті, помирають. Життя організацій часто спливає непомітно, але іноді їх кризи тягнуть за собою драми і трагедії особистостей, народів і поколінь.

Розглянемо загальноприйняте зміст поняття "організація". Відповідно до визначення, даного у філософському енциклопедичним словнику, організація це:

) внутрішня упорядкованість, узгодженість взаємодії більш-менш диференційованих і автономних частин цілого, обумовлена його будовою;

) сукупність процесів або дій, що ведуть до утворення і вдосконалення взаємозв'язків між частинами цілого;

) об'єднання людей, спільно реалізують деяку програму або мету і діють на основі певних процедур і правил.

Стосовно до організаційних систем механізм функціонування - це сукупність правил, законів і процедур, що регламентують взаємодію учасників організаційної системи. Більш вузьким є поняття механізму управління - сукупності процедур прийняття управлінських рішень в організаціях.

Особливе місце в структурі діяльності організації займають ті компоненти, які в разі індивідуального суб'єкта називаються саморегуляцією, а у випадку колективного суб'єкта, колективної діяльності - управлінням.

Саморегуляція являє собою замкнутий контур регулювання. У процесі саморегуляції суб'єкт на підставі оцінки досягнутих результатів коригує компоненти своєї діяльності.

Розглянемо різні визначення поняття "управління". Управління - елемент, функція організованих систем різної природи: біологічних, соціальних, технічних, забезпечує збереження їх певної структури, підтримання режиму діяльності, реалізацію програми, цілі діяльності ".

Управління - "напрям рухом кого / чого-небудь, керівництво діями кого-небудь".

Управління - вплив на керовану систему з метою забезпечення необхідного її поведінки ".

Існує і безліч інших визначень, відповідно до яких управління визначається як: елемент, функція, вплив, процес, результат, вибір і т.п.

Управління організаційною системою - складний процес. Його основні етапи:

Моніторинг та аналіз основних показників діяльності;

Стратегічний аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища організаційної системи;

Визначення цілей і місії організації;

Генерація стратегічних альтернатив;

Вибір управлінських рішень;

Уточнення стратегічних та оперативних планів за основними функціональними складовими діяльності.

Під технологією рішення задач управління організаційними системами розуміється сукупність методів, операцій, прийомів і так далі, послідовне здійснення яких забезпечує вирішення поставленого завдання.

Перший етап - побудова моделі - полягає в описі реальної організаційної системи у формальних термінах, тобто завданні складу і структури організаційної системи, цільових функцій і множин допустимих стратегій учасників системи, їх інформованості, порядку функціонування, гіпотез про поведінку і т.д.

Другий етап - аналіз моделі - дослідження поведінки учасників при тих чи інших механізмах управління.

Вирішивши завдання аналізу, тобто, знаючи поведінку керованих суб'єктів при різних управліннях, можна переходити до третього етапу - рішення:

Прямий завдання управління, тобто завдання синтезу оптимальних керуючих впливів, що полягає в пошуку допустимих управлінь, які мають максимальну ефективність;

Зворотною завдання управління - пошуку множини допустимих управлінь, переводять організаційну систему в заданий стан.

Маючи набір рішень задачі управління, необхідно перейти до четвертого етапу, тобто досліджувати їх стійкість. Дослідження стійкості увазі рішення, як мінімум, двох завдань.

Перше завдання полягає у вивченні залежності оптимальних рішень від параметрів моделі, тобто є завданням аналізу стійкості рішень (коректності оптимізаційної задачі, чутливості, стійкості принципів оптимальності і т.д.) у класичному розумінні.

Друге завдання специфічна для моделювання математичного. Вона полягає в теоретичному дослідженні адекватності моделі реальної системи, що має на увазі вивчення ефективності рішень, оптимальних у моделі, при їх використанні в реальних організаційних систем, які можуть в силу помилок моделювання відрізнятися від моделі.

Отже, перераховані вище чотири етапи полягають у загальному теоретичному вивченні моделі організаційної системи. Для того щоб використовувати результати теоретичного дослідження при управлінні реальної організаційної системи, необхідно провести настроювання моделі, тобто ідентифікувати модельовану систему і провести серію імітаційних експериментів - відповідно п'ятий і шостий етапи. Вихідними даними для ідентифікації системи служать узагальнені рішення, які обмежуються наявною інформацією про реальну системі.

Завершальним є сьомий етап - етап впровадження, на якому здійснюється навчання управлінського персоналу, впровадження в реальну організаційну систему розроблених і досліджених на попередніх етапах механізмів управління з наступною оцінкою ефективності їх практичного використання, корекцією моделі і т.д.

Наявність в організації певної сукупності конкретних механізмів управління привабливе як з точки зору керуючого органу - тому що дозволяє передбачити поведінку керованих суб'єктів, так і з точки зору керованих суб'єктів - так як робить передбачуваним поведінка керуючого органу. Тобто зниження невизначеності за рахунок використання механізмів управління є одним з істотних властивостей будь-якої організації інституту як соціального.

Процес управління в динаміці можна представити за допомогою елементів, (трудові руху), операцій і процедур. Керуючий орган обирає ту чи іншу процедуру прийняття управління (той чи інший механізм управління, тобто залежність своїх дій від цілей організації та дій керованих суб'єктів).

Розглянемо в наступному розділі більш детально питання процедур управління.

 

. Процедури управління, поняття і види

 

Щоб правильно організувати кожний функціональний процес у системі управління, необхідно:

Визначити кількість, послідовність і характер операцій, які становлять процес;

Підібрати (розробити) для кожної операції відповідні способи, прийоми (методику), технічні засоби;

Визначити оптимальні умови протікання процесу в часі та середовищі.

Велике значення має аналіз, дослідження організаційних операцій, опис їх, типізація і стандартизація, а звідси і проектування, суміщення однорідних операцій, переведення їх на машинне виконання з метою зниження трудомісткості процесу управління.

Зміна операцій, їх поєднання, взаємозв'язок, перехід один в одного визначається процедурами, які представляють собою сукупність різноманітних управлінських операцій, що виконуються за певною схемою (алгоритмом).

Поняття "процедура" відображає порядок підготовки, розгляду, обговорення, виконання ряду послідовних і паралельних операцій у процесі управління, припис про порядок виконання будь-які роботи в апараті управління. Технологія управління тісно пов'язана з процесом алгоритмізації операцій і процедур у рамках тих чи інших функцій керуючої системи.

Алгоритм досліджуваного (проектованого) організаційного або інформаційного процесу являє собою правила послідовної організації певних, пов'язаних один з одним операцій, на які цей процес може бути розкладений і які мають бути здійснені для досягнення мети, що стоїть перед даною системою, що управляє. При цьому весь процес я

Похожие работы

1 2 >