Анализ управленческих решений

Поскольку решение на основе суждения принимается в голове управляющего, он обладает таким значительным достоинством, как быстрота и дешевизна его принятия.

Анализ управленческих решений

Реферат

Экономика

Другие рефераты по предмету

Экономика

Сдать работу со 100% гаранией

Лига Возрождения Науки России

Международный Институт Управления

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 

 

 

 

по дисциплине: “Управленческие решения”

 

тема: “Анализ управленческих решений»

 

 

 

 

Выполнила:Петрованова Елена Александровна

Студентка 5 курса

Экономического факультета

по специальности “менеджмент организации”

 

 

Рецензент: Братковский Иван Степанович

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2002 год

ВВЕДЕНИЕ

 

Давайте вдумаемся и поразмышляем над словом “решение”. Чтоже это такое на самом деле. Вам когда-нибудь приходилось думать над значением слов? Многозначности их? А Вы когда-нибудь думали, что к каждому слову можно подобрать свою формулу и теорему, как “Сила притяжения”, “Теория вероятности” и т.д. Вот об этом я и хотела бы сейсас более подробно поговорить с Вами.

 

Это малюсенькое словечко, состоящее из семи букв, звучащее многообещающе и заставляющее напрягать мозг чаще из года в год, когда мы взрослеем и достигаем большего в этой жизни.

Совершенно каждый из нас ежедневно сталкивается с проблемой выбора, как поступить или как выйти из данной ситуации, что предпринять, придумать и т.д. Мы встаем перед выбором. Выбор рождает у нас принятие того или иного решения. Некоторые могут поспорить и оспарить мои мысли и суждения о ежедневных принятиях решений. Хорошо, а давайте подумаем, ведь нет людей, у которых в голове отсутствуют мысли. Вы хоть раз встречали такого? Думаю каждый согласится со мной и ответит - Нет!

С древнейших времен умнейшие умы человечества каждому необъяснимому фактору находили свое значение, выводили формулы и теоремы. Даже сейчас, когда школа осталась далеко позади, где учителя пытались вдолбить нам математику, физику, химию и др. умнейшие науки. Сейчас, прочитав достаточно нужных и бестолковых книг (в большинстве ненужных), я бы ни за что не смогла вывести наипростейшую формулу и теорему. Моего маленького умишка не хватает для этого. Но, читая и изучая данную науку, я бы со своей точки зрения слову “решение” придумала свою формулу:

 

“мышление рождает решение”

 

 

Ваше право согласиться или опровергнуть меня.

 

Мне сейчас на ум пришла пословица “Семь раз отмерь, одни раз отрежь” или “Один ум хорошо, два лучше”. Как все-таки интересно устроен мир. Сколько раз нас мамы, папы, родственники учат, предупреждают, останавливают и оберегают, а мы упертые “ослы” встаем на те же грабли, на которых они уже оплошали, ошиблись. Так почему же мы так устроены, что только на своих ошибках учимся? Считаем себя слишком взрослыми и махнув рукой, думаем, что справимся?

Я считаю, что совершенно каждый из нас рано или поздно встанет перед фактом и окажется перед выбором в наибольшей или в наименьшей степени.

Переубедить человека тяжело, перетянуть на свою сторону еще сложнее. Приходится приводить достаточное количество доводов. Все еще зависит от каждого человека индивидуально. На некоторых уйдет три минуты, а на других… Для начала вдумайтесь, стоит ли это предпринимать изначально! Нужно ли этому человеку и Вам самому! Неоднократно я убеждалась, что зачастую большинство людей “отказываются” думать из-за простой лени. Ничего нет проще переписать чужие мысли, мыслить словами твоего товарища, друга, сослуживца, телеведущего. Лень это болезнь, сравнимая с опухолью, вначале не заметная, а потом прогрессирующая. Быть ленивым - самое наипростейшее решение, к которому прибегает большинство людей. Проблема ленивых людей состоит в том, что они стоят на месте, не стремлятся ни к чему в этой жизни. Их мало что интересует. Мне напоминают меланхоликов.

Всем людям бы на свете я посоветовала “Думайте. Думайте и еще раз Думайте. Никогда не стойте на месте. Двигайтесь, Решайте и Достигайте Вершин. Ищите себя и находите свое место в этом мире”.

 

Мы немного отдалились от главной темы. Вышесказанным я всего лишь пыталась довести до Вас свои мысли. И опять же повторюсь, сказав, что Вы вольны не согласиться. Но, знаете, я бы сказала, что “решение” является связующим звеном любой из наук, чем бы мы не занимались: домашними делами, стояли за станком, руководили, пахали, беседовали и т.д.

В данный момент я слегка пофилософствовала и приняла “свое решение” в определенных вопросах.

Скока людей, столько и мыслей, решений, выводов и фактов.

 

Мы оставляем выбор за собой.

 

А тепрь я хотела бы вернуться к теории.

Организационные решения

 

Как было сказано уже ранее, принятие решений отражается на всем. Это часть каждодневной работы человека, от которого зависит данное решение.

Что же такое решение?

Решение это выбор альтернативы.

Если в жизни принятое решение отражается на том человеке, который его принял и на его окружающих, то от решения менеджера зависит судьба предприятия и людей работающих на нем. Поэтому технология принятия управленческого решения - это более систематизированный процесс. Ответственность за принятие важных организационных решений велика, особенно на верхних эшелонах управления. Хотя топ-менеджеры непосредственно не связаны с производством, а занимается преимущественно стратегическим управлением предприятия, однако, именно такие решения позволяют предприятиям закрепится на рынке, занять определенную нишу, стать лидером рынка. Ошибки топ-менеджеров могут привести к огромным убыткам и банкротству. Поэтому, очевидно, большую часть заработка топ-менеджера это плата за повышенную ответственность. Руководитель не должен принимать необдуманных решений, он должен действовать рационально, опираясь как на собственный опыт, так и на научные изыскания в этой области.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РЕШЕНИЕ это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью, поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

Запрограммированные решения результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что принимаются при решении математического уравнения. Определив, каким должно быть решение, руководство снижает вероятность ошибки, а также экономит время, которое ушло бы на выбор альтернатив. Руководство зачастую программирует решения под ситуации, повторяющиеся с определенной регулярностью.

Незапрограммированные решения. Решения этого типа требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Поскольку заранее невозможно составить конкретную последовательность необходимых шагов, руководитель должен принимать решения на основе других критериев, о которых мы поговорим дальше. Он должен стимулировать инициативность у нижестоящих менеджеров, которые будут принимать решения, входящие в их компетенцию. К числу незапрограммированных можно отнести решения следующего типа: цели организации; улучшение качества продукции; усовершенствование структуры управленческого подразделения; усиление мотивации подчиненных.

 

Компромиcсы

 

Ни раз получается так, что результат по принятому решению приносит Вам противоположный результат. От ошибок никто не застрахован. И страховые компании не больно практикуют “страхование рисков”. В основном понесенные потери можно обосновать недостаточностью знаний и умением все рассчитать. Не нужно себя корить в допущенных ошибках, которые Вы осознали только после понесенных ущербов. На каждой фирме, в каждом отделе, каждый сотрудник должен заниматься своим делом, в чем он больший «проф», чему его учили не один год в специальных учреждениях и тогда, возможны наименьшие потери и максимум результат. А у нас в России получается по-другому, по-своему. На одного сотрудника взваливают обязанности с нескольких разных отделов. Руководители экономят на всем, в первую очередь на штатных единицах. Но единственное главное они недопонимают, что от этого страдают они же сами и процесс самой фирмы.

 

 

Подходы к принятию решений

 

Можно не учиться менеджменту и вообще не учиться и принимать решения, но трудно принять хорошее решение. Принятие решений психологический процесс. Поэтому способы, используемые руководителем для принятия решений варьируют от спонтанных до высокологичных. Но главное, что помогают менеджеру в принятии решений знания и опыт.

В целом, можно утверждать, что процесс принятия решений имеет интуитивный, основанный на суждениях или рациональный характер.

ИНТУИТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ. Чисто интуитивное решение это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. То, что мы называем «озарением» или «шестым чувством», и есть интуитивные решения. В сложной организационной ситуации возможны тысячи вариантов выбора. У менеджера, который полагается исключительно на интуицию, с точки зрения статистики шансы на правильный выбор без какого-либо приложения логики невысоки.

РЕШЕНИЯ, ОСНОВАННЫЕ НА СУЖДЕНИЯХ. Это выбор, обусловленный знаниями или

Лучшие

Похожие работы

1 2 3 4 5 > >>