Реферат
Тема данной курсовой работы: «Анализ туристского рынка на примере города Александрова». Курсовая выполнена на 32 листах. Курсовая работа содержит 1 рисунок и 1 таблицу.
Данная тема в настоящее время актуальна, т.к. туристский рынок становится все больше популярным и как следствие этому развивается. Находятся все новые маршруты и места для любого вида туризма, от познавательного до оздоровительного. Растет конкуренция. И для того чтобы фирма занимала одно из лидирующих мест необходимо изучать и анализировать туристских рынок, т.е. проводить маркетинговые исследования. А для этого надо знать все или практически все о своих конкурентах и местах, благоприятных для дальнейшего развития туризма и туристского рынка.
Предметом изучения данной курсовой работы является туристский рынок на примере города Александрова.
Объектом же являются экскурсионные объекты, средства размещения и питания, турбюро города Александрова.
Цель данной курсовой работы:
- Раскрыть инфраструктуру рынка города Александрова.
Задачи:
- Дать понятие «туристский рынок»
- Выявить сущность и состав туристского рынка
- Проанализировать туристский рынок на примере города Александров.
Курсовая работа состоит из таких разделов как: реферат, содержание, введение, основная часть, которая представлена следующими главами: «Туристский рынок», «Туристский рынок города Александрова», «Анализ туристского рынка города Александрова», а так же заключения, списка использованных источников и приложения.
Реферат это краткое изложение курсовой работы, в котором отражена цель, основное содержание работы. Реферат содержит сведения об объеме работы, количество иллюстраций, актуальность темы, объект, предмет исследования, цель и задачи работы, содержание разделов.
В содержании последовательно перечисляются заголовки курсовой работы: введение, номера и номера и заголовки разделов, подразделов, заключение, список используемых источников.
Во Введении обосновывается актуальность и важность темы, формулируется объект и предмет исследования, определяются цель и задачи исследования. Излагается краткая характеристика объекта исследования.
В главе «Туристский рынок» дается расшифровка этого понятия, а так же сущность и состав туристского рынка.
В главе «Туристский рынок города Александрова» рассматривается инфраструктура тур рынка города Александрова. Дается характеристика основным объектам туристской деятельности.
В главе «Анализ туристского рынка города Александрова» анализируется тур рынок и подводятся некоторые итоги.
Заключение содержит краткие выводы по результатам проведенной работы.
Список использованных источников содержит сведения об источниках информации и литературе, использованных в процессе выполнения курсовой работы.
Приложение это часть основного текста, которая имеет дополнительное (обычно справочное) значение.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Туристский рынок………………………………………………………………4
1.1Сущность и специфика туристского рынка……………………………….4
1.2 Участники туристского рынка…………………………………………….8
1.3 Закономерности функционирования туристского рынка………………10
1.4 Структура туристского рынка……………………………………………14
2 Туристский рынок города Александрова…………………………………….18
2.1 Экскурсионные объекты города Александрова………………………...18
2.2 Средства размещения и питания города Александрова………………..20
2.3 Туристская фирма города Александрова………………………………..23
3 Анализ туристского рынка города Александрова…………………………..25
Заключение………………………………………………………………………28
Список использованных источников…………………………………………..29
Приложение Александровский художественный музей……………………...30
Приложение Александровская Слобода……………………………………….31
Приложение гостинично - ресторанный комплекс «Александров»…………32
Введение
Данная тема в настоящее время актуальна, т.к. туристский рынок становится все больше популярным и как следствие этому развивается. Находятся все новые маршруты и места для любого вида туризма, от познавательного до оздоровительного. Растет конкуренция. И для того чтобы фирма занимала одно из лидирующих мест необходимо изучать и анализировать туристских рынок, т.е. проводить маркетинговые исследования. А для этого надо знать все или практически все о своих конкурентах и местах, благоприятных для дальнейшего развития туризма и туристского рынка.
Предметом изучения данной курсовой работы является туристский рынок на примере города Александров.
Объектом же являются экскурсионные объекты, средства размещения и питания, турбюро города Александрова.
Цель данной курсовой работы:
- Раскрыть инфраструктуру рынка города Александрова.
Задачи:
- Дать понятие «туристский рынок»
- Выявить сущность и состав туристского рынка
- Проанализировать туристский рынок на примере города Александров.
1 Туристский рынок
1.1 Сущность и специфика туристского рынка
Туристский рынок самостоятельная часть более широкого понятия «рынок товаров и услуг», где реализуются услуги и товары для туристов. Спецификой туристского рынка является явное преобладание услуг. Туристские товары и услуги могут быть потреблены только в том случае, если потребитель доставлен в место их производства, а обычные товары и услуги готовы к потреблению тогда, когда произведенная продукция закончит передвижение от места производства к месту потребления.
Другими особенностями туристских услуг как объектов купли-продажи являются неравномерность спроса в течение года (например, для отдыха или религиозного туризма), широкий диапазон эластичности спроса на определенные услуги.
Поскольку туристы потребляют услуги и товары в месте временного проживания, то структура их потребления рассматривается как совокупность обязательных, специфических и дополнительных потребностей.
Под инфраструктурой рынка понимают совокупность предприятий, организаций и служб, способствующих реализации экономических, хозяйственных и других отношений между основными субъектами. Применительно к рынку туристских услуг в состав инфраструктуры входят:
- Средства размещения туристов (гостиницы и др.);
- Объекты общественного питания;
- Средства транспорта, обслуживающего туристов;
- Объекты познавательного, оздоровительного, культурно-исторического, религиозного, спортивного, развлекательного характера, а также объекты иного назначения, используемые при предоставлении туристских услуг или специально созданные для этих целей;
- Организации, предоставляющие экскурсионные услуги, услуги гидов-переводчиков и осуществляющие формальности при пересечении границ между государствами.
Особенностью инфраструктуры рынка туристских услуг является то, что многие организации и объекты этой инфраструктуры обслуживают не только туристов, но и других субъектов, не имеющих отношения к туризму. Такими организациями являются: транспортные объекты, предприятия общественного питания, средства массовой информации, службы, занимающиеся санитарными, полицейскими и другими формальностями.
Большинство средств производства туристских услуг арендуется туроператором у других хозяйствующих субъектов, не имеющих прямого отношения к туризму. Об этом свидетельствует соотношение основных и оборотных средств туристских фирм. Оборотные средства, как правило, составляют 88-95% общей стоимости средств производства.
Другой особенностью инфраструктуры рынка туристских услуг является неравномерность (сезонность) функционирования в течение года.
Средства размещения любые объекты, которые регулярно или иногда предоставляют туристам для ночевки в комнатах, в каких-либо иных помещениях или на огороженных площадках. Различают коллективные и индивидуальные средства размещения. К коллективным средствам размещения относят: гостиницы, аналогичные им средства, специализированные заведения и прочие предприятия размещения.
Гостиницы обладают следующими признаками: состоят из номеров, число которых превышает определенный минимум; имеют единое руководство; предоставляют гостиничные услуги, перечень которых не ограничивается ежедневной заправкой постелей, уборкой номера и санузла; сгруппированы в классы и категории в соответствии с предоставляемыми услугами, имеющимся оборудованием, отвечающими стандартам страны.
Заведения, аналогичные гостиницам, имеют признаки гостиницы, но предоставляют только ограниченные услуги (заправку постелей, уборку номера и санузла). Специализированные предприятия размещения, кроме предоставления гостиничных услуг, выполняют еще какую-либо специализированную функцию (оздоровительную, лечебную, транспортную, обмен научными и профессиональными знаниями и др.)
Прочие коллективные средства размещения представляют собой организованные под жилища молодежные общежития, малые суда в бухтах, палатки, автоприцепы, дома на колесах и др.
Функционирование средств размещения регламентируется законодательными и нормативными документами каждой страны.
Объекты общественного питания рестораны, бары, кафе, закусочные, буфеты и столовые в сфере туристских услуг, как правило, относятся к объектам гостиничной деятельности. Стоимость питания включается в стоимость гостиничного номера или тура.
Классификатор видов экономической деятельности, продукции или услуг предусматривает также самостоятельное приготовление пищи отдыхающими и туристами в пансионатах и в системах предоставления отдыха (таймшер