Дипломы по предмету менеджмент

Дипломы по предмету менеджмент

Анализ принятия и реализации управленческих решений органами власти на местном уровне (на примере Андроповского муниципального района Ставропольского края)

Дипломная работа пополнение в коллекции 09.02.2018

Актуальность темы исследования. В последние годы вследствие проведения реформ в различных отраслях экономики, политики, управления и широкого применения принципа децентрализации власти значительно возросла роль влияния принимаемых управленческих решений, как на федеральном, так и на региональном, местном уровне. Деятельность любого государственного и муниципального служащего связана с выполнением управленческих функций, в том числе по планированию, организации, координации и контролю различных процессов. Эта деятельность реализуется в форме распоряжений, постановлений, указов, законов и других нормативно-правовых актов. В общем виде эта деятельность связана с управленческими решениями.

Подробнее

Разработка программы организационных изменений в ЗАО "Черногорский Искож Регенерат" на основе анализа его внутренней среды

Дипломная работа пополнение в коллекции 17.09.2012

№Классификатор группа/подгруппаВид изделия125 3000Изделия формованные резинотехнические:225 3100Изделия формованные для уплотнителей325 3110Кольца уплотнительные425 3120Манжеты и воротники резиновые525 3130Манжеты резинометаллические6253140Манжеты резинометаллические725 3150Чехлы защитные8925 3160Уплотнители1025 3180Заготовки из мембранного полотна на формовые диафрагмы 1125 3190Изделия формовые для уплотнителей прочие12253200Амортизаторы формованные1325 3210Амортизаторы формовые резинометаллические;1425 3220Амортизаторы формовые резиновые.15253300Ковры, коврики, дорожки и маты формовые резиновые1625 3310Коврики и маты для промышленности17253400 Пластины формовые резиновые18253500Изделия формованные губчатые резинотехнические1925 3410Пластины формовые технические20253600Товары культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода формовые21253610Запасные части и детали формовые для бытовых машин и приборов22253620Товары спортивные формовые23253630Изделия-сувениры из резины и каучука26253700Изделия медицинские, санитарно-гигиенические и предметы ухода за больными формовые27253710Изделия медицинские формовыеПродолжение Приложения Б28253720Изделия санитарно-гигиенические и предметы ухода за больными формовые29253730Изделия санитарно-гигиенические и предметы ухода за больными формовые30253900Изделия и детали формовые31253910Изделия и детали для бурового оборудования32253920Средства защиты от пыли и газов33253930Детали формовые для автомобилей, тракторов, комбайнов34253940Детали формовые для железнодорожного транспорта35253950Детали формовые для авиационной промышленности36253960Детали формовые для судостроительной промышленности37253970Детали формовые для электропромышленности38253980Детали формовые для легкой и пищевой промышленности39253990Детали формовые прочие40254000изделия неформовые резинотехнические41254100Изделия из шприцованной резины42254110Профили резиновые и изделия из них43254120Трубки технические44254130Желобки направляющие и уплотнители ворсовые для автомобилей45254300Желобки направляющие и уплотнители ворсовые для автомобилей46254310Пластины технические рулонные47254320Пластины маслобензостойкие48254330Пластины резиновые общепромышленного назначения49254340Резина листовая (пластина) техническая марочная50254350Изделия накатные51254390Изделия из каландрованной резины различных назначений52254400Товары культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода не формованные53254410Запасные части и детали неформовые для бытовых машин и приборов54254420Ковры, ковровые изделия и покрытия неформовые55254430Товары спортивные неформовые56254440Товары культурно-бытового назначения неформовые57254450Товары хозяйственного обихода неформовые58254460ПокрытияПродолжение Приложения Б59254500Изделия медицинские, санитарно-гигиенические 60254510Изделия медицинские неформовые61254520Изделия санитарно-гигиенические и предметы ухода за больными неформовые62254900Изделия и детали не формовые для различных отраслей народного хозяйства63254910Детали неформовые для автомобилей, тракторов, комбайнов, сеялок и др.сельс. машин64254920Детали неформовые для авиационной промышленности65254930Детали неформовые для судостроительной промышленности66254940Детали неформовые для рыбной промышленности67254950Детали неформовые для легкой промышленности68254960Детали неформовые для железнодорожного транспорта69254970Детали неформовые для строительного, дорожного и коммунального машиностроения70254980Детали неформовые для приборостроительной и подшипниковой промышленности71254990Детали неформовые для различных отраслей народного хозяйства прочие72255100Рукава всасывающие резинотканевые73255200Рукава напорно-всасывающие резинотканевые74255300Рукава напорные резинотканевые75255400Рукава оплеточные76255500Рукава пневматические77255100Рукава всасывающие резинотканевые78255200Ркава напорно-всасывающие резинотканевые79255300Рукава напорные резинотканевые;80255400Рукава оплеточные81255500Рукава пневматические82255600Рукава автотракторные83255900Рукава и рукавные изделия прочие84256100Ленты конвейерные85256200Ремни приводные прорезиненные плоские86256300Ремни приводные прорезиненные клиновые87256400Ремни вентиляторные88256500Ремни прочие89256600Ткани прорезиненные

Подробнее

Роль CRM–систем в повышении эфективности деятельности компании

Дипломная работа пополнение в коллекции 16.09.2012

Главная роль в развитии компаний в настоящее время отводится именно для менеджеров по продажам. Менеджеры по продажам работают с клиентами компании и нарабатывают клиентскую базу. Наработанная клиентская база принадлежит менеджерам, а не компании, и после ухода менеджера компания теряет важных для себя клиентов. Решение этой проблемы видится во внедрении в менеджмент компании новых инновационных продуктов, таких как CRM-системы. CRM деловая стратегия привлечения (выбора) и управления клиентами, нацеленная на оптимизацию их ценности в долгосрочной перспективе. CRM предполагает наличие в организации философии и культуры, ориентированных на клиента, направленных на эффективность работы в области маркетинга, продаж и сервисного обслуживания. CRM-приложения делают возможным эффективное управление взаимоотношениями с клиентами при условии, что предприятие имеет правильные цели, стратегию и культуру. CRM - это подход к управлению, модель, которая помещает клиента в центр бизнес-процессов и методов работы компании. CRM предоставляет самую современную технологию, объединённую со стратегическим планированием, методами маркетинга, организационными и техническими средствами. Если клиентская база компании широка, то без мощного программного обеспечения и серверов управлять отношениями с клиентами трудно. Поэтому компании и внедряют программные продукты CRM - систем для автоматизации отдела продаж.

Подробнее

Определение условий и факторов, определяющих качество принимаемых управленческих решений

Дипломная работа пополнение в коллекции 16.09.2012

№Новые понятияСодержание1Проблеманачальный пункт потребности в выработке и принятии решений2Принцип (от лат. principium - основополагающая идея) - это то, чем обязательно следует руководствоваться активно действующему субъекту в его теоретической (познавательной, методологической, исследовательской, дидактической и т.п.)3Концепция(от лат. conceptio - понимание) - это обобщенная система взглядов на рассматриваемый объект или явление, представление о том, как подходить к восприятию и изучению этого объекта (например, концепция мироздания, концепция эволюционного развития)4Управленческое решение творческое, волевое воздействие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа управленческой информации о её состоянии, направленное на организацию деятельности коллектива по разрешению назревшей проблемы.5Качество решениястепень эффективности достижения цели объекта управления6Качество управленческого решения (КУР)совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию7Эффективность управленческого решениястепень достижения результата на единицу затрат путём реализации решения.8Эффективность альтернативуровень достижения запланированного результата на единицу затрат при реализации альтернативы.9Оценка эффективностиколичественная оценка наибольшей степени достижения цели10Критерии оценки эффективностисовокупность требований, предъявляемых к соотношению затрат и результатов выполнения некоторой задачи11Решения в условиях определённостивыбор альтернативы, когда в точности известны результаты каждого из вариантов12Оптимизация решенияэто процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. 13Оптимальное решение это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение. 14Решения в условиях риска выбор альтернативы, когда результаты не являются определёнными, но вероятность каждого результата известна15Фирмаопределенное имя или наименования, под которым выступает коллективный или индивидуальный предприниматель.16Организациягруппа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Подробнее

Управление качеством продукции на предприятии на примере ФГУП "Приборостроительный Завод"

Дипломная работа пополнение в коллекции 16.09.2012

МероприятияСредства, предусмотренные на выполнение программы на год, р.1. Расширение и совершенствование фирменной торговли, участие в международных, республиканских выставках, смотрах-конкурсах выпускаемой продукции2 583 3062. Участие в научно-технических семинарах и конференциях400 0003. Повышение технического уровня и конкурентоспособности продукции на основе реализации государственных и отраслевых научно технических программ: «Телевидение», «Автотракторостроение», «Микроэлектроника», «Аудиотехника», «Диагностика, медицинская техника и оборудование», «Станки и инструменты», «Технологии», Приборы и средства измерений» и др.14 851 0004. Реконструкция и техническое перевооружение производства, совершенствование технологии с целью повышения конкурентоспособности продукции по планам предприятия15 200 0005. Дальнейшее продолжение работ по подключению к сети «INTERNET» и обучению специалистов основам ее использования с целью улучшения информационного обеспечения12 0006. Внедрение новых информационных технологий, включая электронную почту, создание локальных сетей6 560 4307. Дальнейшее развитие работ по созданию современных средств и методов метрологического обеспечения производства конкурентоспособной продукции, повышения технического уровня и надежности измерений2 550 3008. Организация повышения квалификации специалистов предприятий по вопросам управления качеством окружающей среды с учетом требований международных стандартов36 6509. Развитие работ по совершенствованию подготовки кадров и обучения их вопросам менеджмента качества14 00010. Сертификация системы менеджмента качества продукции70 19011. Организация учебы с руководителями и специалистами предприятий по совершенствованию систем качества в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 900016 20012. Обучение рабочих и другого персонала, непосредственно занятых производством продукции основам управления качеством18 800Итого средств по всем мероприятиям42 242 686

Подробнее

Система управления проектами как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия (на примере ООО АН "Династия")

Дипломная работа пополнение в коллекции 14.09.2012

Возможности · Рост доходов населения. · Дальнейшее развитие рынка ипотечного кредитования · Рост рынка жилой и коммерческой недвижимости · Смещение спроса в Тюменской области · Комплексное освоение территорийУгрозы · Рост конкуренции на рынке. · Недоверие к агентствам недвижимости из-за широко освещенных случаев недобросовестности риелторов · Повышение требований клиентов к оказываемым услугам · Перспективы насыщения рынка коммерческой недвижимости · Замедление темпов роста рынка жилой недвижимости · Рост продаж от застройщиков (частичный или полный отказ от услуг агентств) · Рост цен на недвижимость · Низкие барьеры выхода на рынок новых конкурентов · Развитие самостоятельного поиска клиентами объектов жилой и коммерческой недвижимостиСильные стороны · Выгодное местоположение офиса · Специализация на жилищном и коммерческом направлениях · Широкий спектр предлагаемых услуг · Квалифицированный персонал. · Индивидуальный подход к клиентам · Высокое качество оказываемых услуг · Юридическая проверка объектов · Выделение средств на проведение рекламной кампании· Расширение ассортимента предлагаемых услуг. · Рекламная кампания, создание сайта, повышение числа повторных обращений в компанию (формирование лояльности, в первую очередь на рынке коммерческой недвижимости). · Постоянное подтверждение качества оказываемых услуг и качества обслуживания. · Формирование партнерских программ с застройщиками, банками, страховыми компаниями· Формирование лояльности клиентов. · Формирование осведомленности об агентстве путем проведения рекламной кампании. · Использование преимуществ размещения практически в центре города. · Обучение персонала. · Увеличение базы ликвидных предложений Слабые стороны · Нет сайта · Нет филиалов агентства в Тюмени (один офис). · Отсутствие осведомленности потенциальных клиентов об агентстве недвижимости · Отсутствие опыта работы на рынке · Отсутствие постоянной группы клиентов· Расширение ассортимента. · Эффективное продвижение агентства и его услуг с помощью проведения рекламной кампании. · Создание сайта. · Открытие в перспективе еще одного офиса в Тюмени.· Диверсификация деятельности, · Формирование лояльности клиентов, которые не уйдут к конкурентам. · Обучение персонала. · Повышение качества обслуживания. · Крайний вариант - продажа бизнеса

Подробнее

Разработка автоматизированной системы управления персоналом (на примере ГК "Автоград")

Дипломная работа пополнение в коллекции 14.09.2012

Должностные обязанности: Подчиняется непосредственно:Имеет в подчинении:Командировки: Часто  Редко  Не предвидятся Обучение: Регулярное  Не регулярное  Не предвидится Перспективы роста:Рабочий день с доПерерывРабочая неделя днейОтпускПродолжительность испытательного срока:Величина зарплаты: Оклад Премии КомиссионныеНа испытательный срокДалееЛьготы: Оформление трудовых отношений: В день выхода на работу  После окончания испытательного срока Требования к кандидату: Образование: _________________________________________________________________ Специальные знания, навыки:___________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Стаж работы: _________________________________________________________________ Владение ПК ________________________________________________________________ Пол предпочтительно_________________ Возраст предпочтительно____________________ Допускается моложе или старше Личностные качества___________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Семейное положение___________________________________________________________ Прописка_____________________________________________________________________ Водительские права____________________Автомобиль______________________________ Другое _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________«________»________________2012 г. Подпись_____________________________

Подробнее

CRM-система как средство эффективного управления фирмой (на примере ЗАО "Сибтехнология")

Дипломная работа пополнение в коллекции 14.09.2012

№ п/пНазвание показателяФормула расчетаНазначение1. Имущественное положение1.1.Доля основных средств в совокупной стоимости активовСтоимость ОС / Суммарная стоимость активовАнализ потенциала хозяйственного развития предприятия1.2.Доля активной части основных средств(Стоимость оборудования + Стоимость транспортных средств) / Суммарная стоимость активовАнализ производственного потенциала предприятия1.3.Коэффициент износа (Коэффициент накопления амортизации)Износ ОС и НМА / Первоначальная стоимость ОС и НМААнализ стоимости ОС и НМА, уже списанных на себестоимость1.4.Коэффициент годностиТекущая балансовая стоимость ОС и НМА / Первоначальная стоимость ОС и НМААнализ стоимости ОС и НМА, предназначенной для списания в будущих периодах1 - Коэффициент износа1.5.Коэффициент выбытия ОССтоимость выбывших за период ОС / Стоимость ОС на начало периодаАнализ ОС, выбывающих по ветхости и иным причинам1.6.Коэффициент обновления ОССтоимость поступивших за период ОС / Стоимость ОС на конец периодаАнализ того, насколько быстро обновляются (модернизируются) ОС предприятия2. Ликвидность и платежеспособность2.1.Коэффициент текущей ликвидности (Коэффициент покрытия)Оборотные активы / Текущие обязательстваАнализ общей ликвидности активов2.2.Коэффициент быстрой ликвидности(Денежные средства + Дебиторская задолженность) / Текущие обязательстваАнализ ликвидности с учетом только наиболее быстрореализуемых активов2.3.Коэффициент (немедленной) абсолютной ликвидностиДенежные средства + Краткосрочные финансовые вложения / Текущие обязательстваАнализ средств, которыми немедленно можно погасить обязательства2.4.Доля собственных средств в покрытии запасовСобственные оборотные средства (средние за период) / Стоимость товаров и запасов (средняя за период)Оценка величины стоимости запасов, покрываемой за счет собственных средств предприятия2.5.Доля чистого оборотного капитала(Текущие активы - Текущие пассивы) / Суммарная стоимость активовОценка активов, необремененных долгами2.6.Маневренность собственных оборотных средств (Маневренность функционирующего капитала)Денежные средства / Собственные оборотные средстваОценка доли абсолютно ликвидного актива (денег) в общей величине2.7.Доля собственных оборотных средств в покрытии запасовСобственные оборотные средства / Стоимость товаров и запасовОценка доли запасов, стоимость которых покрывается из собственных средств2.8.Коэффициент покрытияТекущие активы / Текущие обязательстваОценка соотношения оборотных средств предприятия и его текущих (краткосрочных) обязательств, которые предполагается покрыть из оборотных средств2.9.Коэффициент покрытия запасов(Оплаченный собственный капитал - Убытки + Долгосрочные заемные средства - (Долгосрочные финансовые вложения + Долгосрочная дебиторская задолженность) + Краткосрочные заемные средства + Краткосрочная кредиторская задолженность + Авансы полученные) / Стоимость товаров и запасовОценка соотношения стоимости товаров и запасов с источниками финансирования, непосредственно предназначенными для покрытия товаров и запасов2.10.Коэффициент оборота дебиторской задолженностиОбъем продаж (по стоимости) / Средняя сумма дебиторской задолженностиОпределение величины выручки, которую «обслужила» одна денежная единица дебиторской задолженности за период2.11.Средний период сбора дебиторской задолженностиСредняя сумма дебиторской задолженности / Средняя сумма ежедневных продаж в кредитОпределение периода, в течение которого в среднем погашается дебиторская задолженность предприятия3. Финансовая устойчивость3.1.Коэффициент концентрации собственного капиталаСобственный капитал / Суммарная стоимость активовОценка вклада собственного капитала в формирование активов предприятия3.2.Доля заемного капитала в общей сумме средствДолгосрочные обязательства + Текущие обязательства / Суммарная стоимость активовОценка вклада заемного капитала в формирование активов предприятия1 - Коэффициент концентрации собственного капитала3.3.Коэффициент финансовой зависимости (Финансовый рычаг)Суммарная стоимость активов / Собственный капиталОценка стоимости активов, приходящихся на одну денежную единицу собственного капитала1 / Коэффициент концентрации собственного капитала3.4.Коэффициент маневренности собственного капиталаОборотные средства / Собственный капиталОценка стоимости оборотных средств, приходящихся на одну денежную единицу собственного капитала3.5.Соотношение собственных и привлеченных средствДолгосрочные обязательства + Текущие обязательства / Собственный капиталОценка соотношения собственных и заемных средств3.6.Доля долгосрочных обязательств в инвестиционном капиталеДолгосрочные обязательства / Долгосрочные обязательства + Собственный капиталОпределение доли долгосрочных обязательств в общей сумме средств, которыми располагает предприятие3.7.Коэффициент структуры долгосрочных вложенийСтоимость внеоборотных активов / Долгосрочные обязательстваОценка вклада долгосрочных обязательств в формирование внеоборотных активов4. Рентабельность4.1.Рентабельность собственного капитала (ROE - Return on Equity)Чистая прибыль / Собственный капиталОценка величины прибыли, приходящейся на одну денежную единицу собственного капиталаРентабельность продаж × Оборачиваемость активов × Коэффициент финансовой зависимости(Чистая прибыль / Выручка от реализации) × (Выручка от реализации / Суммарная стоимость активов) × (Суммарная стоимость активов / Собственный капитал)4.2.Рентабельность активов (Возврат (отдача) на инвестиции, ROI - Return on Investments)Чистая прибыль / Суммарная стоимость активовОценка величины прибыли, приходящейся на одну денежную единицу стоимости активовРентабельность продаж х Оборачиваемость активов(Чистая прибыль / Выручка от реализации) × (Выручка от реализации / Суммарная стоимость активов)4.3.Рентабельность затратЧистая прибыль / Себестоимость реализованной продукцииОценка величины прибыли, порожденной одной денежной единицей затрат4.4.Рентабельность продажЧистая прибыль / Объем продаж (в стоимостном выражении)Оценка величины прибыли, порожденной одной денежной единицей выручки от реализации4.5.Норма торговой наценки (маржи)Торговая наценка / Объем продаж (в стоимостном выражении)Оценка доли торговой наценки, содержащейся в одной денежной единице выручки от реализации5. Эффективность использования активов5.1.ФондоотдачаВыручка от реализации / Стоимость внеоборотных активовОпределение величины выручки, порожденной за период одной денежной единицей стоимости внеоборотных активов5.2.Производственная фондоотдачаВыручка от реализации / Стоимость технологического оборудованияОпределение величины выручки, порожденной за период одной денежной единицей стоимости производственного (технологического) оборудования5.3.Оборачиваемость активовВыручка от реализации / Суммарная стоимость активовОпределение величины выручки, порожденной за период одной денежной единицей стоимости всех активов6. Маржинальный анализ6.1.Точка безубыточности (в натуральном выражении)Совокупные постоянные затраты / Удельный маржинальный доходВычисление количества единиц продукции, реализация которого покроет все затраты предприятия, но еще не принесет ему прибыли6.2.Точка безубыточности (в стоимостном выражении)Совокупные постоянные затраты / Коэффициент маржинального дохода (Коэффициент вклада на покрытие)Вычисление выручки от реализации, покрывающей все затраты предприятия, но еще неприносящей ему прибыли6.3.Коэффициент маржинального дохода (Коэффициент вклада на покрытие)Маржинальный доход (Вклад на покрытие) / Выручка от реализацииОценка доли объема продаж, идущей на покрытие постоянных затрат (с последующим формированием прибыли)1 - (Совокупные переменные затраты / Выручка от реализации)6.4.Запас финансовой прочности(Выручка от реализации - Точка безубыточности) / Выручка от реализации × 100%Оценка возможного сокращения объемов продаж до достижения точки безубыточности6.5.Индекс безубыточности(Выручка от реализации - Точка безубыточности) / Точка безубыточности × 100%Оценка объема продаж, превышающего точку безубыточности6.6.Операционный рычаг (Операционный леверидж)Вклад на покрытие / Балансовая прибыльОценка относительного изменения прибыли при изменении выручки (объемов продаж) на 1% (оценка уровня предпринимательского риска)7. «Золотое» правило экономики предприятия7.1.Темп изменения прибыли(Прибыль текущего периода - Прибыль прошлого периода) / Прибыль прошлого периода × 100 %Определение прироста прибыли в текущем периоде относительно прибыли прошлого периода7.2.Темп изменения выручки(Выручка текущего периода - Выручка прошлого периода) / Выручка прошлого периода × 100 %Определение прироста выручки (объемов продаж) в текущем периоде относительно выручки (объемов продаж) прошлого периода7.3.Темп изменения активов(Стоимость активов в текущем периоде - Стоимость активов в прошлом периоде) / Стоимость активов в текущем периоде × 100 %Определение прироста стоимости активов (имущества) в текущем периоде относительно стоимости активов (имущества) прошлого периода7.4.Выполнение «золотого» правилаПроверка, выполняется ли условие: Темп изменения прибыли > Темп изменения выручки > Темп изменения активов > 100%Оценка эффективности использования активов и управления затратами предприятияПриложение 6. Описание этапов бизнес-процесса «Продажи»

Подробнее

Информационные технологии в управлении персоналом (на примере ОАО "Завод "НЕФТЕПРОММАШ")

Дипломная работа пополнение в коллекции 13.09.2012

%d0%9e%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%9e%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%20%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%20%d0%b8%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%be%20%d0%bf%d0%be%d0%b4%d1%82%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8%20%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%86%d0%be%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%be%d1%80%d1%83%20%d0%9f%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82%20%d0%b2%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%d0%9e%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82%20%d0%b8%20%d1%83%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%88%d0%bd%d0%be%20%d0%b8%d0%bc%d0%bf%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%20%d0%b2%20%d0%91%d0%94%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%d0%a1%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%81%20%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f%20%d0%b2%20%d1%80%d0%b5%d0%b7%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d0%b0%d1%82%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%be%d1%82%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%20%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%20%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b8%20%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d1%84%d0%b0%d0%b9%d0%bb%d0%b0.%d0%9d%d0%b5%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82%20%d0%b2%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%d0%9e%d1%82%d1%87%d0%b5%d1%82%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%82,%20%d0%bd%d0%be%20%d0%b8%d0%bc%d0%bf%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%20%d0%b2%20%d0%91%d0%94%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%20%d0%bd%d0%b5%20%d0%b1%d1%8b%d0%bb%d0%a1%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%81%20%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f%20%d0%b2%20%d1%80%d0%b5%d0%b7%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d0%b0%d1%82%d0%b5%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%be%d1%82%20%d0%a6%d0%97%d0%9d%20%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%20%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b8%d1%80%d1%83%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b8%20%d0%be%d1%82%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d1%84%d0%b0%d0%b9%d0%bb%d0%b0.">СтатусУсловие перехода в статусПримечанияНе готов к отправкеУ отчета не заполнены обязательные для его отправки поля Готов к оправкеУ отчета заполнены все обязательные для его отправки поля Отправляется Отчет находится в процессе отправки, т.е., отчет отправлен, но подтверждения его получения спецоператором для дальнейшей доставки адресату еще не полученоДля того, чтобы удостоверится в отправке отчета (смены статуса на "Отправлен") рекомендуется выполнить процедуру получения посылок <mk:@MSITStore:C:\Documents%20and%20Settings\Алёнка\Рабочий%20стол\UserGuide.chm::/90.htm>ОтправленОтчет отправлен и получено подтверждение его доставки спецоператору Принят в ЦЗНОтчет принят и успешно импортирован в БД ЦЗНСтатус меняется в результате получения от ЦЗН автоматически формируемого и отправляемого файла.Не принят в ЦЗНОтчет принят, но импортирован в БД ЦЗН не былСтатус меняется в результате получения от ЦЗН автоматически формируемого и отправляемого файла.

Подробнее

Роль информационных технологий в повышении эффективности системы управления персоналом (на примере филиала Буровые растворы ЗАО "Сибирская Сервисная Компания")

Дипломная работа пополнение в коллекции 13.09.2012

ВЫВОД: Перед нами стояла задача рассмотреть показатели эффективности системы управления персоналом на примере филиала БР ЗАО «ССК», рассчитав и проанализировав данные показатели можно сделать вывод, что на данный момент численность персонала выросла и составляет 123 человека. Коэффициент текучести кадров снизился до 0,02. Также сократились потери рабочего времени и увеличилась продолжительность рабочего дня до 7,97. Производительность труда растет, что обеспечивает филиалу БР ЗАО «ССК» дальнейшее развитие и благоприятные перспективы. Также рассмотрели информационное обеспечение системы управления персоналом в филиале БР ЗАО «ССК». В своей работе отдел кадров филиала Буровые растворы ЗАО «ССК» использует такие интернет - технологии, как корпоративный веб - сайт компании www.sibserv.com, электронную почту и пользуется такой системой, как «Консультант - Плюс». Основной весь кадровый учет ведется в программах «Контур - Персонал» и «Контур - Зарплата». На базе данной информационной системы можно решить задачи управления персоналом, такие как: штатное расписание, прием и увольнение работников, учет рабочего времени, расчет отпусков, больничных, заработной платы и отчисление налогов. Данная программа содержит минимальный набор функциональных возможностей и подходит для небольших предприятий.

Подробнее

Эффективность внедрения CRM-системы "Петрол Плюс" (на примере ОАО "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард")

Дипломная работа пополнение в коллекции 13.09.2012

В центре внимания этих систем находятся именно клиенты компании, а не бизнес-процессы. Использование CRM-систем позволяет компании получать максимум возможной информации о своих клиентах и их потребностях, а также исходя из анализа этих данных строить организационную стратегию, касающуюся всех аспектов деятельности; производства, маркетинга и рекламы, продаж, обслуживания и пр. [43, с. 27]система - корпоративный автоматический органайзер, который всегда подскажет, что и когда предложить клиенту. CRM позволяет отслеживать историю развития взаимоотношений компании с ее заказчиками через различные каналы (телефон, факс, Web-сайт, электронная почта, личный визит и пр.), координировать многосторонние связи с постоянными клиентами и централизованно управлять продажами и клиент-ориентированным маркетингом, в том числе через Интернет. Через такие системы можно организовать обратную связь клиента со всей компанией. В целом CRM-система - это набор приложений, позволяющих собирать и хранить информацию о клиентах, анализировать ее и делать определенные выводы, экспортировать в другие приложения или просто предоставлять эту информацию сотрудникам в удобном виде. Задача CRM - получать на базе накапливаемых данных информацию, которую можно использовать непосредственно для повышения доходности и эффективности ведения бизнеса, формируя на базе этих данных новые и дополнительные услуги для различных групп потребителей. Фактически использование CRM позволяет продавать клиенту больше товаров и услуг, основываясь на знании того, чего он на самом деле хочет. Причем клиент может даже не осознавать своих потребностей до тех пор, пока ему не будет предложена возможность их удовлетворить. Получаемая в результате использования CRM-систем информация влияет не только на «поведение» компании в целом, но и на ее отдельные подразделения (вплоть до конкретного работника). Идея CRM очень проста: это что-то вроде корпоративного органайзера (планировщика) с функциями автоматического анализа информации, который вовремя напоминает о запланированных событиях или необходимых действиях, регулирует взаимодействие сотрудников компании с клиентами и позволяет контролировать их работу, т.е. автоматизирует процесс взаимоотношений компании с заказчиками и потенциальными клиентами. [16, с. 129]

Подробнее

Делегирование полномочий на примере ООО "Выбор-Сервис"

Дипломная работа пополнение в коллекции 11.09.2012

Преимущества централизации1. Централизация улучшает контроль и координацию специализированных независимых функций, уменьшает количество и масштабы ошибочных решений, принимаемых менее опытными руководителями. 2. Сильное централизованное управление позволяет избежать ситуации, при которой одни отделы организации растут и развиваются за счет других или организации в целом. 3. Централизованное управление позволяет более экономно и легко использовать опыт и знания персонала центрального административного органа. Преимущества децентрализации1. Управлять особо крупными организациями централизованно невозможно из-за огромного количества требующейся дли этого информации и, как следствие этого, сложности процесса принятия решений. 2. Децентрализация дает право принимать решения тому руководителю, который ближе всего стоит к возникшей проблеме и, следовательно, лучше всех ее знает. 3. Децентрализация стимулирует инициативу и позволяет личности отождествить себя с организацией. При децентрализованном подходе самое крупное подразделение организации кажется его руководителю совсем небольшим, и он может полностью понимать его функционирование, полностью контролировать его и ощущать себя частью этого подразделения. Такой руководитель может испытывать такой же энтузиазм в своем подразделении, как независимый предприниматель во всем своем бизнесе. 4. Децентрализация помогает подготовке молодого руководителя к более высоким должностям, предоставляя ему возможность принимать важные решения в самом начале его карьеры. Это обеспечивает приток в организацию талантливых руководителей. При этом предполагается, что талантливыми руководителями не рождаются, а становятся в процессе приобретения опыта. Поскольку при этом сроки продвижения от рядовых до высших должностей становятся короче, децентрализация способствует тому, что честолюбивый и напористый молодой руководитель остается в фирме и растет вместе с ней.

Подробнее

Разработка мероприятий по совершенствованию системы подбора и найма персонала в ООО "Зевс"

Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2012

№ п/пПонятиеСодержание1.Внешний рекрутингэто заполнение вакансий за счет привлечения кандидатов со стороны2.Внутренний рекрутингэто заполнение вакансий за счет работников, уже работающих в этой организации3.Менеджментэто управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата4.Методы управления персоналомэто способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществление координации их деятельности в процессе функционирования организации5.Отбор персоналаэто процесс изучения профессиональных, деловых и личных качеств каждого кандидата, с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на конкретном рабочем месте или должности; оценка кандидатов из привлеченного резерва на соответствие требованиям; выбор из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом соответствия его специальности, квалификации, личных качеств и способностей характеру деятельности6.Организационная структура управлениясовокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений7.Организацияобъединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих определенной цели и действующих на основе определенных процедур и правил8. Оценка кандидатовэто один из этапов предварительного контроля качества человеческих ресурсов организацией9.Персоналштатный состав работников, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции10.Подбор персоналаэто работа по определению компетентности претендентов на выполнение определенных должностных обязанностей11.Руководитель организациичеловек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными.12. Система оценки персоналанабор нескольких инструментальных систем, прочно связанных с четырьмя функциями управления персоналом: подбор и расстановка персонала, мотивация, обучение, контроль13.Собеседованиеэто предварительная встреча на которой обе заинтересованные, в конечном результате, стороны выясняют интересующие их детали, навыки, возможности и др.14.Стратегическое управлениеэто такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей15.Тестэто одна из форм проверки знаний, они удобны тогда, когда надо за короткий срок проверить уровень знаний16.Управление персоналомцеленаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления17.Эффективность управления персоналомэто достижение организационных и индивидуальных целей при минимальных издержках

Подробнее

Аутсорсинг: в поисках конкурентоспособных преимуществ

Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2012

Для представителей компании-клиента крайне важно точно знать главные причины, по которым они рассматривают возможность аутсорсинга. Если основной причиной является превращение обслуживания в нечто, больше удовлетворяющее текущим и будущим потребностям пользователей услуг, представители компании знают, что повышение качества и увеличение ценности обслуживания представляют первостепенную важность, а это значит, что стоимостной фактор не так значим. Возможно, знание того, что снижение затрат не является основной целью заказчика, поможет поставщику услуг максимизировать конкурентоспособность клиента, за короткие сроки создав высококлассную систему обслуживания. Но если у поставщика услуг есть хоть какие-то сомнения относительно главных целей клиента, такая возможность будет упущена. А при аутсорсинге эти сомнения возникают почти автоматически, поскольку у каждого опытного поставщика услуг найдется много историй о потенциальных клиентах, которые вначале утверждали, что они в основном стремятся повысить качество, а затем просто выбирали поставщика, предложившего самую низкую цену. Поэтому в условиях тендера на заключение контракта поставщик обычно начинает с поиска способов максимального снижения затрат своего клиента.

Подробнее

Функции управления организацией на примере ООО "Зевс"

Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2012

№ п/пПонятиеСодержание1.Анализэто разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих.2.Делегированиекак термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.3.Заключительный контрольсвязан с проверкой выполненной работы и выяснением последствий выполнения. С этим этапом обычно работники и менеджеры связывают не только мотивационные ожидания по результатам работы, но и оценку работы, решения о ее повторении или изменении4.Контрольэто процесс обеспечения достижения организацией своих целей5.Контроллингсовокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, учёта, планирования, анализа и контроля на качественно новом этапе развития рынка, единая система, которая направлена на достижение стратегических целей фирмы6.Кредитэто предоставление в долг материальных ценностей, денег на условии возврата, платности, срочности, целевого назначения.7.Кредитный брокерэто посредник между заёмщиком и банком, основа деятельности которого - предоставление информационно-консультационных услуг на рынке финансовых услуг.8.Линейные полномочияэто полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным.9.Менеджментэто управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.10.Мотивто, что вызывает определенные действия, вызванные собственными потребностями, эмоциями, позицией человека.11.Мотивациясовокупность движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, имеющей определенную целевую направленность.12.Насыщенность информациисоотношение полезной и фоновой информации.13.Обеспечение по кредитугарантия возврата заёмщиком кредита перед банком.14.Организация в менеджментеобъединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих определенной цели и действующих на основе определенных процедур и правил.15.Планэто детализированная совокупность решений, которые подлежат реализации, перечень конкретных мероприятий и их исполнителей.16.Процесс мотивациипроцесс мотивации (мотивирования) строится вокруг потребностей человека, которые и являются основным объектом воздействия с целью побуждения человека к действию.17.Стандартыэто конкретные цели, прогресс в изменении которых поддаётся измерению.18.Система контроля менеджментасистема контроля менеджмента - открытая система, охватывающая все виды деятельности в организации. Она подвержена влиянию на только управленческого решения, но и многочисленных социальных факторов, действующих внутри организации и вне ее.19.Текущий контрольЭто контроль, который осуществляется непосредственно в ходе поведения работ20.Управлениецеленаправленное воздействие на объект для достижения требуемого результата21.Целеполаганиепроцесс разработки системы целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных ее подразделений

Подробнее

Стратегическое управление организацией ООО "Кия-1"

Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2012

Таким образом, возрастание динамизма изменений в окружении фирмы, усиление конкуренции, увеличение угроз и возможностей для осуществления бизнеса, глобализация и интернационализация экономических процессов и ряд других факторов обусловили переход к стратегическому управлению. Стратегическое управление, осуществляемое высшим руководством организации, предполагает установление динамического взаимодействия организации с внешним окружением с целью поиска и использования возможностей, позволяющих организации выжить в долгосрочной перспективе в условиях жесткой конкурентной борьбы. Средствами осуществления стратегического управления являются стратегии поведения фирмы. Стратегии формируются исходя из миссии и целей организации, на основе анализа окружения, потенциала фирмы, динамики жизни продукта и ряда других факторов. Определение и выбор стратегии представляет собой сложный многошаговый процесс, использующий в качестве одного из основных инструментов анализ портфеля продукции. Выполнение стратегии предполагает создание условий для ее реализации. Для осуществления выбранной стратегии организация должна провести необходимые изменения. Двумя основными сферами стратегических изменений в организации являются проведение изменений организационной структуры фирмы и ее организационной культуры. Контроль за осуществлением стратегии предполагает фиксацию того, приведет ли выбранная стратегия к достижению поставленных целей, и выработку рекомендаций о проведении корректировки стратегии в соответствии со сложившимися условиями.

Подробнее

Миссия и цели организации ООО "Кузбасс-Сервис"

Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2012

№ п/пПонятиеСодержание1. Анализ средыпредполагает изучение трех ее составляющих: макроокружения; непосредственного окружения; внутренней среды организации2. Дерево целейструктурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). Название "дерево целей" связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево3. Диаграмма Гантапопулярный тип столбчатых диаграмм, который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту4. Конкурентоспособностьспособность товара или услуги выдержать сравнение с аналогичными товарами и услугами других производителей при сохранении среднерыночной цены5. Миссиянаиболее общая цель организации как конкурентоспособной структуры, представленная в наиболее общей форме и чётко выражающая основную причину существования организации6. Менеджментэто управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата. 7. Многоугольник конкурентоспособностипозволяет только наглядно представить, но не оценить положения конкурентов и организации-изготовителя по любым установленным нами показателям8. Модель М. Портераметодика для анализа отраслей и выработки стратегии бизнеса9. Организацияобъединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих определенной цели и действующих на основе определенных процедур и правил10. Организационная структура управлениясовокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач11. Проектуникальная деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение заранее определённого результата/цели, создание определённого, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска12. ЦельРезультат деятельности организации13. Стратегическое управлениеэто такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей14. SWOT-анализметод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы) 15. Управление персоналомцеленаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления16. Управлениецеленаправленное воздействие на объект для достижения требуемого результата17. Целеполаганиепроцесс разработки системы целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных ее подразделений18. Философия организацииопределяет ценности, верования и принципы, на основе которых осуществляется деятельность организации

Подробнее

Кадровый потенциал предприятия ООО "Кия-1"

Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2012

 

  1. Е.В. Маслов. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра-М, 1999 г., 295 стр. ISBN: 5-7014-0037-9.
  2. Основы научной организации труда на предприятии: Учебное пособие для высшей школы. Под ред. Н.А. Полякова. - М.: Профиздат, 1987 г., 2875 стр.
  3. Организация и методика производственного обучения рабочих: Методические указания работникам отделов технического обучения под ред. Г.К. Пукас. - Днепропетровск, 1987 г., 305 стр.
  4. Формы и методы обучения рабочих на предприятии: Методическое пособие для преподавателей теоретического обучения под ред. М.М. Сибирякова. - Свердловск, 1988 г., 115 стр.
  5. Управление организацией: Учебник /под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой - 2-е издание, Москва, 1999 г., 282 стр.ISBN: 5-16-001391-1
  6. Герчекова И.А. Менеджмент: Учебник. - М.: Бизнес и биржи, 1994 г., 620 стр. ISBN 5-85173-112-5.
  7. Курс экономического анализа под редакцией проф. М.И. Балашова, А.Д. Шеремета. -М.: Финансы, 1978 г., 107 стр.
  8. Методика планирования финансирования и ведения учета и отчетности производственно-технического обучения рабочих кадров на производстве. 98 стр.
  9. Охрана труда в машиностроении. -М.: Высшая школа, 1998 г., 292 стр.
  10. Бринза В.Н. Зиньковский М.М. Охрана руда в черно металлургии. - М.: Металлургия, 1982 г., 336 с.
  11. Черкасов Г.Н., Громов Ф.А. Условия труда: анализ и пути совершенствования. - М.: Профиздат, 1974 г., 176 стр.
  12. СНиП Естественное и искусственное освещение. Нормы проектирования. Светотехника. 1979 г.
  13. Еланский И.И., Вентиляция и отношение гальванических и травильных цехов. - М.: Машиностроение, 1992 г., 134 стр.
  14. Типовые правила пожарной безопасности для промышленных предприятий. - М.: Стройиздат, 1976 г., 62 стр.
  15. Методические указания к разработке раздела «Охрана труда» в дипломных проектах для студентов по направлениям подготовки 0501 «Экономика и производство» и 0502 «Менеджмент». Составители: Александров Ю.А., Шлапак Н.С. ПГТУ, Мариуполь, 1999 г.
  16. Шоботов В.М. Учебное пособие «Оценка обстановки при чрезвычайных ситуациях»
  17. Максимов Н.Т. «Радиационные загрязнения и их измерение». - М.: Энергоатомиздат, 1989 г.
  18. Шоботов В.М. Методическая разработка «Чрезвычайных ситуаций технического характера. Аварии на радиационно
  19. Шоботов В.М. Учебное пособие «Действия производственного персонала и населения в чрезвычайных ситуациях».
  20. Андреева И.В. Управление персоналом [Текст] /И.В.Андреева - СПб.: ИД «Нева», 2006. - 395 с. - ISBN 562-8-05-153508-6.

Подробнее

Риски в управлении предприятием ООО "Кия-1"

Дипломная работа пополнение в коллекции 08.09.2012

№ п/пПонятиеСодержание1Организацияобъединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих определенной цели и действующих на основе определенных процедур и правил2Стратегическое управлениеэто такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей3Менеджментэто управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.4Управлениецеленаправленное воздействие на объект для достижения требуемого результата5Целеполаганиепроцесс разработки системы целей, начиная от общих целей организации и заканчивая целями отдельных ее подразделений6Делегированиеозначает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.7Линейные полномочияэто полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным.8Менеджментэто управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.10Дублирование функцийвыполнение одной и той же управленческой работы на различных иерархических уровнях руководства11Двойное подчинениехарактеризуется тем, что предприятия и предпринимательские структуры, размещаясь в пределах определенных территориальных образований, используя их ресурсы, находятся одновременно в той или иной степени в двойном подчинении, с одной стороны, в условиях непосредственного руководства собственных органов отраслевого управления общей и специальной деятельностью, с другой - под воздействием и управлением региональной местной власти12Персонал организацииштатный состав работников, выполняющих различные производственно-хозяйственные функции13Организационная структура управлениясовокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений14Управление персоналомцеленаправленная деятельность руководящего состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления15Руководитель организациичеловек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными.16Менеджментэто управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата17Либеральный стиль управлениястремление руководителя уклониться от принятия решений и переложить задачу на других, а также безучастное отношение к делам коллектива18Демократический стиль управленияхарактеризуется стремлением руководителя к выработке коллективных решений, интересом к неформальным, человеческим отношениям19Авторитарный стиль управленияединоличное принятие руководителем управленческих решений, а также слабый интерес к работнику как личности20Анализэто разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих.

Подробнее
1 2 3 4 5 > >>