Туризм

Туризм

Курортные места Кавказских Минеральных Вод

Информация пополнение в коллекции 09.12.2008

Несомненным украшением старой курортной зоны Ессентуков является уникальное здание грязелечебницы. Оно построено в 1915 году по проекту петербургского архитектора Шреттера. В основу проекта зодчий положил опыт греко-римской архитектуры. Это величественное сооружение поражает классической строгостью и красотой. Чтобы зрительно поднять его над горизонтом, перед главным входом был устроен углубленный дворик, где на пьедесталах застыли величественные фигуры бога врачевания Асклепия и его дочери Гигеи, богини чистоты и здоровья. Четыре льва охраняют проходы, по которым идут на процедуры отдыхающие. Под лапами львов придавленные змеи, символ побежденных болезней. Поражает взор главный фасад грязелечебницы с двумя рядами ионических колонн и изящным фронтоном. На стенах видны барельефные изображения богов из древнегреческой и древнеримской мифологии.

Подробнее

Гостиничный сервис (отчёт по практике первичных профессиональных навыков)

Контрольная работа пополнение в коллекции 09.12.2008

Изготовители (продавцы, исполнители) продукции, подлежащей обязательной сертификации и реализуемой на территории Российской Федерации, обязаны:

  • реализовывать эту продукцию только при наличии сертификата, выданного или признанного уполномоченным на то органом или декларации о соответствии, принятой в установленном порядке;
  • обеспечивать соответствие реализуемой продукции, услуг только при наличии сертификата, выданного или признанного уполномоченным на то органом;
  • обеспечивать соответствие реализуемой продукции, услуг требованиям нормативных документов, на соответствие которым они были сертифицированы, и маркирование их знаком соответствия в установленном порядке;
  • указывать в сопроводительной технической документации сведения о сертификате или декларации о соответствии и нормативных документах, которым должны соответствовать услуги, и обеспечивать доведение этой информации до потребителя (покупателя, заказчика);
  • приостанавливать или прекращать реализацию продукции, услуг, если они не отвечают требованиям нормативных документов, на соответствие которым сертифицированы или подтверждены декларацией о соответствии, по истечении срока действия сертификата, декларации о соответствии или срока годности продукции, срока ее службы, а также в случае, если действие сертификата приостановлено или отменено решением органа по сертификации;
  • обеспечивать беспрепятственное выполнение своих полномочий должностными лицами органов, осуществляющих обязательную сертификацию продукции и контроль за сертифицированной продукцией;
  • извещать орган по сертификации в установленном им порядке об изменениях, внесенных в техническую документацию или в технологический процесс производства сертифицированной продукции.
Подробнее

Туризм на Алтае и некоторые проблемы, связанные с его развитием

Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

Нехватка гостиниц и отелей вынуждает их строительства. Но современная гостиница призвана создать комфортабельные условия для ночевки туриста и предоставить ему ряд дополнительных услуг. Здание гостиницы является многофункциональным сооружением и содержит технологически сложное оборудование. Поэтому при сооружении здания гостиницы или отеля необходимо принимать во внимание основные принципы:

  1. Здание (или комплекс зданий) должны органически вписываться в окружающую среду, сохраняя особенности городского или сельского ландшафта;
  2. Следует учитывать природно-климатические факторы, температуру и влажность воздуха, количество осадков, скорость и направление ветра и пр.;
  3. Архитектурное, конструктивное, планировочное решение здания не должны быть чрезмерно дорогими. Планировка здания должна обеспечивать экономичность его эксплуатации;
  4. При проектировании здания определенную роль играют рекламные соображения: обеспечение оформления фасада, подчеркивающего престижность гостиницы, установление рекордов определенного направления (самая высокая гостиница, самая экзотичная гостиница и т.д.);
  5. Планировка здания должна обеспечивать рациональную организацию обслуживания и соответствующий комфорт проживающим, отвечать функциональным требованиям;
  6. Здание должно соответствовать эстетическим, техническим, санитарно-гигиеническим, экологическим нормам. Следует предусматривать возможность реконструкции здания;
  7. Необходимо соблюдать условия экономичности процесса строительства здания.
Подробнее

Преддипломная практика в туристской организации

Контрольная работа пополнение в коллекции 09.12.2008

Перед рекламой, могут быть поставлены множество конкретных задач в области коммуникации и сбыта, в зависимости от того для чего она предназначена: информировать увещевать или напоминать.

  1. Информативная реклама. Цель данного вида рекламы рассказ рынку о новинке или о новых возможных применениях уже существующего товара. Помимо этого информация об изменении цены, о новых оказываемых услугах, рассеивание сомнений и опасений потребителя, формирование образа фирмы. Этот вид рекламы, в основном преобладает при выведении товара на рынок, когда нужно создать его первичный образ. Особенность информативной рекламы в том, что образа фирмы/продукта как такового пока еще не существует. Это самый сложный этап, здесь креатив играет решающую роль. Последующая эффективность или неэффективность имиджа напрямую зависит от того, каким именно образом будет выглядеть информативная реклама: правильно ли выбраны цвета, шрифты, визуальные и звуковые образы. Если из-за каких-либо ошибок в информативной рекламе имидж организации будет неправильно воспринят, то изменить это впечатление будет очень сложно. Информативную рекламу целесообразнее всего давать в таких СМИ, как газеты и телевидение.
  2. Увещевательная реклама. Формирует предпочтение к марке, стремится переключить с марки конкурентов на свою. Изменяет восприятие потребителем свойств товара, стремится побудить его совершить покупку не откладывая. Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда стоит задача формирования избирательного спроса. Она стремится утвердить преимущества одной марки за счет конкретного сравнения ее с другими марками данного товарного класса. На этой стадии имидж фирмы еще подлежит корректировке. Подобная реклама используется очень часто в наше время, так как качество аналогичных товаров разных фирм практически не отличается и довольно высоко, то конкуренция на рынке превращается в настоящую войну имиджей.
  3. Напоминающая реклама. Напоминает потребителям о том, что товар может быть им полезен в ближайшем будущем, информирует о том, где его можно приобрести, удерживает товары в памяти в периоды межсезонья. Такую рекламу еще иногда называют имиджевой рекламой. Эта разновидность рекламы чрезвычайна важна на этапе зрелости для того чтобы потребитель не забыл о товаре. Имидж фирмы уже сформирован и не корректируется. В имиджевой рекламе содержится минимум информации. Чаще всего, она реализуется через наружную рекламу. На этом этапе очень важно правильно выбрать зрительные или аудиальные образы, которые бы четко ассоциировались у потребителей с данной маркой и поддерживали бы сложившийся имидж.
Подробнее

Разработка маршрута похода выходного дня

Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

Наименование средстваКол-во шт. или вес в г.Применение и дозировкаБинты стерильные (широкие и средние *)810Стерильный материал для перевязокБинты эластичные12Перевязочный материал при растяженияхВата медицинская200 гЛейкопластырь бактерицидный10Для заклейки мелких ссадин, царапин, потертостейТермометр медицинский1Ножницы1Йод в ампулах и чехольчиках10Обработка мелких ран или кожи вокруг больших ранМарганцовокислый калий10 гДля полосканий, промываний, дезинфекции воды, обработки ран, примочки при ожогахБриллиантовый зеленый 1%-ный спиртовой раствор10 гДля обработки ссадин, царапинПерекись водорода10 гДля обработки ранБорная кислота (порошок)10 гДля промывания глазСпирт медицинский200 гДля растирания, дезинфекцииСода питьевая в таблетках20Для полоскания горла, промывания глаз (слабый раствор), при болях в желудке, изжоге, для промывания желудкаСтрептоцид белый в порошке20 гДля присыпания ран, потертостей, ожогов, обмороженийНашатырный спирт в ампулах и чехольчиках3Давать вдыхать при потере сознанияМазь сентомициновая (пенициллиновая, тетрациклиновая и т. п.) в тюбике1Наружное средство при ссадинах, ранах, ожогах, обмороженияхКлей «БФ» в тюбике1Накладывается на мелкие раны, царапиныДетский крем в тюбике1Смягчающее при потертостях, опрелостяхПротивогриппозная сыворотка с сульфаниламидами10 гДавать вдыхать в носовые ходы при насморке, катарах, гриппеПирамеин (или отдельно анальгин и амидопирин) в таблетках20Средство от головной, зубной и прочих болей, одноразовый прием 1 табл.Салол с беладонной (бесалол) в таблетках20При болях в животе, по 1 табл. 3 раза в деньАцетилсалициловая кислота по 0,5 г в таблетках10Жаропонижающее средство по 1 табл. 3 раза в деньГорькая (английская) соль100 гСлабительное, дается при пищевых и других отравлениях, 2 чайные ложки на стакан водыКофеин в таблетках по 0.1 г10Сердечное возбуждающее средство. Одноразовый прием 1 табл.Кордиамин20 гУспокаивающее и сердечное средство. Одноразовый прием 2025 капельВалидол в таблетках10При болях в сердце 12 табл. под языкСульфадиметоксин в таблетках по 0.5 г20При ангинах, простудных заболеваниях по 1 табл. 2 раза в деньТетрациклин (эритромецин, витациклин) в таблетках по 100000 ед20При воспалении ран, воспалении легких, инфекционных, в т. ч. кишечных заболеваниях, по 12 табл через 46 часовЭнтеросептол (фталазол, сульгин) в таблетках по 0,5 г20При желудочно-кишечных заболеваниях, поносах по 12 табл. через 46 часовГлазные капли (раствор альбуцида)10 гПри воспалении слизистой оболочки век по 2 кап. в оба глаза* Индивидуальные пакеты первой помощи входят в состав личного снаряжения.

Подробнее

Разработка тура в Лазаревское

Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

Сочи это столица Российских курортов, всемирно известная здравница. Сочи широко распахнул свои границы. Вгоры город уходит на40 60км., авдоль черноморского побережья онпротянулся на146км. Г.Сочи административно делится 4района: Лазаревский, Центральный, Хостинский иАдлерский. Лазаревский район самый крупный изних, онпротянулся попобережью на106км. Природно-ресурсный потенциал Сочинского субрегиона послужил катализатором развития санаторно-курортной деятельности. Его основу составляет совокупность рекреационных и лечебных факторов: климатических условий, запасов минеральных вод, морской акватории, рельефа и других. Природно-ресурсный потенциал рекреации в г. Сочи можно рассматривать с позиции освоенных ресурсов и ресурсов, пригодных к освоению. Объем вовлеченных в оборот природных ресурсов позволяет вести рекреационно-туристскую деятельность в течение всего года, хотя теплый сезон, конечно, предпочтительнее. Основной природный фактор рекреации - море. В пределах города насчитывается 123 пляжа. Общая площадь действующих пляжей города составляет 1866 тыс. кв. м, при этом ширина пляжа колеблется от 0 м до 55 м.

Подробнее

История развития туризма в России

Информация пополнение в коллекции 09.12.2008

Организационно-централизованный начался с 1927 и завершился в конце 60-х гг. Характеризуется доминированием идеологических функций над хозяйственными. Не только большевики идеологизировали туризм, - социальные и идеологические функции туризма и экскурсий вошли в программные документы практически всех существовавших до 1917 г. партий эсеров, меньшевиков, кадетов и т.д. Другое дело, что большевики проводили это более откровенно и последовательно. Параллельно с социологизацией, политизацией и идеологизацией туризма сходные процессы шли в здравоохранении, школьном образовании, науке, культуре и других сферах жизни общества, которые использовались как важные рычаги социалистического строительства. С возникновением в 1928 г. Общества пролетарского туризма началась монополизация туризма. Передача туризма и экскурсий в ведение профсоюзов еще более монополизировала ситуацию. При этом развитие туризма пошло чрезвычайно быстро, экстенсивно за счет включения все новых ресурсов и территорий. Так формировалась самая крупная и самая дешевая в мире материальная база социального и самодеятельного туризма. Одновременно к концу этого периода в туризме обострились противоречия, прежде всего из-за невозможности удовлетворения рекреационных потребностей всего населения при сохранении низких цен на отдых. Это привело к необходимости перехода к новой системе социальных нормативов, что и составило суть следующего этапа.

Подробнее

Туристские формальности КНДР

Информация пополнение в коллекции 09.12.2008

Знакомство с Северной Кореей, как правило, начинается со столицы. Официальная северокорейская историография утверждает, что Пхеньян стал столицей тангунской Кореи еще в начале XXX в. до новой эры. Столичные функции город выполнял и в период существования государства Когурё (427 668 гг.). Но сегодня Пхеньян не может похвастаться обилием памятников старины город был практически полностью разрушен во время Корейской войны и фактически отстроен заново, так что немногочисленные “исторические” сооружения в основном являются реконструкцией. Зато в 2,5-миллионном городе более 200 парков и зон отдыха, и в изобилии достопримечательности новой эпохи 170-метровый монумент идеям чучхе, Триумфальная арка в честь победы над Японией, Дом-музей Ким Ир Сена в Мангендэ, художественный театр Мансудэ. В окрестностях Пхеньяна расположен Кымсусанский мемориальный дворец, где покоится тело нынешнего президента страны Ким Ир Сена решением правительства эта должность закреплена за Великим вождем посмертно. Говоря о туристском потенциале КНДР, нельзя не упомянуть природные памятники, которые находятся здесь буквально на каждом шагу. На отечественном туристическом рынке турпоездок в КНДР сегодня практически не представлены. Редко формируются мини-группы состоятельных любителей экзотики. Но для того чтоб поехать в другую страну, турист должен знать все туристские формальности данной страны. Это необходимо для того чтоб отдых не окончился уже на границе.

Подробнее

Туристский потенциал в России

Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

К сожалению, даже на традиционных массовых маршрутах есть проблемы, которые не позволяют турфирмам значительно увеличить поток зарубежных туристов. Новые отели для развития массового въездного туризма практически не строятся, а старые уже начали активно сносить. Например, столичные «Интурист» и «Москву». Обсуждается вопрос о сносе гостиниц «Россия» в Москве и «Санкт-Петербург» в Питере. Состояние аэропортов и очереди на паспортном контроле удивляют иностранного туриста. Автобусные парки работают с «убитой» техникой, закупленной «Интуристом» 15-20 лет назад. Российские железные дороги требуют предоставить списки туристов на групповые перевозки за 45 дней, при этом чартерные программы продаются нашим зарубежным партнёрам практически до дня вылета. В период белых ночей в Санкт- Петербурге проводится такое количество конференций, симпозиумов и форумов, что нормальному туристу просто негде жить. Наши великолепные музеи не работают над увеличением пропускной способности, а просто убирают из ассортимента дешёвые экскурсии, оставляют одну комплексную и поднимают цены на неё до небес. Правом предоставления групповой визовой поддержки нередко пользуются организации, связанные с туризмом. Никаких гарантий обеспечения качественного обслуживания иностранцев не требуется. Скоро, видимо, не будет нужна и лицензия на осуществление деятельности в сфере туризма. Инофирмы ряда регионов мира пытаются организовать обслуживание в России самостоятельно, работая в большинстве своём в сфере наличных расчётов. Они получают более низкие цены на услуги и, как следствие, снижают доход государственной казны от туризма. Практически нет национальных представительств по туризму за рубежом, и важное общегосударственное дело продвижения въездного туризма в Россию, по сути, становится личным делом каждого отдельно взятого туроператора. Если сейчас фирмам приходится сталкиваться с такими трудностями при организации туров для иностранцев даже по наезженным уже маршрутам, то каковы дальнейшие перспективы развития въездного туризма в России?

Подробнее

Организация экскурсии в Нижний Новгород

Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

Вуз: Российский университет Дружбы Народов. Институт гостиничного бизнеса и туризма (ИГБиТ)

Подробнее

Гостиничные услуги и их стандартизация

Информация пополнение в коллекции 09.12.2008

Для средних и крупных туркомплексов (тургостиниц, полносервисных отелей и др.) со средним и высоким уровнем комфортабельности характерно наличие огромного перечня дополнительных услуг:

  1. услуги организаций общественного питания (бар, ресторан, кафе, буфет, пивной бар);
  2. магазины (сувенирный, продуктовый), торговые автоматы;
  3. инфраструктура развлечений (дискотека, казино, ночной клуб, зал игровых автоматов, бильярдная);
  4. экскурсионное обслуживание, услуги гидов-переводчиков;
  5. организация продажи билетов в театры, цирк, на концерты и т.д.;
  6. транспортные услуги (бронирование билетов на все виды транспорта, заказ автотранспорта по заявке гостей, вызов такси, прокат автомобилей);
  7. покупка и доставка цветов;
  8. продажа сувениров, открыток и другой печатной продукции;
  9. бытовое обслуживание (ремонт и чистка обуви; ремонт и глажение одежды; услуги химчистки и прачечной; хранение вещей и ценностей; разгрузка, погрузка и доставка багажа в номер; прокат предметов культурно-бытового назначения телевизоры, посуда, спортивный инвентарь и пр.; ремонт часов, бытовой техники, радиоаппаратуры; услуги парикмахерской, маникюрного и массажного кабинетов и другие бытовые услуги);
  10. услуги салона красоты;
  11. сауна, баня, бассейны, тренажёрный зал;
  12. аренда залов переговоров, конференц-зала;
  13. услуги бизнес-центра;
  14. другие услуги.
Подробнее

Туризм в современном мире

Информация пополнение в коллекции 09.12.2008

Самая привлекательная точка края Земли Антарктида. 10 тыс. туристов уже посетили этот ледовитый континент. Стоимость тура в Антарктиду от 10 до 16 тыс. долл. Вопрос о превращении трех своих исследовательских баз в Антарктиде в туристические центры решает Австралия. Великобритания, Новая Зеландия и Россия открыли в Антарктиде базы для путешественников, прибывающих туда водным транспортом.

  1. Круизы. Этот сектор туризма развивается феноменально быстрыми темпами. В 1997 г. на круизных судах по морским и речным маршрутам путешествовало около 7 млн. человек, в 2000 г. число туристов составило 9 млн. В мире строится 42 восьмипалубных круизных судна водоизмещением 250 тыс. тонн и вместительностью до 6200 пассажиров каждое.
  2. Экотуризм. Главная цель экотуризма сохранение окружающей среды. Можно организовывать как тематические ознакомительные туры для любителей экотуризма, так и туры для отдыхающих на курортах, с посещением национальных заповедников. Часть доходов от экотуризма направляется на финансирование проектов по охране природы.
  3. Культурно познавательный туризм. Наибольшие потоки туристов, путешествующих с познавательными целями, наблюдаются в Европу, Азию и на Ближний Восток. Для небольших групп туристов можно организовывать познавательные туры в виде однодневных экскурсий с посещением памятников культуры.
Подробнее
<< < 54 55 56 57 58