Предпринимательство

Предпринимательство

Расчет экономической эффективности (технологической радиосвязи на железнодорожном транспорте )

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Станция Б оборудована устройствами парковой связи громкоговорящего оповещения, куда входят 6 усилителей типа ТУ-600, 4 усилителя типа ТУ-100, 4 усилителя типа ТУ-50, 70 наружных громкоговорящих точек, 36 внутренних громкоговорящих точек, кабельная сеть 1 х 70 + 0,3 х 36 = 80,8 пар жил/км. Станция Б оснащена устройствами радиосвязи в виде: 8 стационарных радиостанций типа 71-РТС-А2-ЧМ, 11 локомотивных радиостанций типа 72-РТМ-А2-ЧМ, 155 носимых радиостанций, 2 стационарных радиостанций учетчиков вагонов, 4 распорядительными станциями ПРС. На станции Б расположено 3 комплекта аппаратуры ДИСК.

Подробнее

Расчёт экономической эффективности и финансовых показателей работы пассажирского АТП. (автобус ЛАЗ-695Н)

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

 

  1. Введение
  2. Производительная программа по эксплуатации.
  3. Производительная программа по ТО и ТР.
  4. Численность персонала.
  5. Фонд оплаты труда.
  6. Переменные затраты.
  7. Постоянные затраты.
  8. Калькуляция себестоимости.
  9. Показатели производственно-хозяйственной деятельности АТП.
  10. Финансовая устойчивость АТП.
  11. Экономическая эффективность.
  12. Таблица технико-экономических показателей.
  13. Выводы.
  14. Литература.
  15. Графическая часть.

Подробнее

Регистрация ООО - переработка вторсырья

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

 

  • Заявление учредителя (учредителей) о регистрации Общества (на бланке Регистрационной палаты или в произвольной форме) 1 экз.
  • Документ, подтверждающий уплату регистрационного сбора за государственную регистрацию Общества в размере 5 МРОТ для Обществ с размером уставного капитала до 250 МРОТ или 2 % от размера уставного капитала, если размер уставного капитала превышает 250 МРОТ (Квитанция Сбербанка или платежное поручение) в подлиннике.
  • Решение органа, уполномоченного на то законом и учредительными документами юридического лица учредителя о создании или об участии в создании Общества, о порядке, способе и сроках наделения его имуществом (протоколы общих собраний, Советов и других органов и т.п.) если учредителями выступают юридические лица 1 экз.
  • Решение гражданина учредителя о создании Общества, об утверждении его устава; о порядке, способе и сроках наделения его имуществом (об оценке не денежного вклада в случае наделения юридического вклада не денежным вкладом); о формировании органов управления в соответствии с уставом если единственным учредителем выступает физическое лицо 1 экз.
  • Протокол учредительного собрания ( собрания учредителей), на котором решены вопросы: о создании Общества, об утверждении его устава; о порядке, способе и сроках наделения Общества имуществом; об оценке не денежного вклада; о формировании органов управления в соответствии с уставом если учредителями выступают два и более лица (физических и (или) юридических); протокол должен быть подписан председателем и секретарем собрания 1 экз.
  • Документы, подтверждающие государственную регистрацию эмиссии ценных бумаг 1 экз. и выписка из реестра именных ценных бумаг 1 экз., если вкладом в уставный капитал являются эмиссионные ценные бумаги;
  • Документы, подтверждающие зарегистрированное право собственности учредителя на недвижимое имущество если вкладом в уставный капитал является недвижимое имущество или право на недвижимое имущество.
  • Надлежаще заверенные копии уставов учредителей юридических лиц с данными об их государственной регистрации и ксерокопии свидетельств (решений, распоряжений, постановлений и т.п.) о государственной регистрации юридического лица если учредителями выступают юридические лица.
  • Паспорта учредителей физических лиц (для сверки паспортных данных в соответствии с Постановлением Верховного Совета РСФСР от 04.03.92№2439-1 “Об отмене нотариального засвидетельствования подписей при регистрации предприятий).
  • Устав, утвержденный учредителями 2 экз.
  • Учредительный договор, подписанный всеми учредителями (для обществ, учреждаемых 2 или более лицами) 2 экз.
  • Документ об оплате не менее 50 % уставного капитала (Минимальный размер 100 МРОТ) на момент регистрации ( в частности: справка банка о внесении учредителями Общества конкретной суммы в качестве вклада в уставный капитал конкретного Общества; свидетельство нотариуса о депонировании средств в счет выполнения обязательств по оплате уставного капитала конкретного Общества; при внесении вещевого вклада : протокол учредительного собрания или акт оценки всеми учредителями индивидуально определенных вещей с указанием, какие именно вещи и на какую сумму вносит каждый из учредителей к моменту государственной регистрации)
  • Акт оценки не денежного вклада независимым оценщиком (аудитором), если номинальная стоимость доли участника, оплачиваемая не денежным вкладом, составляет свыше 200 МРОТ.

Подробнее

Реклама в предпринимательской деятельности

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Касаясь содержания рекламы, ответственность за которое несет рекламодатель, следует отметить, что указание в рекламе номера лицензии и органа, выдавшего ее, а также пометка "подлежит обязательной сертификации" входят в содержание рекламы, так как содержание представляет собой совокупность всех элементов определенного объекта, в частности рекламы. Ее элементами в случаях, предусмотренных Законом "О рекламе", являются указанные выше пометки. Поэтому за отсутствие этой информации в рекламе ответственность рекламодатель. Рекламораспространитель не несет ответственности за содержание рекламы. В связи с этим указание Судебной палаты по информационным спорам при Президенте РФ и Союза журналистов России от 15 июня 1995 г. о том, что в соответствии с Законом "О средствах массовой информации" редакторы и редакция несут полную за все публикуемые материалы, утратило силу. Это подтверждается статьей 22 Закона "О рекламе". Это подтверждается статьей Закона "О рекламе", согласно которой рекламораспространитель вправе, но не обязан требовать от рекламодателя предоставления документального подтверждения достоверности рекламной информации. В той же статье 22 Закона "О рекламе" указано, что рекламопроизводитель и рекламораспространитель обязаны требовать, а рекламодатель предоставлять им соответствующую лицензию или ее заверенную копию, если его деятельность подлежит лицензированию. В Законе (в статье 30) не предусмотрена ответственность рекламораспространителя и рекламопроизводителя в случае изготовления и распространения рекламы рекламодателя, не имеющего лицензию. Выход из этого положения видится в том, что антимонопольный орган выдает в этом случае рекламораспроизводителю и рекламораспространителю предписание о прекращении изготовления и распространения рекламы при не предъявлении рекламодателем лицензии, если его деятельность подлежит лицензированию. В случае нарушения этого предписания в дальнейшим рекламопроизводитель и рекламораспространитель привлекаются к административной ответственности на основании ст.31 Закона "О рекламе".

Подробнее

Риски в бизнесе

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Процесс управления риском можно представить в виде упрощенной блок-схемы 4, где 1- сбор и обработка данных; 2 - качественный анализ риска; 3 - количественная оценка риска; 4 - оценка приемлемости риска; 5,11 - оценка возможности снижения риска; 6,12 - выбор методов и формирование вариантов снижения риска; 8 - формирование и выбор вариантов увеличения риска; 7 - оценка возможности увеличения риска; 9,13 - оценка целесообразности увеличения риска; 10 - оценка целесообразности увеличения риска; 14 - выбор варианта снижения риска; 15 - реализация проекта (принятие риска); 16 - отказ от реализации проекта (избежание риска).

Подробнее

Різновиди знижок. Рентабельність зниження цін

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Оптові знижки можуть установлюватися по кожній окремій покупці чи по сумарних покупках протягом певного періоду. В останньому випадку знижки спонукають покупця звертатися повторно до того ж самого продавця, оскільки сума знижок від повторних покупок виявиться більше, ніж при покупках у різних продавців. Фірма-виробник у такій ситуації хоча і знижує ціни, але прискорює реалізацію своєї продукції, а також і оборот капіталу, одержуючи в підсумку додатковий прибуток.

  1. Дилерська знижка надається дилерам чи посередникам за послуги, повязані з просуванням продукції до кінцевого споживача. Ці знижки широко поширені при продажі автомобілів, тракторів, деяких видів стандартного устаткування. Знижки можуть різнитись в залежності від способу реалізації і просування продукту на ринки збуту. Однак при однакових способах реалізації і просування рекомендується застосовувати рівні знижки для всіх агентів і фірм, з якими має справа фірма-виробник. Дилерські знижки на автомобілі коливаються в залежності від марки машини і складають у середньому 15-20% роздрібної ціни. Слід відмітити, що такий вид знижок також досить важливий для виробника, оскільки просування товарів таким чином перекладається на плечі посередників.
  2. Спеціальна ( персоніфікована ) надається так званим обранцям . Це певна категорія покупців, якими безпосередньо зацікавлені продавці. Це також досить вдалий прийом, адже таким чином розвивають зацікавленість у пробних та елітних видах товарів. Тобто до категорії спеціальних знижок відносяться знижки на пробні партії і замовлення, що мають метою зацікавити покупця, і знижки за тривалість відносин, за допомогою яких виробники прагнуть удержати постійну клієнтуру.
  3. Сезонна надається покупцеві за купівлю несезонного товару або в період сезонного розпродажу. Це може бути пропозиція післясезонних чи предсезонных знижок як цінові переваги для покупців, готових придбати товар чи послугу в несезонний час, тобто в період відсутності основного попиту на них. Такі знижки дозволяю фірмі-виробнику підтримувати виробництво на стабільному рінві протягом усього року. Наприклад, виробник лиж повинен надавати весняні і літні знижки роздрібним торговцям, щоб ті завчасно замовляли його продукцію. Інші компанії, скажемо, готелі і пансіони, туристичні бюро чи компанії, що обслуговують аэролінії, широко використовують сезонні цінові знижки в періоди зниженого попиту. Величина таких знижок доходить до 50- 80 %.
  4. Бонусна надається постійним покупцям, якщо вони за певний період купляють попередньо обумовлену кількість товару. Вона може складати 7 8 % вартості обороту. У контракті в цьому випадку встановлюється шкала знижок в залежності від досягнутого обороту протягом визначеного терміну (звичайно одного року), а також порядок виплати сум на основі цих знижок. По деяких видах устаткування бонусні знижки досягають 15-20% обороту.
  5. Закрита робиться на продукцію, що виробляється в замкнених формуваннях, наприклад, у внутрішньо фірмових поставках, внутрішні торгівлі економічних угрупувань, а також на товари, що поставляються за спеціальним між управлінською домовленістю.
  6. Експортні знижки надаються продавцями при продажі товарів іноземним покупцям понад ті знижки, що діють для покупців внутрішнього ринку. Вони мають на меті підвищити конкурентноздатність того чи іншого товару на зовнішньому ринку.
  7. Сховані знижки надаються покупцям у виді знижок на фрахт, пільгових чи безвідсоткових кредитів, шляхом надання безкоштовних послуг, надання безкоштовних зразків. Такі знижки стимулюють купівлю оптових партій товарів.
  8. Знижки за повернення раніше купленого товару в даної фірми в розмірі 25-30% прейскурантної ціни надаються покупцю при поверненні їм раніше купленого в даної фірми товару застарілого зразка, чи застарілої моделі. Такі знижки застосовуються при продажі автомобілів, електроустаткування, рухливого складу, стандартного промислового устаткування та ін. Знижки при продажі старого устаткування складають іноді до 50% первісної ціни товару

Подробнее

Роздержавлення i приватизацiя

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

На сьогодні в Україні створені правові засади як самого процесу приватизації майна державних (муніципальних включно) підприємств, який, природно, зачіпає перш за все низку суто фінансових проблем, так і фінансову діяльність приватизованих підприємств. Основними законодавчими актами тут є закони України «Про приватизацію державного майна» і «Про приватизацію невеликих державних підприємств малу приватизацію». Останній встановлює правовий механізм приватизації цілісних майнових комплексів невеликих державних підприємств місцевої, легкої, харчової промисловості, будівельних матеріалів, підприємств торгівлі, громадського харчування, побутового обслуговування населення тощо шляхом їх відчуження лише на користь одного покупця одним актом купівлі-продажу. Закон України «Про приватизацію державного майна» регулює правові, фінансові та інші засади відчуження власності державних підприємств будь-яких галузей виробничої і невиробничої сфер будь-якими способами, включаючи створення підприємств колективної форми власності акціонерних товариств відкритого типу. Низка указів Президента України, постанов Кабінету міністрів, інших актів законодавчих і виконавчих органів доповнюють закони і регулюють процес приватизації. Серед них найбільш суттєві це:

  1. Закон України «Про особливості приватизації майна в агропромисловому комплексі» (липень 1996 р.);
  2. Укази Президента України від 15 червня 1993 р. «Про корпоратизацію підприємств», від 18 лютого 1994 р. «Про єдину систему органів приватизації в Україні», від 21 квітня 1994 р. «Про введення в готівковий обіг приватизаційних майнових сертифікатів», від 26 листопада 1994 р. «Про заходи щодо забезпечення прав громадян на використання приватизаційних майнових сертифікатів», від 6 травня 1997 р. «Про Державну програму приватизації на 1997 рік»;
  3. постанови Кабінету міністрів України від 15 серпня 1996 р. «Про затвердження Методики оцінки вартості майна під час приватизації», від 24 лютого 1995 р. «Про затвердження Положення про центри сертифікатних аукціонів», від 28 березня 1996 р. «Про порядок продажу акцій відкритих акціонерних товариств за компенсаційні сертифікати через центри сертифікатних аукціонів».

Подробнее

Розробка підприємства LOMAPAK

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Згідно з законом України “Про підприємництво” від 7.02.91 р. підприємництво це самостійна ініціатива, систематична, на власний ризик діяльність по виробництву продукції, виконання робіт, наданню послуг та заняття торгівлею з метою одержання прибутку. Згідно з законом України “Про підприємства в Україні” від 27.03.91 підприємство це самостійний господарюючий статутний субєкт, який має права юридичної особи та здійснює виробничу, науково-дослідницьку та комерційну діяльність з метою отримання прибутку (доходу). Незважаючи на те, що процес вільного підприємництва почався в Україні давно і кожен день створюються десятки, а то і сотні нових підприємств, до сьогоднішнього дня перед багатьма особами стоїть питання: який вид діяльності вибрати для здійснення підприємницької діяльності. Еволюція законодавства України трохи спростила цю задачу. На сьогоднішній день передбачається шість видів підприємств, які можна створювати. Згідно зі ст. 2 закона України “Про підприємства в Україні” на Україні можуть діяти та створюватися підприємства таких видів:

  1. індивідуальне підприємство, засноване на особистій власності фізичної особи;
  2. колективне підприємство, засноване на власності трудового колективу;
  3. господарське товариство;
  4. підприємство, засноване на спільній власності громадян;
  5. комунальне підприємство, засноване на власності територіальної громади;
  6. державне підприємство, засноване на державній власності, в тому числі скарбне підприємство.

Подробнее

Роль и место малых предприятий в экономическом развитии общества

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

В последнем проекте третьей по счету федеральной программы поддержки малого предпринимательства основной целью было определено создание благоприятных условий для повышения устойчивости деятельности малых предприятий путем совершенствования нормативно-правовой базы, развития инфраструктуры поддержки, освоение новых форм и механизмов финансовой поддержки. Для достижения этой цели требуется также преодоление административных барьеров, предотвращение коррупции и перехода малых предприятий в «теневую» экономику, максимальная легализация деятельности малого бизнеса; ускоренное освоение новых кредитно-инвестиционных механизмов-франчайзинга, микрокредитования, инвестиционных конкурсов, создание условий, облегчающих доступ субъектов малого предпринимательства к финансовым, информационным производственным и другим ресурсам; поддержка образования кредитных и инвестиционных союзов, обществ взаимного страхования, кредитно-инвестиционных и, гарантийно-инвестиционных организаций, создание региональных центров поддержки предпринимательства; активное включение малого предпринимательства в деятельность по стандартизации, метрологическому обеспечению и сертификации продукции и услуг; реализация новых программ подготовки молодых менеджеров и предпринимателей; развитие международного сотрудничества сфере малого предпринимательства; укрепление социального статуса, повышение престижа и обеспечение безопасности предпринимателей. Тем самым должны быть созданы условия для того, чтобы уже в ближайшие годы произошли значительные изменения в секторе малого предпринимательства, способствующие экономическому росту в масштабах всей страны.

Подробнее

Роль лизинга в развитии малого бизнеса

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Что хорошо и что плохо для лизинговой компании, когда она работает с представителями малого бизнеса? Хорошо то, что, работая с малым бизнесом, мы диверсифицируем наши риски, так как имеем обширный портфель проектов. А что плохо? Плохо, что с одной стороны мы риски свои диверсифицируем, но с другой стороны работа с лизингополучателями малыми предприятиями наоборот характеризуется повышенными рисками, например такого рода. У нас в регионе губернатор, заботясь о населении, ограничил цены на хлеб, а цены на муку росли. К этому времени очень многие представители малого предпринимательства развили свое хлебопекарное производство. Большим хлебопекарным предприятиям область предоставляет дотации. В результате они могут, закупая дорогую муку, продавать дешевый хлеб и не разоряться. А вот представители малого предпринимательства, частные предприниматели, которые не получают никакой дотации на разрыв стоимости муки и хлеба, разорились. А ведь некоторые из них были нашими клиентами. Незащищенность от такого рода не совсем рационального и грамотного законотворчества на уровне регионов, хотя то же самое может быть на уровне Федерации, повышает риски, в том числе и для лизинговых компаний. Завтра то же самое может произойти со швейными предприятиями. Очень активно сейчас развивается швейное, вязальное, трикотажное производства в сфере малого предпринимательства. В то же время в угольных городах в свое время были созданы крупные швейные и трикотажные производства с целью создания рабочих мест для жен шахтеров. Так, если областная администрация начнет поддерживать эти крупные предприятия, то наши лизингополучатели, работающие в этих сферах, также разорятся. Очень хорошо, что здесь есть представители Министерства по антимонопольной политике, потому что совершенно понятно, что это никуда не годится, но тем ни менее это есть.

Подробнее

Роль предпринимательства в развитии рыночной экономики

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Долгое время научные и обыденные представления о предпринимательстве и предпринимателе связывались с понятиями «капитал» и «капиталист». Отличить предпринимателя от капиталиста достаточно трудно, но жизнь наглядно и убедительно подтвердила, что предприниматель и владелец денег (капитала) это не всегда одно и то же лицо. Потребовались специальные теоретические изыскания для характеристики предпринимателя. Попытку дать развернутую характеристику предпринимательства впервые осуществил западный теоретик Йозеф Шумпетер (1883-1950), издавший свой знаменитый труд «Теория экономического развития» в 1912г. «Предпринимателями, - писал И. Шумпетер, - мы считаем не только тех «самостоятельных» хозяйственных субъектов рыночной экономики, но всех тех, кто реально выполняет основополагающую функцию, даже если они не являются «самостоятельными», а являются служащими акционерного общества или любой иной частной фирмы»1. Основополагающей функцией предпринимателя И. Шумпетер считал новаторство, то есть деятельность новой комбинации факторов производства и социальных факторов с целью получения реальной экономической выгоды, в том числе и в виде увеличения прибыли акционерного общества. Предпринимательская функция основывается на особой интеллектуально-психологической основе, главными чертами которой Шумпетер считал:

  1. ненасыщаемую энергию приобретательства, не связанную с чувством непосредственного удовлетворения от потребления благ и мотивированную желанием утвердить свое господство, влияние, успех как таковой (его показателем может быть и прибыль);
  2. изобретательный интеллект;
  3. «чутье», восполнение интуицией неизбежного в новом деле недостатка информации;
  4. сильную волю, способную преодолеть и инерцию собственного поведения, и сопротивление среды, позволяющую вести за собой других людей.

Подробнее

Российское предпринимательское право

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Наиболее часто возникает необходимость разграничения подряда и трудового договора. Их близость предопределена тем, что оба договора охватывают правовым регулированием процесс труда. При этом сложившиеся в хозяйственной практике формы организации труда на столько сближают эти две формы правового регулирования отношений в сфере найма труда, что грань между ними становится недостаточно четкой. Особенно это заметно в связи с выполнением гражданами работ по так называемым трудовым соглашениям. Какой договор лежит в основе трудового соглашения трудовой или подрядный можно выяснить, лишь поняв суть различия между этими договорами. И заказчика в договоре подряда, и работодателя в трудовом договоре вынуждает к заключению договора потребность в деятельности какого-либо специалиста, однако способ, форма удовлетворения этой потребности различны. Так, по договору подряда удовлетворение интереса заказчика обеспечивается результатом работы подрядчика, по трудовому же договору интерес предпринимателя заключается в выполнении работником определенной трудовой функции, характеризуемой специальностью, квалификацией и должностью. Иными словами, основной акцент в регулировании трудовых отношений делается на регламентацию процесса труда, в то время как в подряде он смещен на регламентацию достижения и передачи результата труда заказчику. Производным является признак подчинения работника правилам внутреннего трудового распорядка либо иного упорядочения его деятельности со стороны работодателя.

Подробнее

Российское предпринимательство

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место нахождения (юридический адрес) и режим ее работы.
Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен предоставить информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.
В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий исполнитель обязан информировать потребителей о дате приостановления работы и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.
Если вид деятельности, осуществляемой исполнителем, подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия и органе, выдавшем лицензию.
Исполнитель обязан также до заключения договора предоставить потребителю необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация об обязательном подтверждении соответствия оказываемых услуг обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, предоставляется также в виде маркировки в установленном порядке знаком соответствия.
Перед оказанием услуг исполнитель обязан предоставить потребителю для ознакомления:
а) настоящие Правила;
б) адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется;
в) образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем;
г) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ), в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.
После оказания услуги (выполнения работы) до сведения потребителя должна быть доведена путем предоставления технической документации, нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов услуг следующая информация:
а) о правилах и условиях эффективного и безопасного использования результатов оказания услуги ;
б) о сроке службы или сроке годности, а также о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях невыполнения таких действий, если автомототранспортные средства по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования их по назначению.
Исполнитель обязан соблюдать установленный режим работы, который для государственных и муниципальных организаций устанавливается соответственно органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления.
Режим работы организаций иной организационно-правовой формы, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.
Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Исполнитель принимает к осуществлению только те услуги , которые соответствуют характеру его деятельности.
Оказание услуг производится по предварительной заявке или без нее.
Заявка на оказание услуги может подаваться потребителем в письменной форме, а также устно . На основании заявки исполнитель назначает потребителю дату и время его прибытия и предоставления автомототранспортного средства для оказания услуги . Исполнитель обязан обеспечить учет заявок.
Если потребитель в назначенное время не прибыл к месту проведения работ, то его обслуживание осуществляется в порядке общей очереди.
Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать заявленную услугу.
Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего личность, а также документов, удостоверяющих право собственности на автомототранспортное средство (свидетельство о регистрации, паспорт автомототранспортного средства, справка-счет). При сдаче в ремонт отдельных составных частей автомототранспортного средства, не являющихся номерными, предъявления указанных документов не требуется.
Потребитель, не являющийся собственником автомо-
тотранспортного средства, предъявляет документ, подтверждающий право на эксплуатацию автомототранспортного средства.
Потребитель, пользующийся правом на льготное обслуживание, предъявляет документы, подтверждающие наличие у него такого права. Право на льготное обслуживание сохраняется за ним и в тех случаях, если он пользуется автомототранспортным средством по доверенности.
При оформлении и выполнении договора документы, предъявляемые потребителем, не изымаются.
Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ).
Исполнитель обязан оказать услугу ,определенную договором, с использованием собственных запасных частей и материалов, если иное не предусмотрено договором.
Договор, исполняемый в присутствии потребителя, может оформляться путем выдачи квитанции, жетона, талона, кассового чека и т. п.
В случае если потребитель оставляет исполнителю автомототранспортное средство для оказания услуг , исполнитель обязан одновременно с договором составить приемосдаточный акт, в котором указываются комплектность автомототранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты, сведения о предоставлении потребителем запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
Приемосдаточный акт подписывается ответственным лицом исполнителя и потребителем и заверяется печатью исполнителя.
Экземпляры договора и приемосдаточного акта выдаются потребителю.
В случае утраты договора потребитель должен известить об этом исполнителя. В этом случае автомототранспортное средство выдается потребителю на основании его письменного заявления по предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
Потребитель имеет право по своему выбору поручить исполнителю проведение отдельных видов работ по техническому обслуживанию и ремонту.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату, а также обусловливать оказание одних услуг обязательным исполнением других.
Потребитель вправе отказаться от оплаты оказанных без его согласия услуг ,а если они уже оплачены, - потребовать возврата уплаченных за них сумм.
Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить оказание услуги в случае:
а) обнаружения непригодности или недоброкачественности запасных частей и материалов, полученных от потребителя;
б) если соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем услугу в порядке и в сроки, указанные в договоре.
Потребитель обязан оплатить исполнителю оказанную услугу после ее окончательного завершения исполнителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
Запасные части и материалы, предоставленные исполнителем, оплачиваются потребителем при заключении договора полностью или в размере, указанном в договоре, с условием окончательного расчета при получении потребителем оказанной исполнителем услуги , если иной порядок расчетов за запасные части и материалы исполнителя не предусмотрен соглашением сторон.
В соответствии с договором запасные части и материалы могут быть предоставлены исполнителем в кредит, в том числе с условием оплаты их потребителем в рассрочку.
Цена оказываемой услуги в договоре определяется соглашением между исполнителем и потребителем.
На оказание услуги , предусмотренной договором, может быть составлена смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.
В случаях, когда услуга оказывается в соответствии со сметой, составленной исполнителем, смета становится частью договора с момента подтверждения ее потребителем.

Подробнее

Рыночная стратегия рыбокоптильного цеха

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Основным товаром рассматриваемого нами рынка является рыба . Копченая и соленая рыба как пищевой продукт не является предметом первой необходимости в питании человека. При покупке нашей продукции потребитель скорее руководствуется факторами психологического порядка , а именно : мотивации , восприятие , усвоение , убеждение , отношение . Сейчас на рынке рыбной продукции появилось большое количество аналогичного товара зарубежного производства . Однако , “наш” потребитель в силу уже сложившихся традиций и отношений предпочитает отечественную продукцию зарубежной . Это можно обьяснить , например, уверенностью потребителя в том , что при производстве “нашей” продукции используются натуральные ингридиенты . То есть покупатель мало осведомлен и иногда не доверяет или сомневается в качестве импортных продуктов питания .

Подробнее

Самый лучший проект

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Предприятие обязуется:

  • предоставить сотрудникам обозначенное в контракте рабочее место и необходимое для работы имущество
  • обеспечить работой по установленной в контракте специальности, должности, квалификации
  • обеспечить необходимые условия для выполнения заданий, повышения производительности и эффективности труда
  • заботиться об охране здоровья, труда, улучшения социально-бытовых условий сотрудников
  • обеспечить возможность для творческого участия в работе коллектива, выполнения им заданий и планов
  • способствовать развитию новых форм организации труда, внедрению прогрессивных форм работы
  • ежемесячно выплачивать заработную плату сотрудникам в соответствии с положением об оплате труда
  • предоставлять ежегодный отпуск сроком установленным в соответствии с утвержденным графиком
  • сотрудники подлежат всем видам социального страхования на период действия контракта

Подробнее

Сбытовая политика фирмы на примере МПК Салдинский

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Недостатки1. Представление бесплатных образцов продукции.Привлекает новых потребителей. Дает им возможность наиболее полно оценить продукт. Способствует более быстрому восприятию продукта.Сопряжен с со значительными расходами. Не позволяет в полной мере перспективы реализации продукта.2. Свободная демонстрация и проверка продукта.Преодоление не восприимчивости к новому, непривычному продукту. Формирование нового продукта.Сложен и дорог в организации и проведении. Большие затраты времени. Охват узкого круга потребителей.3. Распространение информации с предложениями льгот и скидок агентам по сбыту.Высокая избирательность, нацеленность на заранее выбранный круг потребителей. Высокая степень восприимчивости потребителей и их внимания к продукту.Очень трудоемкий процесс, требующий много времени для достижения ощутимого эффекта, нуждается в тщательном контроле.4. Рассылка информации о скидках и льготах по почте.Очень высокая избирательность и хорошая восприимчивость потребителей к продукту. Возможность застать потребителей в привычной для использования продукта обстановке.Нужно достаточно много времени для получения ощутимых результатов. Высокая степень зависимости от качества письменного информационного сообщения потребителям.5. Распространение информации о скидках и льготах через газеты.Быстрота и удобство в практическом использовании. Нет географических особенностей сбыта.Низкая степень восприимчивости потребителей. Розничные торговцы могут не признать скидки и льготы. Требуется тщательное планирование.6. Распространение информации о скидках и льготах через специздания.Максимально точная ориентация на заранее выбранные группы потребителей. Эффективный охват наиболее важных групп потребителей.Может быть весьма дорогостоящей. Наиболее важные потребители не всегда реагируют на те льготы, которые предлагаются.7. Объявления о гарантиях возврата денег.Повышает престиж фирмы. Формирует рынок для новых продуктов.Результаты появляются не сразу. Весьма ограниченное воздействие на рост объемов продаж.8. Снабжение покупки мелкими подарками.Способствует росту объема продаж. Незначительные дополнительные расходы по сбыту.Есть угроза мелких краж (особенно у розничных торговцев). Недостаточный стимул для постоянного клиента.9. Пакет из нескольких продуктов со скидкой.Способствует быстрому увеличению объемов продаж. Надежный и удобный в использовании.Низкая избирательность к заранее выбранным группам потребителей. Может подрывать престиж торговой марки.10. Конкурсы и лотереи.Способствует росту доверия к торговой марке.Дорогостоящий в применении. Участие ограниченного круга клиентов.11. Демонстрация товара в точке сбыта.Эффективное средство привлечения внимания потребителей.Требуется согласие диллера.

Подробнее

Связи с общественностью

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Следует четко разграничивать ПР и пропаганду. В пропаганде не всегда учитываются этические аспекты, и слово сегодня используется в основном для того, чтобы разъяснить те виды убеждения, которые основаны исключительно на личной выгоде и в которых для достижения цели бывает необходимо исказить факты или даже фальсифицировать их. ПР, напротив, признают долговременную ответственность и стремятся убедить и достичь взаимопонимания через добровольное принятие мнений и идей. ПР могут быть успешными только тогда, когда они основаны на этических нормах и когда они осуществляются честными средствами. В ПР цель никогда не оправдывает использования ложных, вредных или сомнительных средств.

Подробнее

Сертификация товаров легкой и текстильной промышленности

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

 

  • соответствие назначению стандартов;
  • объективность, четкое формулирование;
  • точность и обеспечение последовательных и высоковоспроизводимых результатов;
  • включение в методы испытания, если это технически оправдано, указания о пределах воспроизводимости и повторяемости;
  • при возможности достаточно подробная характеристика метода испытания, установленного стандартом, позволяющего квалифицированному персоналу получать аналогичные результаты;
  • установление предельных значений требований с учетом допускаемого отклонения или среднего значения для верхнего или нижнего предела, минимального или максимального значения;
  • при выборе следует учитывать стандарты на общие методы испытаний и взаимосвязанные испытания для определения аналогичных характеристик, установленных в других стандартах;
  • предпочтительность методов испытаний, не разрушающих образец и обеспечивающих аналогичную степень достоверности;
  • при наличии нескольких методов испытаний один из них определяется как контрольный.

Подробнее

Ситуационный анализ коммерческой деятельности предприятия « ЧП Масалев» и предложения по оптимизации торговых процессов

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Личная продажа требует тщательного обучения продавцов приемам установления контакта с покупателями, удовлетворения покупательских нужд, порядку разрешения сомнений и жалоб клиента. Стимулирование сбыта может выражаться в проведение внутри магазинных показов, использовании зачетных талонов, разыгрывании призов, устройства визитов знаменитостей. Розничные торговцы, у которых есть что сказать интересного может воспользоваться и приемами пропаганды. В то время как реклама вызывает желание купить, стимулирование сбыта поощряет покупку. Стимулирование сбыта включает средства:

  1. поощрение потребителей, распространение образцов, купонов, предложение компенсации, снижение цен, премии, призы, бесплатные пробы, продажа на определенных условиях;
  2. поощрение розничных продавцов (снижение цен, рекламные и демонстративные скидки, беспошлинные товары);
  3. поощрение деловых партнеров и деловых агентов (коммерческие выставки и съезды, соревнования коммерческих представителей).

Подробнее
<< < 7 8 9 10 11 12 13 14 15 > >>