Менеджмент

Менеджмент

Выделение и описание бизнес-процессов системы менеджмента качества в ООО "КБ Пожарной Автоматики"

Дипломная работа пополнение в коллекции 01.09.2012

На российском рынке используется ряд инструментальных средств для моделирования, анализа и оценки бизнес-процессов, охватывающий все этапы создания систем управления. Успех проекта по созданию, поддержанию и развитию системы управления предприятия во многом зависит от выбора тех или иных инструментальных средств. Наиболее приемлемым способом описания процессов является их графическое представление. К таким комплексным средствам относится методология ARIS Toolset, предназначенных для проектирования и управления предприятием, моделирования, документирования, анализа и оценки бизнес-процессов, разработки, внедрения информационной системы [8,9,19]. Инструментальное средство АRIS Toolset содержит более 80 моделей и методов для описания бизнес-процесса. В 70-х годах при реализации проектов по заказам ВВС США была разработана программа комплексной компьютерной поддержки производства (ICAM - Integrated Computer-Aided Manufacturing), и методология функционального моделирования IDEF. В 1993 году она была принята в качестве федерального стандарта в США, а в 2000 году - в качестве стандарта Российской Федерации. Методология содержит 11 стандартов от IDEF0 до IDEF11 [8,9,19]. Методология IDEF0 поддерживается компьютерными программами. Применение компьютерных программ на стадии описания процессов позволяет не только повысить эффективность решения этой задачи, но также использовать эти модели на стадии менеджмента процессов, интегрируя их в корпоративную информационную систему организации. Функциональная модель IDEF0 (рис.1.3) состоит из двух типов элементов - функциональных блоков и дуг.

Подробнее

Организация трудовых отношений и системы мотивации персонала на примере ЗАО "УК "Старт"

Дипломная работа пополнение в коллекции 01.09.2012

Предметы стимулирования Акценты стимулирования 12субъект стимулирования отдельный работник группа (отдел, подразделение и т.п.) коллектив организации в целом нормативная адекватность нарушение нормативных показателей соответствие нормативным показателям превышение нормативных показателей уровень профессионализма соответствие уровню квалификации повышение уровня квалификации повышение уровня образования расширение набора специальностей передача мастерства коллегам степень напряжения при выполнении работы физическое эмоциональное умственное организационное степень ответственности минимальная средняя высокая предмет ответственности оборудование помещение качественность материалов адекватность технологии своевременность технического обслуживания качество продукции уровень издержек в производстве безопасность сотрудников дообучение сотрудников и т.п. степень риска (опасности) здоровье деньги экономия рабочего времени материал финансов сопричастность в увеличении объема продаж увеличении прибыли в загрузке производственных мощностей продвижении товара выполнении плана и т.д. стаж работы в организации испытательный срок 1 год работы в организации 2 года работы в организации 3 года работы в организации и т.д. восстановление энергетических затрат краткосрочные (релаксация) долгосрочные (рекреация) социальные выплаты и льготы оплата праздничных дней оплата отпусков оплата за отсутствие больничных листов оплата больничных листов оплата декретных отпусков медицинское страхование дополнительное пенсионное обеспечение бесплатное питание и т.д. Рациональное предложение внесение рационального предложения участие во внедрении рационального предложения за результат внедрения Смежную взаимопомощь консультирование выполнение части работы другое участие Руководство группами созданная под задачу творческая группа отдел, подразделение Карьерный рост рядового исполнителя менеджера нижнего звена менеджера среднего звена обслуживающего персонала Приложение 2

Подробнее

Оптимизация структуры внеоборотных активов ЗАО "Южно-Уральское монтажное управление "Уралэлектромонтаж""

Курсовой проект пополнение в коллекции 01.09.2012

Наименование показателя20052006200720082009тыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогутыс. руб.% к итогуI. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫНематериальные активы (110)00,0000,0000,0000,0000,00Основные средства (120)15 60663,6523 72564,4426 29170,1135 66461,2226 44067,85Незавершенное строительство (130)5 41922,108 40022,813 3849,027 85013,4810 67527,39Долгосрочные финансовые вложения (140)00,0000,0050,0150,019952,55Отложенные налоговые активы (145)349214,244 69412,757 82120,8614 73225,298612,21Итого по разделу I (190)24 517100,0036 819100,0037 501100,0058 251100,0038 971100,00II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫЗапасы (210)48 65323,9963 26815,26232 22130,79192 78924,09257 82429,68Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (220)5 1272,536 5841,593 8260,5100,0000,00Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) (230)00,0000,0000,0043800,5517000,20Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) (240)113 38455,92335 56280,94507 59667,29594 20774,26565 49265,09Краткосрочные финансовые вложения (250)33 78416,666 3151,528 2051,097 5300,946 5200,75Денежные средства (260)1 8200,902 8570,692 4370,321 2340,1537 2454,29Прочие оборотные активы (270)00,0000,0000,0000,0000,00Итого по разделу II (290)202 768100,00414 586100,00754 285100,00800 140100,00868 781100,00БАЛАНС (300)227 285451 405791 786858 391907 752III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫУставный капитал (410)80,0180,0180,0180,0180,01Добавочный капитал (420)00,0000,0000,0000,0000,00Резервный капитал (430)00,0000,0000,0000,0000,00Фонд социальной сферы (440)00,0000,0000,0000,0000,00Целевые финансирование и поступления (450) 00,0000,0000,0000,0000,00Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) (470)64 12599,99129 06999,99130 01599,9969 01099,9961 97199,99Итого по разделу III (490)64 133100,00129 077100,00130 023100,0069 018100,0061 979100,00IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаймы и кредиты (510)00,0000,0000,0000,0000,00Отложенные налоговые обязательства (515)1080100,005 373100,009 964100,0015 98526,671 83514,38Прочие долгосрочные обязательства (520)00,0000,0000,0043 95873,3310 92385,62Итого по разделу IV (590)1 080100,005 373100,009 964100,0059 943100,0012 758100,00V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаймы и кредиты (610)1070,074 0821,2990 08213,8211 8821,6376 6299,20Кредиторская задолженность (620)161 96599,93312 87398,71561 71786,18717 54898,37756 38690,80Задолженность перед участниками (учредителями) по выплате доходов (630)00,0000,0000,0000,0000,00Доходы будущих периодов (640)00,0000,0000,0000,0000,00Прочие краткосрочные обязательства (660)00,0000,0000,0000,0000,00Итого по разделу V (690)162 072100,00316 955100,00651 799100,00729 430100,00833 015100,00БАЛАНС (700)227 285451 405791 786858 391907 752Таблица 2.2. Динамика роста (снижения) ЗАО «ЮУМУ «УЭМ» за период 2005-2009 гг.

Подробнее

Технологии выработки и принятия управленческих решений

Курсовой проект пополнение в коллекции 01.09.2012

То же касается поиска и анализа информации. Эта работа осуществляется практически на всех этапах технологии выработки и принятия решений, а не только на начальном, как иногда предлагается. Чтобы руководитель знал, в какой информации он нуждается, он должен отчетливо представлять себе каждый тип решений, которые ему следует принимать, и у него должна быть адекватная модель каждого решения. Эти условия редко бывают выполнены. В науке известно, что чем меньше мы понимаем то или иное явление, тем нам больше требуется переменных, чтобы его объяснить. Потому руководитель, не понимающий полностью управляемого им явления, действует «наверняка» и хочет получить как можно больше информации. Системным аналитикам, которые скорее всего понимают решаемую проблему в целом хуже руководителя, даже самая полная информация кажется недостаточной. Чтобы избежать стремления собирать информацию вообще, лучше осуществлять это прицельно, привязывая сбор информации к отдельным этапам процесса принятия решения, к тем моделям, которые на них используются.

Подробнее

Бизнес-обучение корпорации "Бизнес-Мастер"

Дипломная работа пополнение в коллекции 31.08.2012

КомпанияАдресВремя работыBEST PRACTICE (БЕСТ ПАРАДИС)ул. Энгельса, д. 75, офис 1, г. Челябинск, 454048пн-пт 09.00-18.00 без перерываБРОКЕРСКАЯ КОМПАНИЯ BROCO (БРОКО)ул. Труда, д. 82/А, офис 304, г. Челябинск, 454091пн-пт 10.00-20.00 без перерываУЧЕБНЫЙ ЦЕНТР COSMOPROF (КОСМОПРОФ)ул. Верхнеуральская, д. 1, г. Челябинск, 454048пн-пт 09.00-18.00 без перерываКОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА HR-СОДЕЙСТВИЕ (ЭЙЧ-АР-СОДЕЙСТВИЕ)ул. Энтузиастов, д. 12, офис 709, г. Челябинск, 454080КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА HUMAN FACTORS УРАЛ (ХЬЮМЭН ФЭКТОРЗ УРАЛ)ул. Худякова, д. 12/А, офис 403, г. Челябинск, 454048пн-пт 09.00-18.00 без перерываIQ-MANAGMENT (АЙ-КЬЮ МЕНЕДЖМЕНТ)просп. Свердловский, д. 5, г. Челябинск, 454008КОМПАНИЯ PEOPLE CAPITAL (ПИПЛ КЭПИТЛ)ул. Дзержинского, д. 93/Б, офис 811, г. Челябинск, 454078пн-пт 10.00-19.00 без перерываКОМПАНИЯ PERSONALITY (ПЕРСОНАЛИТИ)ул. Кирова, д. 19, офис 1003, г. Челябинск, 454084пн-пт 10.00-18.00 без перерываУЧЕБНО-ДОСУГОВЫЙ ЦЕНТР SMART ZONE (СМАРТ ЗОН)ул. Орджоникидзе, д. 58, г. Челябинск, 454091пн-пт 10.00-18.00 без перерываФИРМА TECHNOEKO (ТЕХНО ЭКО ПЛЮС)ул. Кирова, д. 130, г. Челябинск, 454048пн-пт 10.00-18.00 без перерываРЕКЛАМНО-КОНСАЛТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО АГЕНТСТВО СОДЕЙСТВИЯ БИЗНЕСУпросп. Ленина, д. 21/Б, офис 215-216, г. Челябинск, 454091пн-пт 09.00-18.00 без перерываФИРМА АКАДЕМИЯ ИНФОРМАЦИИул. Свободы, д. 161, г. Челябинск, 454091пн-пт 09.00-19.00 без перерываУЧЕБНО-КАДРОВЫЙ ЦЕНТР АКСОНпросп. Ленина, д. 83, офис 404, г. Челябинск, 454080ЦЕНТР РЕПЕТИЦИОННЫХ УСЛУГ АЛЬТАИРпросп. Победы, д. 160, офис 320, г. Челябинск, 454084пн-пт 10.00-19.00 без перерываЦЕНТР РЕПЕТИТОРСКИХ УСЛУГ АЛЬТАИРпросп. Ленина, д. 83, офис 511, г. Челябинск, 454080пн-пт 10.00-19.00 без перерываАПРАЙТ-ПРОЕКТул. Свободы, д. 32, офис 301-302, г. Челябинск, 454091пн-пт 09.00-18.00 без перерываАПРАЙТ-ЧЕЛЯБИНСКул. Свободы, д. 32, офис 301-302, г. Челябинск, 454091пн-пт 09.00-18.00 без перерываАРТ-КОНСАЛТИНГул. Красная, д. 4, офис 202, г. Челябинск, 454091пн-пт 09.00-17.30 без перерываАССОЦИАЦИЯ СОДЕЙСТВИЯ БИЗНЕСУул. Курчатова, д. 23/Б, офис 506, г. Челябинск, 454048пн-пт 09.00-17.00 без перерываАУДИТОРСКАЯ КОМПАНИЯ АУДИТ PREMIUM CLASS (ПРЕМИУМ КЛАСС)ул. Горьковская, д. 13, офис 11, г. Челябинск, 454000пн-пт 09.00-18.00 без перерываАУДИТОРСКАЯ ФИРМА АУДИТ-КОНСАЛТИНГ ЦЕНТРул. Энгельса, д. 26/А, офис 16, г. Челябинск, 454091пн-пт 09.00-18.00 13.00-14.00ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР БАНК ИДЕЙул. Доватора, д. 30/Д, г. Челябинск, 454048пн-вс по предварительной записи без перерываБИЗНЕС-МАСТЕР ЧЕЛЯБИНСКпл. Мопра, д. 9, г. Челябинск, 454080пн-пт 09.00-18.00 без перерываВЕКТОР РАЗВИТИЯул. Дзержинского, д. 93/Б, офис 811, г. Челябинск, 454078пн-пт 09.00-18.00 без перерываКОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР ВЛАДЕНИЕул. Худякова, д. 11, офис 8, г. Челябинск, 454048пн-пт

Подробнее

Планирование и реализация инновационного проекта в ООО "Аргон"

Дипломная работа пополнение в коллекции 31.08.2012

ПоказательУсловное обозначение и расчетФинансово-экономическое обеспечение внедренияНовой технологииУлучшающей технологииИсточники собственных средств Ис5 724 5 724 Внеоборотные активыF 7 436 7 436 Собственные оборотные средства Ес = Ис - F - 1 711 - 1 711 Долгосрочные кредиты и заемные средства Кт 3 850 3 850Наличие собственных оборотных средств и долгосрочных займовЕТ = Ес + КТ2 138 2 138 Краткосрочные кредиты и займы Кt 670 670 Общая величина основных источников формирования запасов и затрат ЕΣ = ЕТ + Кt2 808 2 808 Величина запасов и затрат Z 1 964 1 964 Излишек (недостаток) собственных оборотных средств для формирования производственных запасов и затрат± Ес = Ес - Z - 3 676 - 3 676 Излишек (недостаток) собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников для формирования производственных запасов и затрат± Ет = Ет - Z+ 173 + 173 Излишек (недостаток) общей величины источников для формирования производственных запасов и затрат± ЕΣ = ЕΣ - Z+ 843 + 843 Трехмерный показатель типа финансовой устойчивости S(0; 1; 1)(0; 1; 1)Величина затрат на реализацию стратегии по освоению новой технологииΣ Сб237 -То же улучшающей технологииΣ Су-142 780Излишек (недостаток) собственных оборотных средств для формирования производственных затрат и освоения новой технологии± Ес = Ес - Z - Σ Сб - 3 913-То же улучшающей технологии± Ес = Ес - Z - Σ Су-- 3 818 Излишек (недостаток) собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников для формирования производственных запасов и затрат и освоения новой технологии± Ет = Ет - Z - Σ Сб- 63 -То же улучшающей технологии± Ет = Ет - Z - Σ Су-+ 31 092Излишек (недостаток) общей величины источников для формирования производственных запасов и затрат и освоения новой технологии± ЕΣ = ЕΣ - Z - Σ Сб+ 606 -То же улучшающей технологии± ЕΣ = ЕΣ - Z - Σ инновационной <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=envelope&url=http%3A%2F%2Fprojects.innovbusiness.ru%2Fcontent%2Fdownload.asp%3Fr%3DCBB3E8FA-3202-4413-897F-4B62FC75E17E&lr=56&text=%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F&l10n=ru&mime=doc&sign=938f0cd539fda2410a9c3f46208ccd47&keyno=0> устойчивости ( <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=envelope&url=http%3A%2F%2Fprojects.innovbusiness.ru%2Fcontent%2Fdownload.asp%3Fr%3DCBB3E8FA-3202-4413-897F-4B62FC75E17E&lr=56&text=%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F&l10n=ru&mime=doc&sign=938f0cd539fda2410a9c3f46208ccd47&keyno=0> потенциала <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=envelope&url=http%3A%2F%2Fprojects.innovbusiness.ru%2Fcontent%2Fdownload.asp%3Fr%3DCBB3E8FA-3202-4413-897F-4B62FC75E17E&lr=56&text=%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F&l10n=ru&mime=doc&sign=938f0cd539fda2410a9c3f46208ccd47&keyno=0>)S(0; 0; 1)(0; 1; 1)">Су-+ 701 Трехмерный показатель типа <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=envelope&url=http%3A%2F%2Fprojects.innovbusiness.ru%2Fcontent%2Fdownload.asp%3Fr%3DCBB3E8FA-3202-4413-897F-4B62FC75E17E&lr=56&text=%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F&l10n=ru&mime=doc&sign=938f0cd539fda2410a9c3f46208ccd47&keyno=0> инновационной <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=envelope&url=http%3A%2F%2Fprojects.innovbusiness.ru%2Fcontent%2Fdownload.asp%3Fr%3DCBB3E8FA-3202-4413-897F-4B62FC75E17E&lr=56&text=%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F&l10n=ru&mime=doc&sign=938f0cd539fda2410a9c3f46208ccd47&keyno=0> устойчивости ( <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=envelope&url=http%3A%2F%2Fprojects.innovbusiness.ru%2Fcontent%2Fdownload.asp%3Fr%3DCBB3E8FA-3202-4413-897F-4B62FC75E17E&lr=56&text=%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F&l10n=ru&mime=doc&sign=938f0cd539fda2410a9c3f46208ccd47&keyno=0> потенциала <http://hghltd.yandex.net/yandbtm?fmode=envelope&url=http%3A%2F%2Fprojects.innovbusiness.ru%2Fcontent%2Fdownload.asp%3Fr%3DCBB3E8FA-3202-4413-897F-4B62FC75E17E&lr=56&text=%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F&l10n=ru&mime=doc&sign=938f0cd539fda2410a9c3f46208ccd47&keyno=0>)S(0; 0; 1)(0; 1; 1)

Подробнее

Совершенствование системы оплаты труда и стимулирования персонала на предприятии

Курсовой проект пополнение в коллекции 31.08.2012

Показатели 2008 год2009 годОтклоне- ние, (+;-)Темп роста,%2010 годК 2008 годуК 2009 годуОтклоне- ние, (+;-)Темп роста,%Отклоне- ние, (+;-)Темп роста,%Выручка от реализации, тыс.руб.4932150759+ 14382,9263843+ 1452229,44+ 1308425,77Себестоимость продукции, тыс.руб.3812139227+ 11062,949343+1122229,4+ 1011625,8Валовая прибыль, тыс.руб.1120011532+ 3322,914500+ 330029,4+ 296825,8Рентабельность продукции, %22,722,710,010,0422,710,010,0400Коммерческие расходы, тыс.руб.7033717714413,55798695313,5580911,27Прибыль от продаж, тыс.руб.416743551884,516514234756,32215949,58Прибыль до налогообложения, тыс.руб.376039762165,746026226660,27205051,56Налог на прибыль, тыс.руб.902,4954,351,95,751446,3543,960,2749251,56Чистая прибыль, тыс.руб.2857,63021,7164,15,744579,71722,160,26155851,56Рентабельность продаж, %5,795,950,162,767,171,3823,831,2220,50Стоимость ОФ, тыс.руб.19272034+ 1075,551700-227-11,78-334-16,42Фондоотдача, тыс.руб./тыс.руб.25,5924,96-0,64-2,5037,5511,9646,74+ 12,6050,44Рентабельность ОФ, %148,3148,60,30,2269,4121,181,66120,881,29Оборотные средства, тыс.руб.1438912599- 1770- 12,313297- 1068- 7,43+ 7025,56Численность работников, всего, чел.3127- 4- 12,9927- 4- 12,9900Производительность труда, общая, тыс.руб/чел15911880+ 28918,162364,5+ 773,548,62+ 484,525,77Коэффициент текущей ликвидности3,555,21,6546,483,70,154,22- 1,5- 28,8

Подробнее

Деловой туризм как перспективное направление развитие туризма регионов

Дипломная работа пополнение в коллекции 31.08.2012

Современные тенденции развития Челябинска позволяют говорить об изменении его роли в региональной и национальной экономике. Долгое время город воспринимался как промышленный центр России, в котором концентрировались промышленные производства и связанные с ними сферы деятельности. Но на протяжении последнего десятилетия наиболее интенсивно развиваются сферы деятельности, которые исполняют коммуникативные и обслуживающие функции - образование, банковско-финансовые учреждения и страховые компании, телевидение и телекоммуникации, печатные средства массовой информации, реклама, продюсерские, торговые, посреднические и снабженческо-сбытовые организации, индустрия досуга, отдыха и развлечений, гостиничное дело, производство «ноу-хау», перевозки всеми видами транспорта, складское хозяйство и т.д. Фактически уже сейчас Челябинск приобретает статус одного из крупнейших коммуникационных центров России, пропускающего через себя потоки идей, информации, событий, людей, финансов и грузов. Одна из наиболее важных характеристик Челябинска заключается в том, что он расположен практически в центре страны, на границе Европы и Азии. Город разделяет территории с различными природно-географическими условиями и одновременно соединяет пять различных экономических районов. Уникальность положения города заключается в том, что он выступает в качестве связующего звена между западными, северными, восточными, юго-восточными и южными регионами страны. К западу от Челябинска находятся районы развитого машиностроения и химической промышленности, с севера и востока - районы с дешевым углеводородным сырьем и топливом, с юга - районы с минерально-сырьевыми и топливными ресурсами, а также развитое сельское хозяйство. На окружающие Челябинск территории приходится более 60% от общего объема ввозимых и 40% вывозимых грузов.

Подробнее

Проблемы и технологии формирования организационной культуры фирме "Новэм"

Дипломная работа пополнение в коллекции 31.08.2012

Существует также следующая классификация видов организационных культур, предложенная Захаровой Л.Н., Колосовой В.В. По их мнению, отличительной чертой той или иной культуры является то, какой порядок, какая политика и какие принципы должны превалировать в случае возникновения конфликта. Так, две компании в равной мере могут заявлять как об одной из своих ценностей о развитии кооперации и внутренней конкуренции в работе. Однако в одной компании кооперация будет иметь больше отношения к процессу принятия решения, а внутренняя конкуренция - к планированию карьеры. В другой компании акценты могут быть расставлены в обратном порядке. Культуры этих двух организаций окажутся различными по содержанию, несмотря на то, что набор предположений в сущности один и тот же. Существуют различные подходы к определению организационной культуры предприятия, фирмы. Один из них базируется на теоретической модели, получившей название "Рамочная конструкция конкурирующих ценностей". В этом подходе выделяют два главных измерения. Первое измерение отделяет критерии эффективности, которые подчеркивают гибкость, дискретность и динамизм, от критериев, акцентирующих стабильность, порядок, контроль. То есть некоторые организации считаются эффективными, если они склонны к переменам, отличаются адаптивностью, изменением ассортимента продукции и организационной формы. Другие организации рассматриваются эффективными, если они стабильны, предсказуемы и механически целостны. Континуум этого измерения простирается от организационной многогранности и пластичности на одном крае до организационной неколебимости и долговечности на другом. Второе измерение отделяет критерии эффективности, которые подчеркивают внутреннюю ориентацию, интеграцию и единство, от критериев, ассоциируемых с внешней ориентацией, дифференциацией и соперничеством. То есть некоторые организации видятся эффективными, если они обладают характеристиками внутренней гармонии. Суждение об эффективности других соответствует тому, насколько фокус их деятельности настроен на взаимодействие или конкуренцию вне собственных границ. Континуум этого измерения простирается от организационной сплоченности и согласованности на одном крае до организационной разобщенности и независимости на другом. Оба измерения образуют четыре квадранта, каждый из которых представляет группу критериев, по которым выносится суждение об организации. Эти четыре стержневые ценности являются противоположными, они лежат на разных краях континуума и отвергают друг друга. Гибкость противостоит стабильности, внутренняя ориентация - внешней направленности. В результате оба измерения формируют квадранты, отрицающие один другой и конкурирующие друг с другом. Такое разнесение ценностей по конкурентным и противостоящим один другому квадрантам дало название этой модели - рамочная конструкция конкурирующих ценностей (см. рис. 1).

Подробнее

Совершенствование систем менеджмента организации на примере ООО "Вентиляционные системы"

Дипломная работа пополнение в коллекции 31.08.2012

ДолжностьФункции и обязанностиДиректорРуководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов. Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки. Защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.Коммерческий директорДолжен: Организовать работу по составлению перспективных и текущих планов деятельности предприятия. Организовать работу по рекламированию товаров или выполняемых услуг, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых услуг, ценовой политики. Осуществлять выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации. Изучать рынок сбыта и покупательского спроса на продукцию предприятия. Проводить исследования, анализ и оценку нужд реальных и потенциальных потребителей продукции предприятия. Организовать поиск потенциальных клиентов и потребителей продукции предприятия. Изучать деятельность конкурентов и составлять заключения об их возможной политике на рынке. Разрабатывать совместно с руководством предприятия ценовую политику предприятия. Участвовать в рассмотрении поступающих претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителей при нарушении ими условий договора. Координировать работу подчиненных ему работников.Секретарь - делопроизв-льВыполняет работы по учету и регистрации корреспонденции поступившей в организацию из органов государственной власти, органов местного самоуправления, банков и других организаций. Обеспечивает контроль за передачей указанных документов, руководству и исполнителям. Направляет документы на исполнение в соответствии с резолюцией руководства. Формирует документы и дела по закрепленному участку работы и в соответствии с утвержденной номенклатурой. Осуществляет подготовку документов к последующему хранению и использованию (экспертиза ценности, оформление дел, составление описей), передачу законченных производством дел в архив организации.Менеджер по продажамОрганизация и ведение продаж продукции Фирмы. Поиск потенциальных клиентов. Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы. Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до руководства. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой. Мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.БухгалтерВыполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализацию продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчетов с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.). Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов. Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке. Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств. Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных затрат, подготавливает предложения по их предупреждению. Производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия. Разрабатывает рабочий план счетов, формы первичных документов, применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, участвует в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.Технический директорРуководство техническими службами, координация подразделений по разработке технического развития предприятия, обеспечение систематического повышения эффективности производства, производительности труда, обеспечение производства конкурентоспособной продукции.Финансы предприятия - это экономическая категория, особенность которой заключается в сфере ее действия и присущих ей функции.

Подробнее

Качество трудовой жизни как фактор мотивации на примере организации ООО "Solos"

Курсовой проект пополнение в коллекции 29.08.2012

Участие человека в экономической деятельности характеризуется его потребностями и возможностями их удовлетворения, которые обусловлены прежде всего рассмотренными выше характеристиками человеческого потенциала: здоровьем, нравственностью, творческими способностями, образованием и профессионализмом. Таким образом, человек в рыночной экономике выступает, с одной стороны, как потребитель экономических благ, производимых организациями, а с другой - как обладатель способностей, знаний и навыков, необходимых организациям, государственным и общественным органам. Концепция качества трудовой жизни основывается на создании условий, обеспечивающих оптимальное использование трудового потенциала человека. Качество трудовой жизни можно повысить, изменив в лучшую сторону любые параметры, влияющие на жизнь людей. Это включает, например, участие работников в управлении, их обучение, подготовку руководящих кадров, реализацию программ продвижения по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе, совершенствование организации труда и др. В результате трудовой потенциал получает максимальное развитие, а организация - высокий уровень производительности труда и максимальную прибыль. Данная концепция является одной из наиболее значимых разработок в области управления персоналом в последние годы.

Подробнее

Технология управления и рекомендации по ее совершенствованию

Курсовой проект пополнение в коллекции 29.08.2012

На первом этапе оперативными группами проводится прямой коллективный мозговой штурм. Желательно, чтобы задача касалась той области, где работают участники оперативной группы. Отступление от этих правил (проблема поставлена таким образом, что она имеет слишком много не связанных между собой аспектов, не интересует группу или, наоборот, узкими специалистами в ней являются все участники) резко снижает эффективность работы и, по существу, сводит работу на нет. Допустим, задача сформулирована следующим образом: «Как повысить качество учета в химико-прядильном цехе?» Такая постановка вопроса является общей, и участники группы будут формулировать ее каждый по-своему. Предпочтительнее другая формулировка, например: «Как создать более эффективную систему учета продукции на вашем участке?» В этом случае мысли участников сессии сфокусированы на решении одного вопроса. Длительность первого этапа сессии КГИ должна составлять не более 15-20 мин.

Подробнее

Алгоритм формирования организационной культуры на примере компании DHL

Курсовой проект пополнение в коллекции 29.08.2012

Руководству компании и HR-специалистам необходимо иметь в виду и тот факт, что организационная культура возникает независимо от того, планируется ли она сверху. Она существует как данность в любой организации, имеющей даже короткую историю. Ее создают сами сотрудники, вступая в отношения друг с другом. Это взаимодействие между членами коллектива подчиняется определенным правилам. Культуру определяет также и отношение сотрудников к работе, руководству, клиентам - все это даже без дополнительной регламентации со временем приобретает определенную структуру. Таким образом, организационную культуру можно разделить на организованную и неорганизованную. Непредсказуемость развития последней опасна, так как может поставить под сомнение достижение целей, стоящих перед организацией. Практика показывает, что сформулированная лидером система ценностей не всегда отражает реально существующую организационную культуру. Между тем, есть объективный критерий оценки последней. Те детали поведения, на которые руководство обращает большее внимание, за которые поощряет или, наоборот, порицает, и являются сущностью организационной культуры. Параметрами оценки могут быть отношение работников к проявлению инициативы, готовность к изменениям или их боязнь, стремление к лидерству в своей сфере бизнеса или же ориентация на "середину". Их сложно прописать в организационных правилах, но из них складывается общий стиль работы коллектива. Первый и самый важный шаг на пути формирования организационной культуры - это определение системы ценностей компании. Данная задача лежит на формальном руководстве или, что встречается значительно реже, неформальных лидерах. Определившись с философией своего бизнеса, руководитель сможет в дальнейшем успешно "транслировать" ее на весь коллектив. На практике идеология бизнеса должна определяться как в формализованном виде (организационные правила), так и неформально. При этом решающее значение имеет внутренний PR, возможности которого если не безграничны, то очень велики. Под внутренними "связями с общественностью" следует понимать не только хорошо известные способы сплочения коллектива (праздники, интернет, газета), но и, например, такой метод, как "организационный миф". Устная история компании в значительной мере влияет на организационную культуру. Мифология может быть положительной и отрицательной. Негативные мифы, во - первых, свидетельствуют о неблагополучной ситуации в компании, а, во-вторых, отрицательно влияют на ее внутренний микроклимат. Таким образом, образуется замкнутый круг, который необходимо разорвать. Для этого специалисты советуют специально отслеживать слухи и настроения в коллективе и, в случае необходимости, "запускать" нужные мифы. Такая тактика актуальна в первую очередь тогда, когда слухи касаются первых лиц компании.

Подробнее

Диагностика системы управления организации

Курсовой проект пополнение в коллекции 29.08.2012

Главные понятия бюрократического типа структуры управления - рациональность, ответственность и иерархичность. Вебер считал, что состав и содержание управленческих работ должны определяться исходя из потребностей организации. Четко сформулированные предписания по каждой работе не оставляет места для проявления субъективизма и индивидуального подхода. Бюрократические структуры управления показали свою эффективность в крупных и сверхкрупных организациях, в которых необходимо обеспечивать слаженную четкую работу больших коллективов людей, работающих на единую цель. Эти структуры позволяют мобилизовать человеческую энергию и кооперировать труд людей при решении сложных проектов, в массовом и крупносерийном производстве. Очевидно, что бюрократический тип структуры не способствует росту потенциала людей, каждый из которых использует только ту часть своих способностей, которая непосредственно требуется по характеру выполняемой работы. Также с помощью структур бюрократического типа невозможно управлять процессом изменений, направленных на совершенствование работы. Функциональная специализация элементов структуры приводит к тому, что их развитие характеризуется неравномерностью и различной скоростью. В результате возникают противоречия между отдельными частями структуры, несогласованностью в их действиях и интересах, что замедляет прогресс в организации.

Подробнее

Управление деловой карьерой

Дипломная работа пополнение в коллекции 29.08.2012

Прежде чем стать директором предприятия, руководитель в течение 6 - 9 лет работает заместителем директора (по кадрам, коммерции, экономике и т.д.) и всесторонне изучает важные участки деятельности. Главное преимущество данной модели заключается в возможности удовлетворения потребности человека в познании интересующих его функций управления в конкретной организации и приобретении соответствующих навыков и знаний, включая знания о проблемных местах. Организационно это предполагает постоянное перемещение кадров в аппарате управления, наличие четкой системы назначения и перемещения и детальное изучение социально-психологического климата в коллективе. На рисунке видно и обратное движение (понижение). При несоблюдении ротации кадров карьера «змея» теряет значимость и может иметь негативные последствия, так как часть работников с преобладанием темперамента меланхолика и флегматика не расположены к смене коллектива или должности и будут воспринимать ее очень болезненно. Ранее такая система использовалась многими предпринимателями как форма профессиональной подготовки преемников (сыновей) для передачи им семейного дела.

Подробнее

Методические подходы к оценке качества подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих

Курсовой проект пополнение в коллекции 29.08.2012

Проведенные исследования содержания деятельности государственного аппарата показывают, что многие государственные органы работают «в автоматическом режиме» реализации своих функций и полномочий, не проявляя творческой инициативы и активности, они постоянно ждут дополнительных напоминаний, указаний, поручений, спроса по обеспечению качества и сроков исполнения своей работы; результаты деятельности многих органов исполнительной власти аморфны, а функции нередко дублируются стиль работы отдельных органов государственного управления формируется на основе ранее сложившихся стереотипов командно-административных методов; большая часть работников государственных органов совсем не проявляет заинтересованности и заботы о своем профессиональном росте, и этот самый рост не стимулируется и не мотивируется осуществляемой государственной кадровой политикой; лишь около трети государственных служащих за последнее время повысили свою квалификацию и окончили соответствующие курсы.

Подробнее

Планирования качества продукции на микроуровне

Дипломная работа пополнение в коллекции 28.08.2012

Наименование показателя2008г.2009г.2010г.Изменения2009г. к 2008г.2010г. к 2009г.Общий объем трубного производства, т20373424938018642445646-62956Объем производства круглой трубы, т81480990984715017618-51948Объем производства профиля, т12225415028213927428028-11008Выход мерной круглой трубы, %95,4796,5094,941,03-1,56Продолжение табл. 2Выход мерного профиля, %95,4596,1196,210,660,10Численность персонала, чел.1374863848-511-15Коэффициент текучести кадров, %5,12,50,9-2,6-1,6Количество несчастных случаев, кол. В том числе:852-3-3 коэффициент частоты (Кч)6,03,13,0-2,9-0,1 коэффициент тяжести (Кт)49,018,840,0-30,221,2Выполнение плана повышения квалификации персонала, %49,037,142,5-11,95,4Замечания потребителей / признано рекламаций: трубная продукция, шт./пр.15 / 214 / 513 / 5-1 / 3-1 / 0 металлоконструкции, шт./пр.15 / 917 / 1140 / 362 / 223 / 25 ограждающие конструкции, шт./пр.2 / 23 / 11 / 11 / -1-2 / 0Выполнение «Целей в области качества», %60,780,559,819,8-20,7Проведено внешних аудитов (системы менеджмента качества и продукция), кол.767-11Замечаний при внешнем аудите системы менеджмента качества, кол.804-84Проведено внутренних аудитов системы менеджмента качества, кол.22301Замечаний в ходе плановых внутренних аудитов, кол./повт.80 / 2622 / 731 / 9-58 / -199 / 2Результативность корректирующих действий, %70,587,880,017,3-7,8Выявлено внутренних несоответствий: входной контроль трубного производства, кол.71487-6 штрипс, кол.13616214226-20 трубная продукция, кол.2202546734-187 входной контроль МК 1пл./2пл. (с мая 2007), кол.55 / 124 / 1106 / 3-31 / 082 / 2 участок обработки 1пл./2пл. (с мая 2007), кол.58 / 9109 / 1751 / 1251 / 8-58 / -5 участок сборо-сварки 1 пл./2пл. (с мая 2007), кол.15 / 7129 / 4584 / 23114 / 38-45 / -22 участки покраски и отгрузки пл./2пл. (с мая 2007), кол.4 / 152 / 827 / 348 / 7-25 / -5Оценка результативности системы менеджмента качества, балл0,851,170,960,32-0,21

Подробнее

Совершенствование кадровой работы в органах государственной гражданской службы

Дипломная работа пополнение в коллекции 28.08.2012

Наименование структурного подразделения2005г.2006г.2007г.Штатная численностьФактическая численностьУкомплектованность, в %Штатная численностьФактическая численностьУкомплектованность, в %Штатная численностьФактическая численностьУкомплектованность, в %Территориальный отдел в Барабинском районе171694,1171694,1181688,9Территориальный отдел в Чановском районе14141001414100151493,3Территориальный отдел в Коченевском районе121210012121001212100Территориальный отдел в Мошковском районе15151001515100151493,3Территориальный отдел в Искитимском районе242395,8242395,8232295,7Территориальный отдел в Ордынском районе121210012121001313100Территориальный отдел в Карасукском районе191910019191001919100Территориальный отдел в г. Бердске29291002929100292896,6Отдел санитарного надзора5050100626198,3626096,8Отдел надзора за питанием населения262596,2272696,3262596,2Отдел эпидемиологического надзора232295,7242395,8232295,7Отдел защиты прав потребителей191789,5191789,5191894,7Отдел надзора за радиационной безопасностью771007710077100Отдел юридического обеспечения, кадров и государственной службы55100881009666,7Отдел организации и обеспечения деятельности1919100222195,5211990,5Отдел социально-гигиенического мониторинга---548055100Отдел бухгалтерского учета и отчетности6583,36583,36583,3Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории141392,8141392,81414100Руководство441004410044100Итого315307973403299734032395

Подробнее

Управление персоналом на ОАО "Волгоградоблгаз"

Дипломная работа пополнение в коллекции 28.08.2012

Современное производство все более требует от рабочих качеств, которые не только не формировались в условиях поточно-массового производства, но и преднамеренно сводились к минимуму, что позволяло упростить труд и удешевить стоимость рабочей силы. К числу таких качеств относятся высокое профессиональное мастерство, способность принимать самостоятельные решения, навыки коллективного взаимодействия, ответственность за качество готовой продукции, знание техники и организации производства, творческие навыки. Одной из отличительных черт современного производства выступает его сильная зависимость от качества рабочей силы, форм ее использования, степени вовлеченности в дела организации [12, с. 14]. Управление персоналом приобретает все более важное значение как фактор повышения конкурентоспособности, долгосрочного развития. Большинство специалистов формулируют современную концепцию управления человеческими ресурсами достаточно широко, подчеркивая ее отличия по критериям оценки эффективности (более полное использование потенциала сотрудников, а не минимизация затрат); по признаку контроля (самоконтроль, а не внешний контроль); по предпочтительной форме организации (органичная, гибкая форма организации, а не централизованная бюрократическая) и т.п. При этом ими отмечается наличие тенденции к повышению роли аналитических функций кадровых служб, особенно в последние два десятилетия. Характерная черта в организации работы с персоналом в нынешних условиях - стремление кадровых служб к интеграции всех аспектов работы с человеческими ресурсами, всех стадий их жизненного цикла с момента найма до выплаты пенсионного вознаграждения [14, с. 50].

Подробнее
<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 > >>