Маркетинг

Маркетинг

Комплексное исследование рынка сотовой связи на примере

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

От _________________% до __________________%

  1. Наличие опыта использование средств мобильной связи
  2. Не имею
  3. Являлся раньше абонентом:
  4. Пейджинговая сеть;
  5. Частная транковая сеть;
  6. Алтай;
  7. ФАПСИ;
  8. NMT;
  9. GSM;
  10. Другое ________________________
  11. Являюсь в настоящий момент абонентом:
  12. Пейджинговая сеть;
  13. Частная транковая сеть;
  14. Алтай;
  15. ФАПСИ;
  16. NMT;
  17. GSM;
  18. Другое ________________________
  19. Использовал средства мобильной связи:
  20. В нашем городе;
  21. В другом городе СНГ;
  22. В Москве;
  23. За рубежом
  24. Факторы, опередившие выбор сети
  25. Перспективность стандарта NMT
  26. Прямой городской номер
  27. Высокое качество связи
  28. Большая территория на которой обеспечивается связь
  29. Возможность использовать телефон и в других городах
  30. Компактность телефонов стандарта NMT
  31. Привлекательные тарифы
  32. Высокий уровень обслуживания
  33. Удобное расположение офиса сети
  34. Неудовлетворенность возможностями городской Телефонной связи
  35. Неудовлетворенность другими средствами мобильной связи
  36. Соответствие имиджа сети Вашим требованиям
  37. Причина покупки телефона
  38. Необходимость иметь мобильный телефон в связи с занимаемым положением
  39. Для повышения оперативности Вашего бизнеса
  40. Для постоянного контакта с родными и друзьями
  41. Для обеспечения личной безопасности или скрытности местопребывания
  42. Срочная необходимость дополнительной телефонной линии
  43. Источники информации, имевшие решающее значение при выборе сети
  44. Личный анализ использования различных средств мобильной связи
  45. Друзья и знакомые
  46. Мнение специалистов
  47. Информация, полученная от сотрудника сети
  48. Печатные информационные листовки или брошюры
  49. Обзорные статьи о сотовой связи в прессе или репортажи на ТВ и радио
  50. Реклама в прессе
  51. Реклама на ТВ
  52. Реклама на радио
  53. Реклама на улицах
  54. Наиболее популярные СМИ:

Подробнее

Техніка і технологія торгівлі

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Переваги централізованих перевезень товарів: поліпшується використання рухливого складу автомобільного транспорту за рахунок скорочення простоїв у пунктах навантаження і вивантаження вантажів, збільшення тривалості роботи, збільшення коефіцієнта використання пробігу і вантажопідйомності; поліпшується експедирування вантажів і спрощується документація на відпустку й одержання вантажів і оплату за перевезення; розрахунки з автотранспортним підприємством робить постачальник товарів, якому дозволяється включати вартість транспортування, навантаження й експедирування в рахунки за продукцію, що відпускається; скорочується число обслуговуючого персоналу, необхідного для організації перевезень у результаті зменшення числа експедиторів, тому що експедирування вантажів здійснюють водії, за винятком перевезень особливо коштовних товарів; створюються умови для укрупнення відправлень вантажів і застосування автопоїздів, комплексної механізації вантажно-розвантажувальних робіт і спеціалізованого рухливого складу; з'являється можливість постійного поліпшення перевізного процесу. Автотранспортне підприємство, виступаючи в ролі організатора централізованих перевезень, впливає на постачальників і одержувачів вантажів у питаннях поліпшення стану рухливих шляхів, механізації вантажно-розвантажувальних робіт, більш раціональному складуванні товарів, кращої підготовки вантажів до перевезення; збільшується продуктивність праці водіїв за рахунок роботи на тих самих маршрутах і перевезення тих самих товарів; скорочується тривалість процесу перевезення вантажів; знижується собівартість транспортування й ін.

Подробнее

Учебное пособие по курсу всего маркетинга

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Подробнее

Современные тенденции развития и формирования ассортимента рыбной кулинарии

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

 

  1. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. М, 1997.
  2. Перспективные направления развития современной рыбообработки // Рыбное хозяйство. 2000. - № 5. С. 46 47.
  3. Полуфабрикат из терпуга дальневосточного // Рыбное хозяйство. 1999. № 4. - С. 50 51.
  4. Расширение ассортимента рыбной продукции // Рыбное хозяйство. 2002. - № 2. С. 52 53.
  5. Рынки рыбных товаров Севера и Северо-Запада России // Рыбное хозяйство. 2000. - № 2. С. 14.
  6. Кулинарные рыбные изделия // Рыбное хояйство. 2001, № 2
  7. Рынок морепродуктов (Санкт-Петербург и Ленинградская область) // Рыбное хозяйство. № 3. С. 26 27.
  8. Рынки рыбных товаров Калининградской области // Рыбное хозяйство. - 1999. - № 4. С. 21 22.
  9. Рыбные консервы для детского и диетического питания //Рыбное хозяйство. 1999. № 1. С.18.
  10. Рыбный комплекс Волго-Каспия: пути научно-технического прогресса. // Рыбное хозяйство. 2000. № 5. С. 20 22.
  11. Рыбная сказка на один день // Горожанин. 3 48 (640) 29 ноября 2002.
  12. Семенкин В.Я. , Тупикина Е. Н. Формирование и развитие рыночной инфраструктуры на Дальнем Востоке России. Владивосток: Изд-во ДВ ГАУЭ. 1998. С. 140- 149.
  13. Состояние российского внутреннего рынка рыбных товаров // Рыбное хозяйство. 1998. -№ 2. С. 3 9.
  14. Соус и майонез из рыбного фарша // Рыбное хозяйство. 1999. - № 3. С. 56 57.
  15. Структура потребления рыбных товаров // Рыбное хозяйство. 1999. - № 4. С. 23 24.
  16. ФАО: перспективы мирового производства рыбных продуктов в 2010 г. // Рыбное хозяйство. 2000. - № 5. С. 49.
  17. http://www.internevod.com/rus/
  18. http://www.webplan.ru/hold/index.shtml
  19. http://fishinform.sakhalin.ru/frameset.html
  20. http://www.fishmarket.ru/produkciya.htm
  21. http://www.fish-net.ru/news/gkr.php3
  22. http://www.fishnet.ru/current/index.shtml
  23. http://www.fishnet.ru/
  24. http://www.fishnet.ru/ryb_courier/cto.shtml

Подробнее

Классификация и кодирование товаров

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Штриховое кодирование отвечает современным нормам торговли и внешне торгового обмена. Основным объектом штрихового кодирования является товар, который характеризуется определенными ценой, размером, массой, цветом, качеством. Штриховой код наносится на транспортную или потребительскую упаковку многих импортных и отечественных товаров типографским способом или путем приклеивания этикетки или ярлыка. Согласно требованиям проведения внешнеторговых сделок наличие штрихового кода на упаковке товара является обязательным условием его экспорта. Отсутствие штрихового кодирования отрицательно влияет на конкурентоспособность товаров. Значимость штрихового кодирования объясняется тем, что оно имеет ряд функций:

  1. автоматизированная идентификация товаров с помощью машиносчитывающих устройств;
  2. автоматизированные учет и контроль товарных запасов;
  3. оперативное управление процессом товародвижения, отгрузкой, транспортировкой, складированием товаров;
  4. информационное обеспечение маркетинговых исследований.

Подробнее

Эффективность работы отдела маркетинга

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Методы измерения объемов продаж в различных отраслях имеют определенную специфику. Некоторые компании пользуются не одним, а несколькими методами оценки. Методы измерения принято разделять на четыре категории

  1. По счетам. Самый точный метод оценки сбыта продукции. Однако счета довольно медленно доходят до фирмы. Оценка же эффективности рекламы и стимулирования должна производиться как можно раньше, поэтому используются другие методы.
  2. Предпродажная оценка
  3. По объемам производства. Это самый быстрый метод. Однако возникает проблема учета возвратов, оценить которые очень сложно. Если товар новый, то метод работает очень медленно
  4. По объемам поставок со склада. Данный способ предпочтительнее, чем прямое измерение объемов производства, так как поставки со склада отражают реальный спрос со стороны потребителей. Опять же существует проблема возвратов.
  5. Данные сканирующих устройств
  6. На уровне магазинов.
  7. На уровне домохозяйств.
  8. Прочие методы. Объемы сбыта можно измерять при помощи записей, специальных тестов и исследований. Все эти методы неизбежно порождают ошибки и неточности. Более всего они подходят для прогнозирования уровня пробных или повторных покупок.

Подробнее

Отчёт об организационно-экономической практике ГПИ

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

ЭтапДействия, документыНачало работ

  1. Договор
  2. ТЗ
  3. План-графикПланирование
  4. Технический проект
  5. Уточненный план-график
  6. Методика тестирования
  7. План тестированияРеализация
  8. Определение концепции
  9. Подготовка "пилота"
  10. Разработка дизайн-макета
  11. Программирование
  12. Тестирование
  13. Подключение дизайн-макета
  14. Тестирование
  15. Передача заказчику для внешнего тестированияСтабилизация
  16. Обработка пожеланий
  17. Реализация пожеланий
  18. ТестированиеПодготовка документации
  19. Создание
  20. Тестирование
  21. ДоработкаСдача проекта
  22. Акт сдачи-приемки
  23. Отчет о проектеПроект может не содержать всех действий (например, при создании статического сайта, где не требуется программирования), но общая схема остается неизменной.
  24. Послепроектное сопровождение
  25. После того, как проект сдан, он передается на поддержку. В дальнейшем, все технические проблемы решает служба технической поддержки, в то время как вопросами развития проекта и внедрения новых решений занимается менеджер проекта, который курирует все отношения с клиентом. Web-Дизайн Дизайн является важным аспектом разработки любой Интернет-системы. Профессиональный дизайн является обязательным условием для создания успешного проекта.
Гарант-Парк-Интернет предлагает инновационный дизайн, отвечающий требованиям быстро эволюционирующей индустрии.

Подробнее

Отчёт по методу анализ финансовых коэффициентов

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Для анализа результатов хозяйственной деятельности нашей фирмы мы берем бухгалтерский баланс за 2002 год и дополнительные сведения, такие как объем продаж и объем закупок. По результатам этих данных мы рассчитали ряд коэффициентов:

  1. Коэффициент оборачиваемости активов = 0,67
  2. Это значит, что на каждый вложенный в компанию 1 рубль приходится объем продаж в 75 копеек за отчетный финансовый год.
  3. Коэффициент текущей ликвидности = 1,62
  4. Т.е. компания способна оборотить в наличные денежные средства все оборотные активы в случае необходимости погашения всех финансовых задолженностей.
  5. Коэффициент срочной ликвидности = 0,62
  6. При необходимости немедленного погашения краткосрочной задолженности компания может погасить их только на 75%.
  7. Коэффициент оборачиваемости запасов = 3,66
  8. В течение одного года оборачиваемость запасов составило 3,66.
  9. Период оборачиваемости дебиторской задолженности = 77дней
  10. За первый год дебиторы в среднем погашали свою задолженность нашей компании через 77 день после займа.
  11. Период оборачиваемости кредиторской задолженности = 228 дней
  12. В течение первого года компания «Альянс» оплачивала счета кредиторов в среднем через 228 дней после их выставления.
  13. Чистая маржа = 24 %
  14. Этот коэффициент рентабельности обозначает, что на каждые 110 рублей продаж чистая прибыль компании составляет 70 рублей.
  15. Валовая маржа = 38 %
  16. Она означает, что на каждый 100 рублей полученных компанией от продаж, ее валовая прибыль составляет 43 рубля.
  17. Наценка = 61 %
  18. Коэффициент рентабельность чистых активов (ROSE) = 16
  19. Каждые 100 рублей вложенных инвесторами в компанию в течение отчетного периода получено 16 рублей чистой прибыли.

Подробнее

Маркетинговое исследование рынка

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

 

  1. Количественные параметры сегмента. Это сколько изделий и какой общей стоимостью может быть продано, какое число потенциальных потребителей имеется, на какой площади они проживают и т.п. Исходя из этого предприятие определяет, какие производственные мощности следует ориентировать на данный сегмент, каковы должны быть размеры сбытовой сети.
  2. Доступность сегмента для предприятия, то есть возможности предприятия получить каналы распределения и сбыта продукции, условия хранения и транспортировки изделий потребителям на данном сегменте рынка.
  3. Существенность сегмента, то есть определение того, насколько реально ту или иную группу потребителей можно рассматривать как сегмент рынка, насколько она устойчива по основным объединяющим признакам. Руководству предприятий в данном случае предстоит выяснить, является сегмент растущим, устойчивым или уменьшающимся, стоит ли ориентировать на него производственные мощности или перепрофилировать на другой рынок.
  4. Прибыльность. На базе данного критерия определяется, насколько рентабельной будет для предприятия работа. Для оценки используют расчеты: нормы прибыли, дохода на вложенный капитал, размера дивидендов на акцию, величины прироста общей массы прибыли предприятия.
  5. Совместимость сегмента с рынком основных конкурентов. Необходимо получить ответ на вопрос, в какой степени основные конкуренты готовы поступиться выбранным сегментом рынка, насколько продвижение данного изделия предприятия затрагивает их интересы.
  6. Эффективность работы на выбранный сегмент рынка. Руководство должно решить, обладает ли оно достаточными ресурсами для работы на выбранном сегменте, определить, чего не хватает для эффективной работы.
  7. Защищенность выбранного сегмента от конкуренции. В соответствии с этим критерием руководство предприятия должно оценить свои возможности выстоять в конкурентной борьбе с возможными конкурентами на выбранном сегменте рынка.

Подробнее

Разработка маркетингового плана выхода на новый рынок с новым товаром

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Рассмотрим первый этап ЖЦТ. На данном этапе (-2;0) фирма несет убытки в виде капиталовложений, идущих на конструкторскую и технологическую разработку товара. Для производителей выгоднее не придумывать какое-то новое изделие от начала до конца, а усовершенствовать какую-либо часть аппаратуры, которую они выпускали до этого, дабы избежать крупных капиталовложений. Конечно, если производитель на 100% уверен в прибыльности нового товара и располагает точными данными о необходимости его присутствия на рынке, то можно и пуститься на такую авантюру и начать разработку совершенно новой продукции. Такой шаг требует слишком больших капитальных затрат, которые пойдут на научные разработки, испытания, доработку, создание опытного образца, проведение детальных исследований при различных условиях, создание конструкторско-технологической документации, закупки необходимого оборудования, инструментов, приспособлений и т.д.

Подробнее

Маркетинг потребительских товаров

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Факторы выделения сегментов по товаруЦелевой потребительский сегментИсследуемые модели изделияMECHEAHYUNDAILG1. Технические характеристики0,271.1 Количество запоминаемых программ0,071,00001,00001,00001.2 Четкость и яркость изображения*0,241,00000,66001,00001.3 Мощность динамиков0,151,00000,50001,00001.4 Вес0,050,66000,66001,00001.5 Габаритные размеры0,170,66000,66001,00001.6 Количество функций, выполняемых с пульта ДУ0,230,62500,62501,00001.7 Количество входных и выходных разъемов для подключения дополнительной аппаратуры0,110,28570,85711,00002. Удобство в эксплуатации0,242.1 Наличие понятной и подробной инструкции на русском языке0,080,00000,00001,00002.2 Наличие таймера включения/выключения (функция «Sleep»)0,111,00001,00001,00002.3 Наличие экранного меню на русском языке0,210,00000,00001,00002.4 Наличие антенны в комплекте с телевизором0,030,00001,00001,00002.5 Возможность автоматической настройки каналов0,141,00001,00001,00002.6 Возможность подключения наушников0,060,00000,00001,00002.7 Наличие функции пространственного звучания («Surround»)0,190,00000,00001,00002.8 Наличие дополнительных сервисных функций («Картинка в картинке», прием телетекста, игры и т.п.»)0,180,00000,00001,00003. Стоимостные характеристики0,193.1 Затраты на эксплуатацию0,201,00001,00001,00003.2 Цена0,450,83331,00000,00003.3 Затраты на ремонт0,351,00000,97500,00004. Дизайн0,104.1 Цвет0,201,00001,00001,00004.2 Материал облицовки0,451,00001,00001,00004.3 Современность конструкции**0,351,00000,50000,70005. Гарантийные обязательства0,145.1 Гарантийный срок0,631,00001,00001,00005.2 Наличие поблизости ремонтных мастерских0,371,00001,00001,00006. Каналы сбыта0,066.1 Фирменный магазин0,361,00001,00001,00006.2 Специализированный магазин по продаже видео и аудио техники0,320,83000,50001,00006.3 Специализированный отдел в универсальном магазине0,211,00000,66000,66006.4 Личная продажа (по объявлениям)0,111,00001,00001,0000* Четкость и яркость изображения оценена основе опроса экспертов

Подробнее

Конкурентоспособность

Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Уровень налогообложения в России сопоставим с уровнем налогов в таких странах, как Швеция и Германия. Зачастую этот аргумент приводят сторонники существующей в России налоговой политики. В действительности следует принимать во внимание то обстоятельство, что структура налогообложения зависит от текущего финансового положения предприятия, а подавляющее большинство российских предприятий находятся в депрессивном состоянии и обременены неподъемными долговыми обязательствами. В этом случае в структуре налогов начинают увеличивать свою долю те, которые не зависят от объема производства: налог на имущество, отчисления с фонда заработной платы. В тоже время, уровень налога на прибыль на убыточном предприятии фактически не играет никакой роли, а доля НДС также значительно сокращается в связи с падением объемов продаж. Предприятию необходим минимум оборотных средств, чтобы покрыть первоочередные расходы на производственные издержки, выплатить минимальную заработную плату, расплатиться с кредиторами, а иначе предприятие будет вынуждено просто прекратить свою деятельность. Поэтому анализировать степень влияния различных налогов на деятельность предприятия следует с точки зрения его способности генерировать достаточный объем свободных денежных средств, необходимых для обеспечения его операционной деятельности. Анализ, проведенный с использованием имитационной финансовой модели реально существующего российского машиностроительного предприятия, показывает, что если принять за 100% сумму средств, оставшихся после покрытия всех необходимых производственных затрат, предприятие еще должно выплатить в бюджеты и фонды различных уровней величину, равную 124% от этого остатка. Результаты анализа красноречиво свидетельствуют о том, что промышленное предприятие не может существовать при таком уровне налогообложения, и если оно сегодня существует, то только потому, что недоплачивает налоги, не платит поставщикам сырья и не выдает заработную плату. И как следствие таких действий - повсеместный рост долговых обязательств. Даже анализ рентабельного предприятия (чистая прибыль не менее 17%) показывает, что оставшаяся сумма свободных денежных средств только обеспечит покрытие потребности в оборотных средствах, но не в капитальных вложениях. За редким исключением уникальных высокорентабельных проектов, большинство промышленных предприятий в России сегодня не могут рассчитывать на развитие: инвестирование в НИОКР, вложение средств в маркетинг продукции и приобретение нового технологического оборудования. Российская система налогообложения подавляет предприятия, не оставляя им возможность не только для развития, но и просто для стабильного существования. С другой стороны, если у предприятия изымаются практически все свободные средства, которые могут быть направлены на осуществление деятельности и развитие, такое предприятие не может быть привлекательным для инвесторов.

Подробнее

Документирование кадровой политики

Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008

СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮПредседатель профсоюзного органа ГРАФИК ОТПУСКОВ Руководитель______________________ __________________________________

Подробнее

Государственное регулирование рынка труда

Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008

 

  1. Çàêîí Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè "Î çàíÿòîñòè íàñåëåíèÿ â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè". Ì.,-1996.
  2. Ë.Ï. Êóðàêîâ / Ýêîíîìè÷åñêàÿ Òåîðèÿ/ Ó÷åáíîå ïîñîáèå, Ìîñêâà 1999 ã.
  3. Ïðîãðàììà çàíÿòîñòè íàñåëåíèÿ ÐÔ íà 1998ã.
  4. Ôåäåðàëüíàÿ öåëåâàÿ ïðîãðàììà ñîäåéñòâèÿ çàíÿòîñòè íàñåëåíèÿ íà 1998-2000ãã.
  5. Àëëàãóëîâ Ð., Àëëàãóëîâà Í. Ðûíîê òðóäà; îñíîâíûå ïîíÿòèÿ, êîíöåïöèè, âçàèìîñâÿçè è ïîêàçàòåëè./ Ýêîíîìèêà è óïðàâëåíèå.1996.-¹5.
  6. Àíàëèç ñîñòîÿíèÿ è ïåðñïåêòèâû çàíÿòîñòè â ðûíî÷íûõ óñëîâèÿõ. /Âîïðîñû ñòàòèñòèêè. 1997.-¹10.
  7. Áåçðàáîòèöà, íàïðÿæåííîñòü âîçðàñòàåò./Ýêîíîìèêà è æèçíü, 1997.-¹18
  8. Áåéñåíîâ Ñ., Ìóõàìáåòîâ Ò. Èíôðàñòðóêòóðà ðûíêà òðóäà. ×åëîâåê è òðóä. 1993.-¹1.
  9. Áóøìàðèí È.Â. Ðûíîê òðóäà â ñîâðåìåííîé ýêîíîìèêå. Îáùåñòâî è ýêîíîìèêà. 1994.-¹1.
  10. Ãèëüäåíãåðø Ì.Ã.Áåçðàáîòèöà â Ðîññèè: ñóùíîñòü, ôîðìû, ñîöèàëüíûå ïîñëåäñòâèÿ â óñëîâèÿõ ïåðåõîäà ê ðûíêó.-/ÑÀÁ Óíèâåðñèòåò ýêîíîìèêè è ôèíàíñîâ, 1995.
  11. Äàäàøåâ À.Ç. Çàíÿòîñòü íàñåëåíèÿ è áåçðàáîòèöà â Ðîññèè: ïðîáëåìû ðåãóëèðîâàíèÿ.-/Âîïðîñû ýêîíîìèêè, 1996.-¹1
  12. Äàäàøåâ À.Ç. Ðåãóëèðîâàíèå ðûíêà òðóäà â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè/ Âîïðîñû ýêîíîìèêè,1993.-¹12
  13. Äüÿíîâ À.ß. Ìåòîäè÷åñêèå àñïåêòû èññëåäîâàíèÿ ðûíêà òðóäà â óñëîâèÿõ ïåðåõîäà ê ðûíî÷íûì îòíîøåíèÿì..-Óôà, ÁÃÓ.-1997.
  14. Çàñëàâñêèé È. Óçëîâûå ïðîáëåìû ïîëèòèêè íà ðûíêå òðóäà./ Âîïðîñû ýêîíîìèêè. 1998.-¹2.
  15. Êàøåïîâ À.Â. Ðûíîê òðóäà â Ðîññèè: ðåãóëèðîâàíèå, ïðîãíîçû. Ýêîíîìèñò. 1993.-¹3.
  16. Êàøåïîâ À.Â. Ðîññèéñêèé ðûíîê òðóäà: ïðîáëåìû ôîðìèðîâàíèÿ, ïåðñïåêòèâû. Îáùåñòâî è ýêîíîìèêà. 1997. -¹78.
  17. Êàòóëüñêèé Å.Ä. Îñíîâíûå íàïðàâëåíèÿ ãîñóäàðñòâåííîé ïîëèòèêè íà ðîññèéñêîì ðûíêå òðóäà./×åëîâåê è òðóä. 1998.-¹1.
  18. Êåéíñ Ä.Ì. Îáùàÿ òåîðèÿ çàíÿòîñòè. /Âîïðîñû ýêîíîìèêè.1997.-¹5.
  19. Êîòëÿð À. Òåîðåòè÷åñêèå ïðîáëåìû çàíÿòîñòè îñòàþòñÿ àêòóàëüíûìè./ ×åëîâåê è òðóä.- Ì.,1996, ¹5
  20. Êóçíåöîâà Ë.À., Íåñòåðåíêî È.Þ., Ìåëüíèêîâà À.Ï. Ðûíîê òðóäà è çàíÿòîñòü íàñåëåíèÿ. Ó÷åáíîå ïîñîáèå. / ×åëÿáèíñê, 1994 - 91 ñ.
  21. Êóïðèÿíîâà Ç.Â. Ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå óñëîâèÿ è êà÷åñòâî ðàáî÷åé ñèëû. / Îáù-âî è ýê-êà - 1995 ¹10-11, ñ.89-100
  22. Êóðàêîâ Ë.Ï. è äð. Òðóäîâûå ðåñóðñû è çàíÿòîñòü íàñåëåíèÿ. Ó÷åáíîå ïîñîáèå.-Ì.Ïðåññ-ñåðâèñ.1994.
  23. Ëèâøèö À.ß. Ââåäåíèå â ðûíî÷íóþ ýêîíîìèêó .-Ì. Âûñøàÿ øêîëà. 1994.
  24. Ñåéôóëëàåâ Á.Ì. Îñîáåííîñòè ôîðìèðîâàíèÿ ðîññèéñêîé ìîäåëè ðûíêà òðóäà â ïåðåõîäíûé ïåðèîä./ Îáùåñòâî è ýêîíîìèêà. 1997.-¹78.
  25. ×åòâåðíèíà Ò. Ïîëîæåíèå áåçðàáîòíûõ è ãîñóäàðñòâåííàÿ ïîëèòèêà íà ðûíêå òðóäà./Âîïðîñû ýêîíîìèêè. 1997.-¹2
  26. ×åòâåðíèíà Ò., Ëàêóøèíà Ë. Íàïðÿæåííîñòü íà ðîññèéñêîì ðûíêå è ìåõàíèçìû åå ïðåîäîëåíèÿ. Âîïðîñû ýêîíîìèêè.1998.-¹2
  27. Õàâèíà Ñ. Ãîñóäàðñòâåííîå ðåãóëèðîâàíèå â ñîâðåìåííîé ñìåøàííîé ýêîíîìèêå./ Âîïðîñû ýêîíîìèêè.1991.-¹11.
  28. Øèøêèí À.Ð. Ýêîíîìè÷åñêàÿ òåîðèÿ.Ì. "Âëàäîñ",1996.
  29. Øàðàøíèêîâ Á.Ì. Ðûíîê è çàíÿòîñòü./Ñîö. àñïåêò-Ì.:Ëó÷,1995- 125ñ.
  30. Ýêîíîìè÷åñêîå ðàçâèòèå Ðîññèè â 1997ã./Âîïðîñû ýêîíîìèêè.1998.-¹3.
  31. Þäèíà Ò.È., Áåëîâà Â.Ë. Áåçðàáîòèöà. Ìàêðîýêîíîìèêà; Ó÷åáí. ïîñîáèå äëÿ íàïðàâëåíèé 521500 - “Ìåíåäæìåíò”, 521600 - “Ýêîíîìèêà”. /Ìîñê.ãîñ.àêàäåìè÷. ïå÷àòè.-Ì.,1995

Подробнее

Сетевой маркетинг

Курсовой проект пополнение в коллекции 20.11.2008

Практически все компании, использующие в своей работе принципы сетевого маркетинга являются членами Всемирной Федерации Ассоциаций Прямых Продаж. По мнению представителей Всемирной Федерации Ассоциаций Прямых Продаж несколько основных тенденций повлияют на индустрию сетевого маркетинга в XXI веке:

  1. Сетевой маркетинг - мощный канал распространения.
    Сетевой маркетинг будет продолжать становиться мощным каналом распространения в последующее десятилетие и все больше традиционных компаний начнут использовать сетевой маркетинг в качестве дополнительного канала к уже существующим видам маркетинга;
  2. Увеличение ассортимента продуктов, услуг. Индустрия сетевого маркетинга будет продолжать увеличивать ассортимент распространяемых продуктов намного дальше традиционных «лосьонов и зелий» и косметики;
  3. Изменения в планах компенсации. Традиционные планы компенсаций станут более уникальными, объединив различные традиционные модели. С увеличением мощности компьютеров, планы компенсаций смогут быть приспособлены к стратегиям и конкретным продуктам, услугам. Компании продолжат использовать «идеальный» план компенсаций, выплачивая компенсацию новым дистрибьюторам и предлагая серьезный доход более зрелым «строителям бизнеса»;
  4. Приход новых компаний сетевого мapкeтинга. Новые компании будут продолжать входить в индустрию. Однако им будет уже сложнее и дороже начать работу в этой сфере. Увеличится количество конкурирующих фирм. Будет все сложнее найти свою собственную нишу среди множества похожих продуктов;
  5. Международный рост. Всемирное развитие будет способствовать все большему росту, особенно в России, Китае, Индии и Латинской Америке. Возможности путешествовать, знакомиться с другими культурами, международные коммерческие сделки будут увеличивать опыт новых профессионалов в бизнесе;
  6. Сетевой маркетинг и Интернет. Сетевой Маркетинг и Интернет разовьют взаимные отношения, которые сильно увеличат силу каналов сетевого маркетинга. Интернет - мощное средство для передачи информации, обучения и администрации операций. Устная коммуникация - мощное средство влияния на отношение и поведение людей. Поэтому сетевой маркетинг и Интернет представляют собой оптимальную комбинацию;
  7. Имидж сетевого маркетинга и отражение в средствах массовой информации. Как уже было отмечено, сетевой маркетинг будет считаться функционирующей моделью бизнеса в начале XXI века. Сетевой маркетинг достиг позитивных отзывов в прессе. Десять лет тому назад статьи в прессе были в большинстве своем негативными, сравнивающими сетевой маркетинг с пирамидами и другими формами обмана. Сегодня же появилось множество книг и исследований для работников данной сферы и для бизнесменов, желающих испробовать канал сетевого маркетинга;
  8. Законодательные решения. На правовом фронте сетевой маркетинг был признан законной формой ведения бизнеса. Правила «Amway Safeguards», появившиеся после слушанья дела Amway против Федеральной Торговой Комиссии в 1979 году, содержат требования, которым надлежит следовать легальной компании сетевого маркетинга. Местные и государственные правовые комитеты теперь более точно понимают все нюансы работы фирм сетевого маркетинга чем это было десять лет тому назад;
  9. Ассоциации Прямых продаж и Признание индустрии. Индустрия имеет своих представителей во всемирной Ассоциации Прямых Продаж. Индустрия приняла кодекс этики и активно включилась в расследование неправовых случаев, произошедших ранее;
  10. Университетское признание. Университет Иллинойса в Чикаго включил сетевой маркетинг в программу обучения в 1991 году. В 1994 году Университет Иллинойса организовал семинар для работников сферы сетевого маркетинга с получением сертификата. Программа семинаров университета, преподаваемая профессорами университета и мультимиллионерами сферы сетевого маркетинга, стала стандартом профессионального образования работников сетевого маркетинга. К данному моменту программа семинаров была проведена уже 25 раз в США, Канаде, Австралии, Корее и Сингапуре тысячам участников. Строятся планы дальнейшего расширения и использования этой программы обучения на мировом рынке

Подробнее

Анализ финансовой деятельности предприятия

Курсовой проект пополнение в коллекции 26.03.2008

 

  1. Ансофф, И. Стратегическое управление. Пер. с англ. / Л. И. Евенко, - М: Экономика, 1989.
  2. Аренков, И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики / И.А. Аренков,- СПб.: СПбУЭФ, 1992.
  3. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления 2003 - №2.
  4. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур. // Менеджмент в России и за рубежом 2004 - №1.
  5. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: ТНД, 2000.
  6. Афанасьева, Н.В. Логистические системы и российские реформы. / Н.В. Афанасьева,- М: СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 2003.
  7. Балабаева И. Особенности функционирования общественного пассажирского транспорта... /И. Балабаева //Автомобильный транспорт. - 2004. - N 4.
  8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента - м.: Финансы и статистика,1997г.
  9. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. 1998. № 5.
  10. Блудян Н. Н. Анализ реформирования пассажирского автомобильного транспорта за рубежом // Автомобильный транспорт. 2005. №1.
  11. Блудян Н. Реформирование пассажирского транспорта (В порядке обсуждения) // Автомобильный транспорт. 2005. №2..
  12. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. М.: ЮНИТИ, 1997.
  13. Василенко Е. А. Механизм коммерциализации предоставления социально- значимых услуг населению города (на примере общественного транспорта): автореф... канд. экон. наук: 08.00.05 /Е. А. Василенко. - Ростов н/Д:[б. и.],2004. У9(2)37я0
  14. Васильев В. Все на благо пассажира/В. Васильев //Автомобильный транспорт. - 2004. - N 5.
  15. Васильев В. Наземный общественный транспорт - на новый уровень /В. Васильев //Автомобильный транспорт. - 2004. - N 4.
  16. Васильев В. Развитие автомобильного транспорта - мнения сторон /В. Васильев //Автомобильный транспорт. - 2004. - N 5.
  17. Васильев В. Такси, такси! Как много в этом звуке.../В. Васильев //Автомобильный транспорт. - 2004. - N 6.
  18. Ворачек Х. О состоянии “теории маркетинга услуг”.//Проблемы теории и практики управления. № 1. 2002.
  19. Гомоненко Ю. В. Распределение автобусов по маршрутам и часам суток /Ю. В. Гомоненко //Автомобильная промышленность. - 2005. - N 2.
  20. Герчикова И.О. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг.- 2003.- № 3.
  21. Глухов А.Л. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. 1999. - №2.
  22. Евсеев А. Стратегии реструктуризации предприятия в условиях кризисной ситуации. // Проблемы теории и практики управления 2002 - №3.
  23. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000.
  24. Калита П. От процессов управления качеством к целостной технологии непрерывного совершенствования организации // Стандарты и качество. 2001. - №1.
  25. Карлоф, Бенгт. Деловая стратегия: Концепция. Содержание. Символы / Пер. с англ.- М,: Экономика, 2003
  26. Коммерческое товароведение и экспертиза / Под ред. Г.А. Васильева и Н.А. Нагапетьянца. М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
  27. Кляйнальтенкамп М. Синергетический потенциал исследований в области маркетинга товаров и услуг.//Проблемы теории и практики управления. - 2002 - № 1.
  28. Кудров В.А. За высокую конкурентоспособность // Мировая экономика и международные отношения. 2002. №2.
  29. Пешкова Б. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.:Ось-89,1996
  30. Половинкин П.Д. Хозяйственные риски в инновационной деятельности: классификация, методы количественной оценки и пути снижения - М.: РАГС, 1997
  31. Портер, Майкл Э. Конкуренция. Пер. с анг.: Уч. пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.
  32. Семенов С. А. Инновационный менеджмент.- М.гРАГС, 1997
  33. Стандартизация и сертификация в сфере услуг. Под ред. Ракова А. М., М.: ИНФРА-М, 2002
  34. Туленков Н. Ключевая позиция стратегического менеджмента в организации // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №4.
  35. Уткин Э.А. Управление фирмой.- М.: Акалис, 2000
  36. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000.
  37. Филипов П. Иллювиева Е. Бизнес-план вашего предприятия. - СП б.: Норма, 2000 г.
  38. Шайкин В. Маркетинг транспортных услуг // Маркетинг. - 1996. - №5
  39. Чубаков, Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия / Г.Н. Чубаков, - М.: 1996.
  40. Юревич Д. Автомобильный транспорт Украины на стыке политических эпох /Д. Юревич, Д. Старокадомский //БИКИ. - 2005. - 21 апр. (№ 45).

Подробнее

Особенности маркетинга услуг

Курсовой проект пополнение в коллекции 25.02.2008

 

  1. Маркетинг в рекламе: Ч. 2: Комплекс маркетинга в рекламной деятельности. Веселов С.В. Издательство Международный институт рекламы, год издания 2003 г.- 376 стр.
  2. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок, издательство Альпина Паблишер, год издания 2003 г.- 295 стр.,
  3. Маркетинг. Учебное пособие. 2-е издание. Голубкова Е.Н., 2003г.- 304 стр.
  4. Конкурентный маркетинг: стратегический подход О. Шонесси Дж., изд-во Питер, 2002 г.- 864 стр.
  5. Маркетинг. Эриашвили Н.Д. Издательство ЮНИТИ, год издания 2003 г.- 631 стр.
  6. Маркетинг./Под ред.: В. Видяпин. Издательство Питер, 2004 г.- 1136 стр.
  7. Маркетинг: новые технологии в России. Терещенко В.М. Издательство Питер, 2004г.-416 стр.
  8. Маркетинг: энциклопедия. Бейкер М. Изд-во Питер, 2002 г.-1200 стр.
  9. Маркетинговые исследования. Сборник статей по теории и практике маркетинговых исследований. Ромат Е.В. Издательство «Студцентр», год издания 2001 г.- 352 стр.
  10. Маркетинговые исследования: Практическое руководство. Малхорта Н.К., изд-во «Вильямс», 2002 г.-960 стр.
  11. Маркетинговые каналы. Штерн Л.В., Эль-Ансари А.И., Кофлан Э.Т. издательство «Вильямс», год издания 2002 г.- 624 стр.
  12. Маркетинг. Багиев Г.Л. и др. Издательство Экономика, год издания 2001 г.- 718 стр
  13. Маркетинговые коммуникации. Смит П.Р. 2003 г.-796 стр.
  14. Маркетинговый анализ. Березин И. Издательство Интел-Синтез, 2004 г.- 351 стр.
  15. Методы маркетинговых исследований. Е.Б. Галицкий. Издательство: Институт Фонда Общественное мнение, 2004 г.-398 стр.
  16. Основы маркетинга. Учебник. 2-е издание. Голубков Е.П., 2003г.- 688 стр.
  17. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Издательство «Финансы и статистика», 2003 г.- 560 стр.

Подробнее

Entrepreneurial project Individual Project

Дипломная работа пополнение в коллекции 26.10.2006

The main principles underlying the “Himgrad” Industrial Park promotional strategy may be formulated as follows:

  1. it should be aggressive, speedy and efficient in order to leave the competitors behind, to gain the vacant market niche, and to persuade the target customers in all the benefits they may gain from accommodating at the industrial park territory, the location unfamiliar to them before;
  2. not a single promotional strategy should be created, but at least a two-sided one, each part of which aiming at covering one of the groups of the target customers;
  3. the basis of the promotional strategy is in underlining the rational benefits of the site as target resident possible location;
  4. the promotional strategy should be comprehensive and all-penetrating;
  5. stableness and sustainability should become integral features of the promotional strategies. The developer should bear in mind the necessity for the promotional strategy to inform the target customers and to keep the information up-to-date, constantly reminding the target audience of the site, its benefits and whatever else needed;
  6. the intangible benefits should be put on one of the frontlines of the project positioning;
  7. international experience of industrial parks operation and management should be scrutinized and taken into account, making stipulation to the local market peculiarities.

Подробнее

Стратегии маркетинга в сфере услуг

Курсовой проект пополнение в коллекции 30.08.2006

 

  1. Ведущие компании сферы услуг одержимы идеей удовлетворения желаний потребителей. Они приняли вполне определенную стратегию для удовлетворения нужд покупателей, которая приводит к устойчивой лояльности покупателей. В компании создан специальный комитет по связям с потребителями, цель которого обеспечить постоянный контакт с клиентами и создать атмосферу заботы о покупателе.
  2. Они накопили многолетний опыт преданности руководителей идее качества. Руководство таких компаний, как Marks & Spencer, American Express, Swissair и McDonald's, следит не только за финансовыми показателями, но и за качеством предоставления услуг. Они разрабатывают культуру качества, которая поощряет высокое качество обслуживания.
  3. Лучшие поставщики услуг устанавливают высокие стандарты качества обслуживания. Например, компания Swissair стремится к тому, чтобы 96% (или больше) пассажиров оценивали ее услуги как хорошие или превосходные; в противном случае принимаются какие-либо меры. Должны устанавливаться достаточно высокие стандарты. Стандарт, требующий 98% точности выполнения, может показаться приемлемым, но если бы этим стандартом воспользовалась Federal Express, каждый день терялось бы 64 тысяч посылок.
  4. Ведущие фирмы внимательно следят за процессом предоставления услуги как за своим собственным, так и своих конкурентов. Они используют такие методы, как сравнительные покупки, опросы покупателей, а также формы жалоб и предложений. Жалобы потребителей это прекрасная возможность для компании повысить качество услуги, и, если налажена быстрая и эффективная система рассмотрения жалоб, забота о потребителе в процессе реабилитации становится источником непревзойденного конкурентного преимущества.
  5. Ведущие компании сферы услуг удовлетворяют потребности клиентов и сотрудников. Они верят, что хорошие взаимоотношения с сотрудниками приведут к хорошим взаимоотношениям с потребителями. Руководство четко определяет и сообщает сотрудникам о плановом уровне качества, чтобы служащие знали, к чему стремиться, а потребители чего ожидать от процесса взаимодействия с компанией.[1]

Подробнее
<< < 198 199 200 201 202